Vengo ricattato con vere foto di nudo o un video (sextortion dopo una videochat).
limitato Non pagare; le polizze aiutano con le conseguenze
Non pagare, interrompere il contatto, mettere al sicuro le prove e sporgere denuncia.
Risposta completa
Le assicurazioni non pagano il riscatto, ma aiutano per le conseguenze: protezione giuridica in caso di estorsione (Coop, Orion, TCS, protezione giuridica smile), cancellazione di immagini pubblicate e aiuto psicologico (Mobiliare, Allianz, modulo AXA, Cornèrcard, Baloise).
Domande simili: «Dopo una videochat degli sconosciuti minacciano di inviare il video» · «Il mio ex diffonde immagini intime»
Stato al
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Cosa fare adesso
Interrompere il contatto e non accettare le richieste.
Mettere al sicuro tutte le prove (immagini, chat, dati di contatto, indicazioni di pagamento).
Sporgere denuncia alla polizia.
In caso di pubblicazione, chiedere subito la cancellazione alla piattaforma.
Parlare con una persona di fiducia o farsi aiutare.
Fonti (3)
Bundesamt für Cybersicherheit BACS: Sextortion, abgerufen 06.11.2026, Einleitung · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Gehen Sie nicht auf die Forderung ein und brechen Sie den Kontakt ab.»
Bundesamt für Cybersicherheit BACS: Sextortion, abgerufen 06.11.2026, Konkrete Massnahmen · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Sichern Sie alle Beweise»
Bundesamt für Cybersicherheit BACS: Sextortion, abgerufen 06.11.2026, Konkrete Massnahmen · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Falls die Erpresser Bild- und Videomaterial veröffentlicht haben, wenden Sie sich schnellstmöglich bei der betreffenden Plattform»
Chi paga?
-
Prima
Assicurazione con modulo cyber
costi per specialisti, cancellazione, recupero dei dati fino al limite
-
Poi
Assicurazione di protezione giuridica
avvocato, denuncia penale, procedura
Non paga nessuno
le persone colpite pagano da sé
29 risposte sullo scaffale
Ogni barattolo è una condizione che abbiamo letto.
- coperto5
- opzionale2
- limitato7
- non coperto1
- non chiaro4
- nessuna indicazione10
Banca o emittente della carta (1)
-
Cornèrcard
Assicurazione cyber per le carte Visa, Mastercard e Diners Club della Cornèr Bank (copertura individuale/famiglia)
non coperto
Condizione e fonte
I pagamenti a fronte di richieste di riscatto o minacce (ad es. sequestro di dati) sono esclusi nella protezione banking. Il ripristino dei dati dopo un malware è coperto separatamente (p.daten).
AWP P&C S.A. (Allianz) / Cornèr Banca SA: Cyber-Versicherung für die Visa, Mastercard und Diners Club Karten der Cornèr Bank AG – Versicherungsbedingungen – Allianz, Ausgabe 06.2026, II C Banking-Schutz, Ziff. 6.3 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«der von der versicherten Person als Reaktion auf eine Lösegeldforderung oder eine andere illegale Forderung oder Drohung geleistet wurde.»
Assicurazione (8)
-
Allianz Suisse
Online- und Kaufschutzbrief (protezione cyber)
limitato fino a CHF 20'000
Condizione e fonte
Nessun riscatto; in caso di pubblicazione protezione giuridica e supporto tecnico (cancellazione) fino a CHF 20'000 ciascuno, supporto psicologico fino a CHF 3'000; necessaria la denuncia penale.
