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Cosa copre Swisscard?

Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visa, Cashback Cards e altre) (Emittente di carte): abbiamo letto nessun prodotto per aziende e 2 prodotti per privati, oltre a 3 regole sul rimborso.

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  2. Rimborso

Per i privati

Cyber Security-Versicherung (opzionale alla carta di credito/charge Swisscard)

Swisscard

Condizioni: gültig ab Januar 2024 (2301G_01.2024)

CHF 94.80

  • Abuso di carta, Twint, e-banking limitato

    Limite CHF 20'000. Protezione dei conti online: danno dovuto all’accesso illecito a un conto postale/bancario svizzero, a una carta o a un apparecchio mobile dopo il furto di dati d’accesso. Solo la parte che la persona assicurata deve sopportare da sé; nessuna protezione finché la banca non ha rifiutato per iscritto l’assunzione. Necessari blocco immediato e denuncia alla polizia.

  • Acquisto online coperto

    Limite CHF 20'000. Protezione acquisti online per cose mobili: mancata consegna, consegna parziale, danno da trasporto, dichiarazione falsa, ripresa rifiutata. Notifica entro 72 ore. Valore di sostituzione, al massimo il prezzo d’acquisto.

  • Vendita online nessuna indicazione

    Nelle CGA nessuna copertura per il mancato pagamento nella vendita online.

  • Furto d’identità non chiaro

    L’«abuso d’identità» è menzionato nelle definizioni, ma non esiste una prestazione specifica; ipotizzabile tramite la protezione giuridica in caso di reati informatici e su Internet (A) o la protezione dei conti online (C).

  • Cyberbullismo e diffamazione coperto

    Limite CHF 20'000. Supporto tecnico e psicologico in caso di lesione della personalità su Internet: specialisti IT per la cancellazione fino a CHF 20'000, assistenza psicologica fino a CHF 3'000. La denuncia penale è obbligatoria; lesioni della personalità da parte di ex partner escluse.

  • Recupero dei dati coperto

    Limite CHF 5'000. Data Recovery e rimozione di software dannosi per cellulari, tablet, notebook, PC privati; al massimo 2 casi per anno civile.

  • Estorsione nessuna indicazione

    Nessuna copertura per riscatto o estorsione; solo rimozione di software dannosi nell’ambito di Data Recovery.

  • Account violati nessuna indicazione

    La protezione dei conti online riguarda solo il conto postale/bancario, la carta e l’apparecchio mobile, non gli account social, e-mail o di negozi online.

  • Protezione giuridica Internet coperto

    Limite CHF 20'000. Protezione giuridica CAP in caso di reati informatici e su Internet, lesioni della personalità e del diritto d’autore su Internet. La controversia derivante da contratti di acquisto online non è menzionata come caso a sé.

  • Responsabilità civile su Internet nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

  • Casa intelligente nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

  • Aiuto IT senza danno nessuna indicazione

    Solo centrale telefonica per i sinistri, nessun aiuto IT senza danno.

Dati principali e condizioni
Prezzo
CHF 94.80
Forma
Pacchetto o complemento alla carta
Franchigia
nessuna indicazione

CHF 7.90 al mese secondo il modulo d’iscrizione (2301G/04.2023); valore annuo calcolato da noi (12 × 7.90). Dopo il primo anno rinnovo mensile.

Esclusioni (3)

Esclusioni

Tutti i valori in tabella
Cosa copre Swisscard in «Cyber Security-Versicherung (opzionale alla carta di credito/charge Swisscard)»
ModuloStatoLimiteCosa valeFonte
Abuso di carta, Twint, e-banking limitato CHF 20'000 Protezione dei conti online: danno dovuto all’accesso illecito a un conto postale/bancario svizzero, a una carta o a un apparecchio mobile dopo il furto di dati d’accesso. Solo la parte che la persona assicurata deve sopportare da sé; nessuna protezione finché la banca non ha rifiutato per iscritto l’assunzione. Necessari blocco immediato e denuncia alla polizia.
Dove sta scritto? (Abuso di carta, Twint, e-banking)

Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Januar 2024, IV. BVB C Online-Kontoschutz, Ziff. 1.3

«Versichert ist der im Versicherungsfall aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Bestimmungen von der versicherten Person selbst zu tragende Vermögensschaden.»

