My data appeared in a data leak. Does insurance help already now?
limited No loss, no insurance payout
Without a loss, no insurer pays. Some products offer monitoring and alerts: AXA (monitoring of e-mail, credit cards, phone numbers), TCS Cyber-Schutzbrief (ID monitoring), Cornèrcard (app with ID monitoring), Zurich Cyber – Prevention, Groupe Mutuel (MyCyberProtect). Change affected passwords.
Full answer
Also asked as: «My e-mail address is on the darknet» · «An online shop was hacked, my data is affected»
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What to do now
Use a data leak check to see which accounts are affected.
Change the passwords of the affected services and wherever the same password is used.
Activate two-factor authentication.
Be particularly careful with phishing e-mails that use data from the leak.
Sources (3)
Bundesamt für Cybersicherheit BACS: Konto gehackt, abgerufen 06.11.2026, Einleitung · Open document (opens in a new window)
«Mit dem Datenleck-Check von iBarry können Sie überprüfen»
Bundesamt für Cybersicherheit BACS: Phishing, Vishing, Smishing, abgerufen 06.11.2026, Konkrete Massnahmen · Open document (opens in a new window)
«Falls Sie Ihr Passwort angegeben haben, ändern Sie dieses sofort bei allen Diensten, bei welchen Sie dieses einsetzen.»
Bundesamt für Cybersicherheit BACS: Konto gehackt, abgerufen 06.11.2026, Online-Konto gehackt · Open document (opens in a new window)
«Aktivieren Sie wenn möglich die Zwei-Faktor-Authentisierung, um Ihr Konto künftig besser zu schützen.»
Who pays?
-
First
Act yourself
change passwords, two-factor authentication
-
Then
Prevention services of a policy
monitoring
-
Then
Insurance only in the event of a loss
29 answers on the shelf
Each jar is a condition we have read.
- covered5
- add-on1
- limited8
- no information15
Bank or card issuer (1)
-
Cornèrcard
Cyber insurance for Visa, Mastercard and Diners Club cards of Cornèr Bank (individual/family cover)
covered
Condition and source
Allyz Security App (provider F-Secure): antivirus, browsing protection, VPN, ID monitoring, password manager for 3 devices (individual) or 5 devices (family), technical support Mon–Fri 8–17. The app is also part of the obligations under the banking protection.
AWP P&C S.A. (Allianz) / Cornèr Banca SA: Cyber-Versicherung für die Visa, Mastercard und Diners Club Karten der Cornèr Bank AG – Versicherungsbedingungen – Allianz, Ausgabe 06.2026, I Ziff. 1 D Allyz Security App · Open document (opens in a new window)
«Beinhaltet digitale Sicherheitstools wie VPN, Viren- und Malware-Schutz, ID-Überwachung und Passwort-Manager»
Insurance (4)
-
AXA
Cyberversicherung Plus (modules: online accounts & credit cards, online bullying & copyright, online shopping, data recovery/virus removal/IT assistance)
add-on
Condition and source
Prevention services via myAXA: monitoring of e-mail accounts and credit card data with alerts in the event of data leaks.
Deductible: CHF 50
AXA Versicherungen AG / AXA-ARAG Rechtsschutz AG: Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB) Haushaltversicherung (Privathaftpflicht, Hausrat, Cyber Plus, Zusatzversicherungen und Services), 16162DE, Ausgabe 10.2021, Ziff. G1.3, PDF-S. 27 · Open document (opens in a new window)
«Monitoring von E-Mail-Konten und Kreditkartendaten inkl. Abgabe von Warnhinweisen»
-
Groupe Mutuel
CyberProtect (internet legal protection + assistance + compensation)
covered
Condition and source
Monitoring of personal data via MyCyberProtect and an IT hotline.
Groupe Mutuel Versicherungen GMA AG (Rechtsschutz durch Dextra Rechtsschutz AG, Assistance durch Europ Assistance): Allgemeine Versicherungsbedingungen der Versicherung für Risiken und Rechtsstreitigkeiten im Internet CyberProtect, mit Anhang 1 (Katalog der versicherten Risiken und Leistungen), CYGA01-A5, Ausgabe 01.01.2022, Anhang 1 Ziff. 3, PDF-S. 9 · Open document (opens in a new window)
«deckt die Versicherung den Schaden, der hieraus entsteht, bis zum Höchstbetrag von Fr. 10 000.– pro Kalenderjahr»
-
Mobiliar
Cyberversicherung für Privatpersonen (module of the household and building insurance)
covered
Condition and source
According to the product page, IT Assistance (telephone, remote access), antivirus, online data vault with password manager. Service outside the GTC.