Franchigia: nessuna
Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG / CAP Rechtsschutz: Allgemeine Bedingungen (AB) für die Kombi-Haushaltversicherung (B3 Online- und Kaufschutzbrief), Ausgabe 03.2025, Ziff. B3.7.3, PDF-S. 12 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«für den technischen Support auf CHF 20'000 und für den psychologischen Support auf CHF 3’000»
-
AXA
Cyberversicherung Plus (moduli conti online & carte di credito, mobbing online & diritti d’autore, shopping online, recupero dei dati/rimozione dei virus/IT assistance)
opzionale fino a CHF 20'000
Condizione e fonte
Nessun riscatto; il modulo mobbing online copre la pubblicazione di immagini private contro la propria volontà (diffida, denuncia penale, protezione giuridica, assistenza psicologica).
Franchigia: CHF 50
AXA Versicherungen AG / AXA-ARAG Rechtsschutz AG: Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB) Haushaltversicherung (Privathaftpflicht, Hausrat, Cyber Plus, Zusatzversicherungen und Services), 16162DE, Ausgabe 10.2021, Ziff. G2.1, PDF-S. 27 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Veröffentlichung privater Bilder gegen eigenen Willen»
-
Baloise
BaloiseCombi Haushalt, modulo di sicurezza Protection – Cyber (F2.1)
limitato fino a CHF 3'000
Condizione e fonte
Nessun riscatto; il sexting è menzionato come lesione della personalità: assistenza psicologica fino a CHF 3'000 su raccomandazione di un medico specialista.
Basler Versicherung AG (Baloise): BaloiseCombi Haushalt, Produktinformationen und Vertragsbedingungen (F2.1 Sicherheitsbaustein Protection – Cyber), Ausgabe 2025, F2.1.6, PDF-S. 48 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Identitätsdiebstahl oder Sexting»
-
Generali
Assicurazione cyber (parte D dell’assicurazione economia domestica)
limitato
Condizione e fonte
Riscatto escluso; sono assicurati solo i costi tecnici del ripristino dei dati (ad es. dopo un malware).
Franchigia: CHF 50
Generali Allgemeine Versicherungen AG / Fortuna Rechtsschutz-Versicherungs-Gesellschaft AG: Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) Haushaltversicherung (Teil D Cyberversicherung; Rechtsschutz durch Fortuna), Ausgabe 2026, Generelle Ausschlüsse, PDF-S. 28 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Kosten in Form von Lösegeld»
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Groupe Mutuel
CyberProtect (protezione giuridica Internet + assistance + indennizzo)
coperto fino a CHF 3'000
Condizione e fonte
Ciberestorsione/ransomware: aiuto nello sblocco; se senza esito, risarcimento del riscatto pagato fino a CHF 3'000 all’anno (periodo di attesa 7 giorni). Azione legale in caso di estorsione e sextortion.
Groupe Mutuel Versicherungen GMA AG (Rechtsschutz durch Dextra Rechtsschutz AG, Assistance durch Europ Assistance): Allgemeine Versicherungsbedingungen der Versicherung für Risiken und Rechtsstreitigkeiten im Internet CyberProtect, mit Anhang 1 (Katalog der versicherten Risiken und Leistungen), CYGA01-A5, Ausgabe 01.01.2022, Anhang 1 Ziff. 3, PDF-S. 9 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«deckt die Versicherung den Schaden, der aus der Zahlung des Lösegeldes entsteht, bis zum Höchstbetrag von Fr. 3000.– pro Kalenderjahr»
-
Helvetia
Complemento cyber dell’assicurazione economia domestica («Cyber: danni derivanti dall’uso di tecnologie Internet»)
limitato fino a CHF 5'000
Condizione e fonte
Nessun riscatto; cancellazione di contenuti lesivi della personalità fino a CHF 5'000.
Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG: AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht, Ausgabe September 2025, O2, PDF-S. 10 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Kosten für die Löschung /Änderung persönlichkeitsverletzender Inhalte (Cyber-Mobbing)»
-
La Mobiliare
Cyberversicherung für Privatpersonen (modulo dell’assicurazione economia domestica ed edifici)
limitato fino a CHF 20'000
Condizione e fonte
Nessun riscatto. Se le immagini vengono pubblicate, ciò è considerato una lesione della personalità: gestione della reputazione fino a CHF 20'000, protezione giuridica, consulenza psicologica fino a CHF 1'000.
Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG / Protekta Rechtsschutz-Versicherung AG: Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz), Ausgabe 04.2025, Art. B Ziff. 2, PDF-S. 41 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«bis maximal CHF 20 000 pro Schadenereignis, unabhängig der Anzahl versicherter Personen»
-
smile
smile.home, copertura complementare cyber (H.4.5) e protezione giuridica privata opzionale (R)
opzionale fino a CHF 50'000
Condizione e fonte
Nessun riscatto. Protezione giuridica in caso di estorsione via Internet solo nella protezione giuridica privata opzionale.
Franchigia: nessuna
smile.direct versicherungen (Helvetia) / Coop Rechtsschutz AG: AVB zur Haushaltversicherung smile.home (AVB HAU 2024.01), Risikoträger Helvetia; Privatrechtsschutz Coop Rechtsschutz, Ausgabe Januar 2024, R.2.14, PDF-S. 67 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Cyber-Mobbing, Drohung, Nötigung oder Erpressung»
Protezione giuridica (7)
-
AXA-ARAG
Protezione giuridica privata, modulo «Abitazione & vita quotidiana» (contiene acquisti online, abuso di carte/d’identità, cybermobbing)
non chiaro
Condizione e fonte
Estorsione/sextortion non menzionata espressamente; a seconda del caso lesione della personalità (B2.17) o risarcimento (B2.16). Il riscatto non viene pagato.
AXA-ARAG Rechtsschutz AG (AXA-Gruppe): Rechtsschutzversicherung Privatpersonen – Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB), Module B bis H, Ausgabe 2021 (PDF erstellt 17.12.2024), Ziff. B2.17, PDF-S. 7 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Verletzung Ihrer Persönlichkeit»
-
CAP
privaLex protezione giuridica privata con complemento Multi Risk (Cyber Risk)
non chiaro fino a CHF 15'000
Condizione e fonte
Estorsione non menzionata; eventualmente sotto «Cyber Risk» nel complemento Multi Risk (termine non definito). Il riscatto non viene pagato.
CAP Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG (Allianz-Gruppe): Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. AA3 lit. a, PDF-S. 5 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Geltendmachen von Ansprüchen oder Rechten und Streitigkeiten im Zusammenhang mit Cyber Risiken.»
-
Coop Protezione Giuridica
Modulo di protezione giuridica: modulo di base «Privato e salute» (inclusa la protezione giuridica Internet)
coperto : solo avvocato e procedura, non il denaro perso fino a CHF 50'000
Condizione e fonte
Spese legali come vittima di estorsione via Internet (ad es. sextortion). Il riscatto non viene pagato.
Franchigia: nessuna
Coop Rechtsschutz AG: Privatrechtsschutz – Rechtsschutz für Private, Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) – Modul (AVBPM24), Ausgabe 2024 (PDF erstellt 07.04.2026), Modul P, Ziff. P7, PDF-S. 10 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Rechtsstreitigkeiten als Opfer von Internet-Kriminalität (Cyber-Mobbing, Drohung, Nötigung, Erpressung)»
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Coop Protezione Giuridica
Pacchetto di protezione giuridica (privato, lavoro, salute, abitazione, traffico incl. Internet)
coperto : solo avvocato e procedura, non il denaro perso fino a CHF 75'000
Condizione e fonte
Spese legali come vittima di estorsione via Internet (ad es. sextortion). Il riscatto non viene pagato.