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Acquisto online coperto CHF 20'000 Protezione acquisti online per cose mobili: mancata consegna, consegna parziale, danno da trasporto, dichiarazione falsa, ripresa rifiutata. Notifica entro 72 ore. Valore di sostituzione, al massimo il prezzo d’acquisto.
Dove sta scritto? (Acquisto online)

Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Januar 2024, IV. BVB D Online-Kaufschutz, Ziff. 1.1

«vom Verkäufer definitiv nicht bzw. nur in Teilen geliefert werden»

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Vendita online nessuna indicazione nessuna indicazione Nelle CGA nessuna copertura per il mancato pagamento nella vendita online.
Dove sta scritto? (Vendita online)

Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Januar 2024 (2301G_01.2024), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Furto d’identità non chiaro nessuna indicazione L’«abuso d’identità» è menzionato nelle definizioni, ma non esiste una prestazione specifica; ipotizzabile tramite la protezione giuridica in caso di reati informatici e su Internet (A) o la protezione dei conti online (C).
Dove sta scritto? (Furto d’identità)

Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Januar 2024 (2301G_01.2024), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Cyberbullismo e diffamazione coperto CHF 20'000 Supporto tecnico e psicologico in caso di lesione della personalità su Internet: specialisti IT per la cancellazione fino a CHF 20'000, assistenza psicologica fino a CHF 3'000. La denuncia penale è obbligatoria; lesioni della personalità da parte di ex partner escluse.
Dove sta scritto? (Cyberbullismo e diffamazione)

Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Januar 2024, IV. BVB B, Ziff. 1 und 3.6

«Versichert ist die Verletzung der Persönlichkeit der versicherten Person durch Dritte im Internet wie z.B. in sozialen Online-Netzwerken.»

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Recupero dei dati coperto CHF 5'000 Data Recovery e rimozione di software dannosi per cellulari, tablet, notebook, PC privati; al massimo 2 casi per anno civile.
Dove sta scritto? (Recupero dei dati)

Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Januar 2024, IV. BVB E Data Recovery, Ziff. 1

«Der Versicherungsschutz ist auf insgesamt zwei Versicherungsfälle pro Kalenderjahr beschränkt.»

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Estorsione nessuna indicazione nessuna indicazione Nessuna copertura per riscatto o estorsione; solo rimozione di software dannosi nell’ambito di Data Recovery.
Dove sta scritto? (Estorsione)

Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Januar 2024 (2301G_01.2024), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Account violati nessuna indicazione nessuna indicazione La protezione dei conti online riguarda solo il conto postale/bancario, la carta e l’apparecchio mobile, non gli account social, e-mail o di negozi online.
Dove sta scritto? (Account violati)

Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Januar 2024 (2301G_01.2024), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Protezione giuridica Internet coperto CHF 20'000 Protezione giuridica CAP in caso di reati informatici e su Internet, lesioni della personalità e del diritto d’autore su Internet. La controversia derivante da contratti di acquisto online non è menzionata come caso a sé.
Dove sta scritto? (Protezione giuridica Internet)

Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Januar 2024, IV. BVB A, Ziff. 1.1

«Einfordern von Schadenersatz, wenn die versicherte Person Opfer eines Computer- oder Internetdelikts wird.»

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Responsabilità civile su Internet nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Responsabilità civile su Internet)

Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Januar 2024 (2301G_01.2024), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Casa intelligente nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Casa intelligente)

Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Januar 2024 (2301G_01.2024), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Aiuto IT senza danno nessuna indicazione nessuna indicazione Solo centrale telefonica per i sinistri, nessun aiuto IT senza danno.
Dove sta scritto? (Aiuto IT senza danno)

Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Januar 2024 (2301G_01.2024), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Panoramica secondo le condizioni pubbliche, stato al 06.11.2026. Fanno fede soltanto la sua polizza e le relative condizioni generali di assicurazione (CGA). Nessuna promessa di copertura.

