Mes données sont apparues dans une fuite de données. Une assurance aide-t-elle déjà maintenant ?
limité Sans dommage, aucune assurance ne paie
Sans dommage, aucune assurance ne paie. Certains produits proposent une surveillance et des alertes. Changez les mots de passe concernés.
Réponse complète
Sans dommage, aucune assurance ne paie. Certains produits proposent une surveillance et des alertes : AXA (monitoring de l’e-mail, des cartes de crédit, des numéros de téléphone), TCS Cyber-Schutzbrief (monitoring de l’identité), Cornèrcard (app avec surveillance de l’identité), Zurich Cyber – Prevention, Groupe Mutuel (MyCyberProtect). Changez les mots de passe concernés.
Questions proches : «Mon adresse e-mail est sur le darknet» · «Une boutique en ligne a été piratée, mes données sont concernées»
État au
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Que faire maintenant
Vérifier avec un outil de contrôle des fuites de données quels comptes sont concernés.
Changer les mots de passe des services concernés et partout où le même mot de passe est utilisé.
Activer l’authentification à deux facteurs.
Être particulièrement prudent avec les e-mails d’hameçonnage qui utilisent des données de la fuite.
Sources (3)
Bundesamt für Cybersicherheit BACS: Konto gehackt, abgerufen 06.11.2026, Einleitung · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Mit dem Datenleck-Check von iBarry können Sie überprüfen»
Bundesamt für Cybersicherheit BACS: Phishing, Vishing, Smishing, abgerufen 06.11.2026, Konkrete Massnahmen · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Falls Sie Ihr Passwort angegeben haben, ändern Sie dieses sofort bei allen Diensten, bei welchen Sie dieses einsetzen.»
Bundesamt für Cybersicherheit BACS: Konto gehackt, abgerufen 06.11.2026, Online-Konto gehackt · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Aktivieren Sie wenn möglich die Zwei-Faktor-Authentisierung, um Ihr Konto künftig besser zu schützen.»
Qui paie ?
-
D’abord
Agir soi-même
changer les mots de passe, authentification à deux facteurs
-
Ensuite
Services de prévention d’une police
monitoring
-
Ensuite
Assurance seulement en cas de dommage
29 réponses sur l’étagère
Chaque bocal est une condition que nous avons lue.
- couvert5
- en option1
- limité8
- aucune indication15
Banque ou émetteur de carte (1)
-
Cornèrcard
Assurance cyber pour les cartes Visa, Mastercard et Diners Club de la Cornèr Bank (couverture individuelle/famille)
couvert
Condition et source
App Allyz Security (fournisseur F-Secure) : antivirus, protection de la navigation, VPN, surveillance de l’identité, gestionnaire de mots de passe pour 3 appareils (individuel) ou 5 appareils (famille), support technique lu–ve 8–17 h. L’app fait en même temps partie des obligations de la protection bancaire.
AWP P&C S.A. (Allianz) / Cornèr Banca SA: Cyber-Versicherung für die Visa, Mastercard und Diners Club Karten der Cornèr Bank AG – Versicherungsbedingungen – Allianz, Ausgabe 06.2026, I Ziff. 1 D Allyz Security App · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Beinhaltet digitale Sicherheitstools wie VPN, Viren- und Malware-Schutz, ID-Überwachung und Passwort-Manager»
Assurance (4)
-
AXA
Cyberversicherung Plus (modules comptes en ligne et cartes de crédit, harcèlement en ligne et droits d’auteur, shopping en ligne, récupération de données/suppression des virus/IT Assistance)
en option
Condition et source
Services de prévention via myAXA : monitoring des comptes e-mail et des données de carte de crédit avec alerte en cas de fuite de données.
Franchise : CHF 50
AXA Versicherungen AG / AXA-ARAG Rechtsschutz AG: Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB) Haushaltversicherung (Privathaftpflicht, Hausrat, Cyber Plus, Zusatzversicherungen und Services), 16162DE, Ausgabe 10.2021, Ziff. G1.3, PDF-S. 27 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Monitoring von E-Mail-Konten und Kreditkartendaten inkl. Abgabe von Warnhinweisen»
-
Groupe Mutuel
CyberProtect (protection juridique Internet + assistance + indemnité)
couvert
Condition et source
Surveillance des données personnelles via MyCyberProtect ainsi qu’une hotline informatique.