Die Mobiliar: Cyberversicherung: Schutz vor Cyberkriminalität für Private, abgerufen 06.11.2026, Abschnitt «Von welchen zusätzlichen Services kann ich profitieren?» · Open document (opens in a new window)
«IT Assistance Bietet Unterstützung bei technischen Fragen rund um elektronische Geräte wie Laptop, Tablet oder Smartphone.»
-
Zurich
Cyber – Prevention (Zurich Cyber Security App, partner BOXX Insurance)
covered
Condition and source
App with identity protection, VPN, password manager; immediate help in an emergency according to the product page. Service, not an insurance benefit.
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG: Cyberschutz: Prävention und Versicherung, abgerufen 06.11.2026, Abschnitt Cyber – Prevention · Open document (opens in a new window)
«Vorbeugen, sicher surfen und Soforthilfe im Ernstfall erhalten»
Legal protection (7)
-
AXA-ARAG
Private legal protection, «Wohnen & Alltag» module (includes online purchases, card/identity misuse, cyberbullying)
limited : only lawyer and proceedings, not the lost money
Condition and source
Only legal advice; tips also in non-insured cases. No IT help.
AXA-ARAG Rechtsschutz AG (AXA-Gruppe): Rechtsschutzversicherung Privatpersonen – Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB), Module B bis H, Ausgabe 2021 (PDF erstellt 17.12.2024), Ziff. A5, PDF-S. 3 · Open document (opens in a new window)
«Auch in nicht versicherten Fällen unterstützen wir Sie mit nützlichen Tipps.»
-
CAP
privaLex private legal protection with the Multi Risk add-on (Cyber Risk)
limited : only lawyer and proceedings, not the lost money
Condition and source
Only legal information by telephone, also for matters before the contract was concluded. No IT help.
CAP Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG (Allianz-Gruppe): Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. A3 lit. q, PDF-S. 4 · Open document (opens in a new window)
«Telefonische Rechtsauskünfte durch die CAP»
-
Coop Rechtsschutz
Legal protection module: basic module «Private and health» (including internet legal protection)
limited : only lawyer and proceedings, not the lost money up to CHF 1'000
Condition and source
Only legal help: immediate information by telephone (product page) and advisory legal protection in other cases once per calendar year. No IT help.
Deductible: none
Coop Rechtsschutz AG: Privatrechtsschutz – Rechtsschutz für Private, Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) – Modul (AVBPM24), Ausgabe 2024 (PDF erstellt 07.04.2026), Modul P, Ziff. P11, PDF-S. 10 · Open document (opens in a new window)
«Beratungsrechtsschutz in sämtlichen übrigen Rechtsstreitigkeiten»
-
Coop Rechtsschutz
Legal protection package (private, employment, health, housing, traffic, including internet)
limited : only lawyer and proceedings, not the lost money up to CHF 1'500
Condition and source
Only legal help: immediate information by telephone (product page) and advisory legal protection in other cases once per calendar year. No IT help.
Deductible: none
Coop Rechtsschutz AG: Privatrechtsschutz – Rechtsschutz für Private, Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) – Paket (AVBPP24), Ausgabe 2024 (PDF erstellt 28.05.2026), Ziff. 16.21, PDF-S. 10 · Open document (opens in a new window)
«Beratungsrechtsschutz in sämtlichen übrigen Rechtsstreitigkeiten»
-
Dextra
Private legal protection Private L (package L, area of law «internet law»)
limited : only lawyer and proceedings, not the lost money
Condition and source
Legal information by telephone (JUSupport), also in non-insured areas of law. No IT help.
Deductible: none
Dextra Rechtsschutz AG: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, Art. C4, PDF-S. 5 · Open document (opens in a new window)
«Überdies erteilt der JUSupport auch Rechtsauskünfte in nicht versicherten Rechtsgebieten, jedoch ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.»
-
Orion
Private legal protection Standard (including internet and bullying legal protection)
limited : only lawyer and proceedings, not the lost money
Condition and source
Legal advice by telephone (Orionline), also in areas of law not listed. No IT help.