Shopping-Versicherung (Classic, Premium, Exclusive) con il modulo «Safe online»

Swisscard

Condizioni: gültig ab Mai 2023 (2301P/05.2023)

CHF 48.60

  • Abuso di carta, Twint, e-banking nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

  • Acquisto online limitato

    Limite CHF 3'000. Safe online: CHF 1'000 (Classic), 2'000 (Premium), 3'000 (Exclusive) per anno d’assicurazione; almeno l’80 % pagato con la carta, valore minimo della merce CHF 50. La merce di aste online è esclusa.

  • Vendita online nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

  • Furto d’identità nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

  • Cyberbullismo e diffamazione nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

  • Recupero dei dati nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

  • Estorsione nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

  • Account violati nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

  • Protezione giuridica Internet nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

  • Responsabilità civile su Internet nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

  • Casa intelligente nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

  • Aiuto IT senza danno nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

Dati principali e condizioni
Prezzo
CHF 48.60
Forma
Pacchetto o complemento alla carta
Franchigia
nessuna indicazione

Classic CHF 4.05, Premium CHF 5.75, Exclusive CHF 7.50 al mese (modulo d’iscrizione 2301P/04.2023); valore annuo per Classic calcolato da noi.

Esclusioni (1)

Esclusioni

Tutti i valori in tabella
Cosa copre Swisscard in «Shopping-Versicherung (Classic, Premium, Exclusive) con il modulo «Safe online»»
ModuloStatoLimiteCosa valeFonte
Abuso di carta, Twint, e-banking nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Abuso di carta, Twint, e-banking)

Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Mai 2023 (2301P/05.2023), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Acquisto online limitato CHF 3'000 Safe online: CHF 1'000 (Classic), 2'000 (Premium), 3'000 (Exclusive) per anno d’assicurazione; almeno l’80 % pagato con la carta, valore minimo della merce CHF 50. La merce di aste online è esclusa.
Dove sta scritto? (Acquisto online)

Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Mai 2023, IV.) D. Safe online, Ziff. 1.1 und 4.1

«Versichert sind bewegliche Gegenstände, welche über das Internet gekauft und mit einer Karte, für welche die Versicherung Gültigkeit hat, zu mindestens 80% bezahlt worden sind.»

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Vendita online nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Vendita online)

Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Mai 2023 (2301P/05.2023), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Furto d’identità nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Furto d’identità)

Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Mai 2023 (2301P/05.2023), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Cyberbullismo e diffamazione nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Cyberbullismo e diffamazione)

Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Mai 2023 (2301P/05.2023), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Recupero dei dati nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Recupero dei dati)

Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Mai 2023 (2301P/05.2023), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Estorsione nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Estorsione)

Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Mai 2023 (2301P/05.2023), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Account violati nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Account violati)

Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Mai 2023 (2301P/05.2023), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Protezione giuridica Internet nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Protezione giuridica Internet)

Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Mai 2023 (2301P/05.2023), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Responsabilità civile su Internet nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Responsabilità civile su Internet)

Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Mai 2023 (2301P/05.2023), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Casa intelligente nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Casa intelligente)

Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Mai 2023 (2301P/05.2023), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Aiuto IT senza danno nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Aiuto IT senza danno)

Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Mai 2023 (2301P/05.2023), ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: Versicherungsbedingungen der optionalen Shopping-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Panoramica secondo le condizioni pubbliche, stato al 06.11.2026. Fanno fede soltanto la sua polizza e le relative condizioni generali di assicurazione (CGA). Nessuna promessa di copertura.

Quando riceve indietro il suo denaro?

Ecco come le condizioni di Swisscard regolano l’abuso di carta, conto o app.

Prima la banca: i prodotti privati pagano solo ciò che la banca o l’emittente della carta non assumono (Mobiliare al massimo 3 eventi all’anno; Zurich solo dopo un rifiuto scritto della banca). Bloccare subito la carta e sporgere denuncia.

Dove sta scritto?

Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz), Ausgabe 04.2025, Art. B Ziff. 5, PDF-S. 42

«Versichert sind maximal 3 Schadenereignisse pro Versicherungsjahr.»

Aprire il documento: Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

  • pagamento non autorizzato, carta rubata/persa

    Termine: 30 giorni Franchigia: nessuna indicazione

    La regola per intero

    Swisscard si assume gli addebiti derivanti da abuso da parte di terzi solo se il cliente non ha violato né le CG né gli obblighi di diligenza e non gli è imputabile alcuna colpa. Escluso non appena la transazione è avvenuta con PIN, mTAN o 3-D Secure (cifra 11.4 a), e in caso di abuso da parte di persone vicine. Condizioni: conservare il PIN separatamente e non annotarlo, bloccare subito la carta, in caso di sospetto denuncia alla polizia, notifica scritta del danno entro 30 giorni dalla data della fattura, modulo entro 10 giorni. I crediti vanno ceduti a Swisscard.

    Dove sta scritto? (pagamento non autorizzato, carta rubata/persa)

    Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH im Bereich Privatkunden, 01/2021, Ziff. 11.3 (Fristen: Ziff. 10.1 Bst. d und f)

    «Vorbehältlich Ziff. 11.4 übernimmt Swisscard Belastungen aus missbräuchlicher Verwendung der Karte durch Dritte, sofern dieser Kartenmissbrauch nicht durch eine Verletzung dieser AGB»

    Aprire il documento: Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH im Bereich Privatkunden (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

  • pagamento non autorizzato, dati della carta violati/copiati (card-not-present, skimming)

    Termine: 30 giorni Franchigia: nessuna indicazione

    La regola per intero

    Le transazioni con i soli dati della carta senza un mezzo di legittimazione supplementare sono assunte da Swisscard secondo la cifra 11.3, se il cliente ha adempiuto tutti gli obblighi (tra l’altro proteggere l’apparecchio con blocco, sistema operativo aggiornato e antivirus, cifra 10.1 k). Le condizioni 3-D Secure richiedono inoltre che l’abuso sia comprovato. Lo skimming con inserimento del PIN rientra nell’esclusione della cifra 11.4 a.

    Dove sta scritto? (pagamento non autorizzato, dati della carta violati/copiati (card-not-present, skimming))

    Besondere Bedingungen der Swisscard AECS GmbH für die Benutzung von 3-D Secure, Version 05/2024, Ziff. 4.5

    «übernimmt die Herausgeberin Belastungen aus nachgewiesener missbräuchlicher Verwendung der Karte durch Dritte»

    Aprire il documento: Besondere Bedingungen der Swisscard AECS GmbH für die Benutzung von 3-D Secure (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

  • pagamento autorizzato dal cliente stesso (autorizzazione 3-D Secure dopo phishing, codice trasmesso, frode sugli investimenti, love scam)

    Termine: 30 giorni Franchigia: nessuna indicazione

    La regola per intero

    Nessuna assunzione. Le transazioni autorizzate con 3-D Secure sono considerate approvate; le CG escludono i danni se è stato utilizzato almeno un mezzo di legittimazione supplementare. Per il negozio stesso (ad es. frode sugli investimenti) Swisscard declina ogni responsabilità (cifra 11.2).

    Dove sta scritto? (pagamento autorizzato dal cliente stesso (autorizzazione 3-D Secure dopo phishing, codice trasmesso, frode sugli investimenti, love scam))

    Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH im Bereich Privatkunden, 01/2021, Ziff. 11.4 Bst. a (vgl. 3-D-Secure-Bedingungen Ziff. 1.4)

    «wenn die fragliche Transaktion … mit mindestens einem zusätzlichen Legitimationsmittel (z. B. PIN-Code, mTAN, 3-D Secure, Swisscard Digital Services) durchgeführt wurde.»

    Aprire il documento: Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH im Bereich Privatkunden (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Panoramica secondo le condizioni pubbliche, stato al 06.11.2026. Fanno fede soltanto la sua polizza e le relative condizioni generali di assicurazione (CGA). Nessuna promessa di copertura.