Groupe Mutuel Versicherungen GMA AG (Rechtsschutz durch Dextra Rechtsschutz AG, Assistance durch Europ Assistance): Allgemeine Versicherungsbedingungen der Versicherung für Risiken und Rechtsstreitigkeiten im Internet CyberProtect, mit Anhang 1 (Katalog der versicherten Risiken und Leistungen), CYGA01-A5, Ausgabe 01.01.2022, Anhang 1 Ziff. 3, PDF-S. 9 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«deckt die Versicherung den Schaden, der hieraus entsteht, bis zum Höchstbetrag von Fr. 10 000.– pro Kalenderjahr»
-
La Mobilière
Cyberversicherung für Privatpersonen (module de l’assurance ménage et bâtiment)
couvert
Condition et source
Selon la page produit, IT Assistance (téléphone, accès à distance), antivirus, coffre-fort de données en ligne avec gestionnaire de mots de passe. Service en dehors des CGA.
Die Mobiliar: Cyberversicherung: Schutz vor Cyberkriminalität für Private, abgerufen 06.11.2026, Abschnitt «Von welchen zusätzlichen Services kann ich profitieren?» · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«IT Assistance Bietet Unterstützung bei technischen Fragen rund um elektronische Geräte wie Laptop, Tablet oder Smartphone.»
-
Zurich
Cyber – Prevention (Zurich Cyber Security App, partenaire BOXX Insurance)
couvert
Condition et source
App avec protection de l’identité, VPN, gestionnaire de mots de passe ; aide immédiate en cas d’urgence selon la page produit. Service, pas une prestation d’assurance.
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG: Cyberschutz: Prävention und Versicherung, abgerufen 06.11.2026, Abschnitt Cyber – Prevention · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Vorbeugen, sicher surfen und Soforthilfe im Ernstfall erhalten»
Protection juridique (7)
-
AXA-ARAG
Protection juridique privée, module « Wohnen & Alltag » (comprend les achats en ligne, l’utilisation abusive de cartes/l’usurpation d’identité, le cyberharcèlement)
limité : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu
Condition et source
Seulement des conseils juridiques ; des conseils aussi dans les cas non assurés. Pas d’aide informatique.
AXA-ARAG Rechtsschutz AG (AXA-Gruppe): Rechtsschutzversicherung Privatpersonen – Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB), Module B bis H, Ausgabe 2021 (PDF erstellt 17.12.2024), Ziff. A5, PDF-S. 3 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Auch in nicht versicherten Fällen unterstützen wir Sie mit nützlichen Tipps.»
-
CAP
privaLex protection juridique privée avec le complément Multi Risk (Cyber Risk)
limité : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu
Condition et source
Seulement des renseignements juridiques par téléphone, aussi pour des affaires antérieures à la conclusion du contrat. Pas d’aide informatique.
CAP Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG (Allianz-Gruppe): Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. A3 lit. q, PDF-S. 4 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Telefonische Rechtsauskünfte durch die CAP»
-
Coop Protection Juridique
Module de protection juridique : module de base « Privat und Gesundheit » (protection juridique Internet comprise)
limité : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu jusqu’à CHF 1'000
Condition et source
Seulement une aide juridique : renseignement immédiat par téléphone (page produit) et protection juridique de conseil dans les autres cas une fois par année civile. Pas d’aide informatique.
Franchise : aucune
Coop Rechtsschutz AG: Privatrechtsschutz – Rechtsschutz für Private, Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) – Modul (AVBPM24), Ausgabe 2024 (PDF erstellt 07.04.2026), Modul P, Ziff. P11, PDF-S. 10 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Beratungsrechtsschutz in sämtlichen übrigen Rechtsstreitigkeiten»
-
Coop Protection Juridique
Paquet de protection juridique (privé, travail, santé, logement, circulation, Internet compris)
limité : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu jusqu’à CHF 1'500
Condition et source
Seulement une aide juridique : renseignement immédiat par téléphone (page produit) et protection juridique de conseil dans les autres cas une fois par année civile. Pas d’aide informatique.
Franchise : aucune
Coop Rechtsschutz AG: Privatrechtsschutz – Rechtsschutz für Private, Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) – Paket (AVBPP24), Ausgabe 2024 (PDF erstellt 28.05.2026), Ziff. 16.21, PDF-S. 10 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Beratungsrechtsschutz in sämtlichen übrigen Rechtsstreitigkeiten»
-
Dextra
Protection juridique privée Private L (paquet L, domaine « droit de l’Internet »)
limité : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu
Condition et source
Renseignement juridique par téléphone (JUSupport), aussi dans les domaines juridiques non assurés. Pas d’aide informatique.
Franchise : aucune
Dextra Rechtsschutz AG: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, Art. C4, PDF-S. 5 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Überdies erteilt der JUSupport auch Rechtsauskünfte in nicht versicherten Rechtsgebieten, jedoch ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.»
-
Orion
Privat-Rechtsschutz Standard (protection juridique Internet et harcèlement comprise)
limité : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu
Condition et source
Conseil juridique par téléphone (Orionline), aussi dans les domaines juridiques non énumérés. Pas d’aide informatique.