Orion Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG: Privat- und Verkehrs-Rechtsschutzversicherung – Kundeninformation nach VVG und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 01/2022 (Druck 4281-07/2022), Art. E1 Abs. 2, PDF-S. 16 · Open document (opens in a new window)
«Versicherte können sich auch in nicht aufgeführten Rechtsbereichen telefonisch beraten lassen.»
-
Protekta
Private legal protection, Comfort package (with «personality rights and internet legal protection»)
limited : only lawyer and proceedings, not the lost money
Condition and source
Only legal information by telephone (JurLine), even without a covered case. No IT help.
Deductible: none
Protekta Rechtsschutz-Versicherung AG (Mobiliar-Gruppe): Rechtsschutzversicherung für Privatpersonen – Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Privat-, Verkehrs-, Immobilien-Rechtsschutz), Ausgabe 08.2023, Art. A4 Ziff. 1, PDF-S. 6 · Open document (opens in a new window)
«Telefonische Rechtsauskünfte durch unsere JurLine, unabhängig davon, ob ein gedeckter Rechtsfall vorliegt.»
Bundle (via a telecom provider or association) (2)
-
TCS
TCS Cyber-Schutzbrief (legal protection Assista + compensation TAS + technology bolttech)
covered
Condition and source
Prevention and ID monitoring (TCS ID Protect), legal information by telephone even without a claim; according to the product page, 24/7 assessment of suspicious messages.
Deductible: CHF 150
Touring Club Schweiz (TCS); Rechtsschutz: Assista Rechtsschutz AG; Entschädigung: TAS Versicherungen AG; Technik: bolttech Switzerland AG: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 13.2, PDF-S. 7 · Open document (opens in a new window)
«Die Möglichkeit der telefonischen Rechtsauskunft (Ziff. 13.2.1) besteht auch ohne Schadenfall.»
-
TCS
TCS Internet-Schutzbrief (product version 2017)
limited
Condition and source
Legal information by telephone under Swiss law for private life, also in non-covered cases. No IT hotline without a loss.
Assista Rechtsschutz AG (Tochter des TCS): TCS Internet-Schutzbrief – Allgemeine Versicherungsbedingungen, Produktversion 2017, Ausgabe 09.2023, Ziff. 4.1.1, PDF-S. 4 · Open document (opens in a new window)
«Die bei der Assista angestellten Rechtsanwälte und Juristen erteilen versicherten Personen im Rahmen ihrer fachlichen und personellen Möglichkeiten Auskünfte zu Rechtsfragen»
No information from 15 providers
- Allianz Suisse, Online- und Kaufschutzbrief (cyber protection): Not regulated in the conditions.
- Baloise, BaloiseCombi Haushalt, security module Protection – Cyber (F2.1): Not regulated in the conditions.
- Cembra, Cembra CyberProtect: Not regulated in the conditions.
- Cembra, Cembra ShoppingProtect: Not regulated in the conditions.
- Generali, Cyber insurance (part D of the household insurance): Not regulated in the conditions.
- Helvetia, Cyber add-on to the household contents insurance («Cyber: losses arising from the use of internet technologies»): Not regulated in the conditions.
- Simpego, Household insurance Home (monetary assets: credit, debit and customer cards): Not regulated in the conditions.
- smile, smile.home, additional cover Cyber (H.4.5) and optional private legal protection (R): Not regulated in the conditions.
- Swisscard, Cyber Security-Versicherung (optional for the Swisscard credit/charge card): Only a claims call centre, no IT help without a loss.
- Swisscard, Shopping-Versicherung (Classic, Premium, Exclusive) with the module «Safe online»: Not regulated in the conditions.
- Swisscom, Easy Cyber Insurance: Not regulated in the conditions.
- Vaudoise, Home in One, additional cover for misuse of credit and debit cards (Art. F4): Not regulated in the conditions.
- Viseca, Online account protection and online legal protection (included in the credit card): Not regulated in the conditions.
- Zurich, Cyber – Safe Shop & Pay: Not regulated in the conditions.
- Zurich, Cyber – Safe Surf: Not regulated in the conditions.
Overview based on public policy terms, as of 06.11.2026. Only your policy and its general terms and conditions (GTC) are binding. No confirmation of cover.