Cosa paga un’assicurazione cyber per aziende?
limitato Il nucleo coperto, i margini aperti
Un’assicurazione cyber per aziende paga soprattutto l’aiuto immediato dopo un attacco, il ripristino di dati e sistemi e le pretese di terzi dopo una fuga di dati. La perdita di guadagno, la truffa con istruzioni false e il riscatto sono spesso assicurati solo con un complemento o in modo limitato, i danni materiali in nessuno dei prodotti letti.
Stato al
Tocchi un più nell’immagine.
In azienda · Vetrina · 1 di 6
Dati dei clienti rubati dal negozio online del servizio catering
Il piccolo negozio online per il servizio catering funziona con un plugin obsoleto.
Chi paga?Chi paga? Leggere la risposta
In azienda · Ufficio · 2 di 6
Un cliente paga su un conto falso
Di solito la polizza rimborsa solo il proprio denaro.
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In azienda · Ufficio · 3 di 6
Chiamata con voce clonata
Non tutte le polizze considerano una chiamata come un ordine.
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In azienda · Magazzino · 4 di 6
Server cifrato, bilance senza prezzi, consegne in ritardo
Attraverso un punto non protetto del router un aggressore introduce un ransomware che cifra il server con gestione delle merci, bollettini di consegna e rapporti di lavoro.
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In azienda · Negozio · 5 di 6
Terminale di pagamento e Twint fuori servizio il sabato mattina
Un grande attacco DDoS a un fornitore di telecomunicazioni o di servizi di pagamento paralizza a mezzogiorno Twint e i pagamenti con carta.
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In azienda · Cella frigorifera · 6 di 6
Impianto frigorifero violato, merce deteriorata
La polizza cyber esclude i danni materiali, la polizza cose spesso gli attacchi informatici.
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17 moduli su tre scaffali
Cosa può coprire una polizza cyber per aziende, ordinato secondo ciò che è davvero incluso.
Quasi sempre incluso4
- Aiuto immediato in caso di emergenza
- Ripristinare dati e sistemi
- Pretese di terzi dopo una fuga di dati
- Informare le persone interessate
Coperto in almeno 4 polizze su 5.
Varia secondo l’assicuratore11
- Sostituire apparecchi inutilizzabili
- Perdita di guadagno dopo un attacco
- Guasto presso il fornitore IT
- Guasto per errore di utilizzo
- Cyberestorsione
- Procedure davanti alle autorità
- Truffa con istruzioni false
- E-banking violato
- Pirateria telefonica e costi aggiuntivi
- Penali del settore delle carte
- Responsabilità civile media
A volte coperto, a volte solo con un complemento, a volte limitato.
Quasi mai incluso2
Non coperto o non regolato in almeno 4 polizze su 5.
Conteggio sulle polizze per aziende con condizioni pubbliche: AXA, Sunrise (AXA), La Mobiliare, Zurich, Helvetia. Assicuratori a confronto
Panoramica secondo le condizioni pubbliche, stato al 06.11.2026. Fanno fede soltanto la sua polizza e le relative condizioni generali di assicurazione (CGA). Nessuna promessa di copertura.
Le tre grandi lacune
Qui il danno resta spesso all’azienda.
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Impianto frigorifero violato, merce deteriorata
La polizza cyber esclude i danni materiali, la polizza cose spesso gli attacchi informatici.
Cosa dicono le condizioni
L’assicurazione cose per lo più non aiuta: lì le merci refrigerate sono assicurate solo come complemento e solo in caso di difetto tecnico o interruzione di corrente (AXA cose B8, Allianz C6.3.3); AXA esclude le manipolazioni errate (B8.5) e, nella clausola residuale, gli attacchi di hacker (lett. s), Mobiliare All Risks i rischi cyber (cifra 3).
Dove sta scritto?
Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB) KMU Versicherung, Modul Sachversicherung, Ausgabe 06.2024 (16373DE – 2024-06), Nicht genannte Gefahren, lit. s
«Schäden verursacht durch Schadprogramme, Hacker- und Denial-of-Service-Angriffe sowie andere Cyber-Ereignisse.»
Aprire il documento: Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB) KMU Versicherung, Modul Sachversicherung (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
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Un cliente paga su un conto falso
Di solito la polizza rimborsa solo il proprio denaro.
Cosa dicono le condizioni
Solo denaro proprio: Mobiliare (B8) e Zurich (art. 702) risarciscono solo mezzi di pagamento dell’assicurato. Se un cliente, a causa dell’account e-mail violato, paga su un conto sbagliato, tra le CGA esaminate solo Helvetia lo copre espressamente (3.3.1.8 lett. b, sottolimite).
Dove sta scritto?
Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026, Ziff. 3.3.1.8 lit. b, S. 12
«wenn diese finanzielle Transaktion aufgrund einer auf dem IT-System des Versicherungsnehmers vorgenommene Manipulation»
Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
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Chiamata con voce clonata
Non tutte le polizze considerano una chiamata come un ordine.
Cosa dicono le condizioni
Chiamata con voce clonata: secondo le CGA, Helvetia non risarcisce pagamenti avviati da telefonate, messaggi vocali o video (3.3.1.8, pag. 12), salvo che la polizza contenga la condizione particolare 3.7.6 (contenuta nella polizza modello KMU-Spezial, con prova di misure di sicurezza di base). Zurich (art. 702.2) e Mobiliare (B8.1) richiedono un ordine trasmesso per iscritto online. Solo AXA A6 menziona espressamente la presa di contatto per telefono.
Dove sta scritto?
Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026, Ziff. 3.3.1.8, S. 12
«die durch Telefonanrufe (inkl. IP-Telefonie), Sprachnachrichten oder Videos initiiert werden (z.B. durch Deepfake)»
Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
24 settori
124 scenari con i costi per posizione in franchi. Scelga la sua azienda.
- Macelleria 5 scenari
- Panetteria e pasticceria 5 scenari
- Ristorante e gastronomia 5 scenari
- Albergo e alloggio 5 scenari
- Artigianato (elettricista, impianti sanitari, falegnameria, pittore) 5 scenari
- Impresa di costruzioni 5 scenari
- Garage e commercio di automobili 5 scenari
- Studio medico 5 scenari
- Studio dentistico 5 scenari
- Fisioterapia 5 scenari
- Farmacia e drogheria 5 scenari
- Fiduciaria 6 scenari
- Studio legale e notarile 5 scenari
- Studio di architettura e d’ingegneria 5 scenari
- Commercio al dettaglio (negozio) 6 scenari
- Negozio online 6 scenari
- Parrucchiere, estetica, studio unghie 5 scenari
- Agricoltura 5 scenari
- Trasporti e logistica 5 scenari
- Produzione e PMI industriali 6 scenari
- Amministrazione immobiliare 5 scenari
- Associazione e fondazione 5 scenari
- Comune e amministrazione pubblica 5 scenari
- Fornitore di servizi IT e software house 5 scenari
Quanto costa?
da CHF 300 all’anno, valore indicativo per una microimpresa secondo la tariffa pubblica, non un’offerta Fonte: Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG · Stato al
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Microimpresa < CHF 1 mio. di fatturato, ristorante o artigianato (Helvetia gruppo A)
CHF 300–750 all’anno
Danni propri 50'000–200'000, responsabilità civile 500'000–1 mio.
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Microimpresa < CHF 1 mio. di fatturato, macelleria/commercio al dettaglio/produzione alimentare (Helvetia gruppo C, attribuzione della macelleria derivata)
CHF 700–1'600 all’anno
Danni propri 50'000–200'000, responsabilità civile 500'000–1 mio.