Orion Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG: Privat- und Verkehrs-Rechtsschutzversicherung – Kundeninformation nach VVG und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 01/2022 (Druck 4281-07/2022), Art. E1 Abs. 2, PDF-S. 16 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Versicherte können sich auch in nicht aufgeführten Rechtsbereichen telefonisch beraten lassen.»
-
Protekta
Privat-Rechtsschutz paquet Comfort (avec « droit de la personnalité et protection juridique Internet »)
limité : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu
Condition et source
Seulement des renseignements juridiques par téléphone (JurLine), même sans cas couvert. Pas d’aide informatique.
Franchise : aucune
Protekta Rechtsschutz-Versicherung AG (Mobiliar-Gruppe): Rechtsschutzversicherung für Privatpersonen – Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Privat-, Verkehrs-, Immobilien-Rechtsschutz), Ausgabe 08.2023, Art. A4 Ziff. 1, PDF-S. 6 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Telefonische Rechtsauskünfte durch unsere JurLine, unabhängig davon, ob ein gedeckter Rechtsfall vorliegt.»
Offre groupée (via un opérateur télécom ou une association) (2)
-
TCS
TCS Cyber-Schutzbrief (protection juridique Assista + indemnité TAS + technique bolttech)
couvert
Condition et source
Prévention et monitoring de l’identité (TCS ID Protect), renseignement juridique par téléphone même sans sinistre ; selon la page produit, évaluation 24/7 des messages suspects.
Franchise : CHF 150
Touring Club Schweiz (TCS); Rechtsschutz: Assista Rechtsschutz AG; Entschädigung: TAS Versicherungen AG; Technik: bolttech Switzerland AG: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 13.2, PDF-S. 7 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Die Möglichkeit der telefonischen Rechtsauskunft (Ziff. 13.2.1) besteht auch ohne Schadenfall.»
-
TCS
TCS Internet-Schutzbrief (version du produit 2017)
limité
Condition et source
Renseignement juridique par téléphone selon le droit suisse dans le domaine de la vie privée, aussi dans les cas non couverts. Pas de hotline informatique sans dommage.
Assista Rechtsschutz AG (Tochter des TCS): TCS Internet-Schutzbrief – Allgemeine Versicherungsbedingungen, Produktversion 2017, Ausgabe 09.2023, Ziff. 4.1.1, PDF-S. 4 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Die bei der Assista angestellten Rechtsanwälte und Juristen erteilen versicherten Personen im Rahmen ihrer fachlichen und personellen Möglichkeiten Auskünfte zu Rechtsfragen»
Aucune indication chez 15 prestataires
- Allianz Suisse, Online- und Kaufschutzbrief (protection cyber) : Pas réglé dans les conditions.
- Baloise, BaloiseCombi Haushalt, module de sécurité Protection – Cyber (F2.1) : Pas réglé dans les conditions.
- Cembra, Cembra CyberProtect : Pas réglé dans les conditions.
- Cembra, Cembra ShoppingProtect : Pas réglé dans les conditions.
- Generali, Assurance cyber (partie D de l’assurance ménage) : Pas réglé dans les conditions.
- Helvetia, Complément cyber de l’assurance ménage (« Cyber : dommages résultant de l’utilisation des technologies Internet ») : Pas réglé dans les conditions.
- Simpego, Assurance ménage Home (valeurs pécuniaires : cartes de crédit, de débit et de client) : Pas réglé dans les conditions.
- smile, smile.home, couverture complémentaire cyber (H.4.5) et protection juridique privée optionnelle (R) : Pas réglé dans les conditions.
- Swisscard, Cyber Security-Versicherung (option de la carte de crédit/charge Swisscard) : Seulement une centrale téléphonique des sinistres, pas d’aide informatique sans dommage.
- Swisscard, Shopping-Versicherung (Classic, Premium, Exclusive) avec le module « Safe online » : Pas réglé dans les conditions.
- Swisscom, Easy Cyber Insurance : Pas réglé dans les conditions.
- Vaudoise, Home in One, couverture complémentaire utilisation abusive de cartes de crédit et de débit (art. F4) : Pas réglé dans les conditions.
- Viseca, Protection des comptes en ligne et protection juridique en ligne (comprises dans la carte de crédit) : Pas réglé dans les conditions.
- Zurich, Cyber – Safe Shop & Pay : Pas réglé dans les conditions.
- Zurich, Cyber – Safe Surf : Pas réglé dans les conditions.
Aperçu selon les conditions publiques, état au 06.11.2026. Seules votre police et les conditions générales d’assurance (CGA) correspondantes font foi. Aucune promesse de couverture.