Franchigia: nessuna
Coop Rechtsschutz AG: Privatrechtsschutz – Rechtsschutz für Private, Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) – Paket (AVBPP24), Ausgabe 2024 (PDF erstellt 28.05.2026), Ziff. 16.13, PDF-S. 9 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Rechtsstreitigkeiten als Opfer von Internet-Kriminalität (Cyber-Mobbing, Drohung, Nötigung, Erpressung)»
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Dextra
Protezione giuridica privata Private L (pacchetto L, ambito giuridico «Diritto di Internet»)
non chiaro
Condizione e fonte
Estorsione/sextortion non menzionata espressamente; a seconda del caso diritti della personalità o diritto di Internet. Il riscatto non viene pagato.
Franchigia: nessuna
Dextra Rechtsschutz AG: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, Art. D1 Ziff. 11 «Persönlichkeitsrecht», PDF-S. 6 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Zivilrechtliche Streitigkeiten bei Verletzung der Persönlichkeit einer versicherten Person.»
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Orion
Protezione giuridica privata Standard (inclusa la protezione giuridica Internet e mobbing)
limitato : solo avvocato e procedura, non il denaro perso fino a CHF 5'000
Condizione e fonte
L’estorsione tramite media elettronici è menzionata nella protezione giuridica mobbing; limite CHF 5'000, periodo di attesa 6 mesi, aggressore in CH/Paese limitrofo. Il riscatto non viene pagato.
Orion Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG: Privat- und Verkehrs-Rechtsschutzversicherung – Kundeninformation nach VVG und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 01/2022 (Druck 4281-07/2022), Art. B1 Abs. 11 «Mobbing-Rechtsschutz», PDF-S. 10 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Rechtsschutz als Opfer im Zusammenhang mit Persönlichkeitsrechtsverletzungen (z.B. Cybermobbing, Drohung, Nötigung, Erpressung), welche für Dritte erkennbar mittels elektronischen Medien begangen werden»
-
Protekta
Protezione giuridica privata pacchetto Comfort (con «Diritti della personalità e protezione giuridica Internet»)
non chiaro
Condizione e fonte
L’estorsione non è menzionata espressamente. Una pubblicazione di immagini intime (sextortion) potrebbe rientrare come lesione della personalità nella cifra 5 lett. a. Il riscatto non viene pagato.
Franchigia: nessuna
Protekta Rechtsschutz-Versicherung AG (Mobiliar-Gruppe): Rechtsschutzversicherung für Privatpersonen – Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Privat-, Verkehrs-, Immobilien-Rechtsschutz), Ausgabe 08.2023, Art. B3 Ziff. 5 lit. a, PDF-S. 8 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Streitigkeiten als Opfer einer für Dritte erkennbaren Verletzung Ihrer Persönlichkeitsrechte»
Pacchetto (tramite un operatore di telecomunicazioni o un’associazione) (3)
-
Swisscom
Easy Cyber Insurance
limitato fino a CHF 3'000
Condizione e fonte
Somme estorte escluse; rimozione dei virus e recupero dei dati fino a CHF 3'000.
Franchigia: nessuna
Swisscom (Schweiz) AG / AXA-ARAG Rechtsschutz AG: Bestimmungen Easy Cyber Insurance (Kollektivversicherung, Versicherer AXA-ARAG), Ausgabe 09.2025, B.1.1, PDF-S. 1 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Schäden infolge Zahlung von Erpressungsgeldern»
-
TCS
TCS Cyber-Schutzbrief (protezione giuridica Assista + indennizzo TAS + tecnica bolttech)
coperto fino a CHF 300'000
Condizione e fonte
Estorsione online (ad es. sextortion): protezione giuridica fino a CHF 300'000 e aiuto tecnico. Il riscatto è espressamente escluso (cifra 14 lett. h).
Franchigia: CHF 150
Touring Club Schweiz (TCS); Rechtsschutz: Assista Rechtsschutz AG; Entschädigung: TAS Versicherungen AG; Technik: bolttech Switzerland AG: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 12 lit. b, PDF-S. 6 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«gegen den Begünstigten gerichtete Drohung, Nötigung oder Erpressung, soweit die angedrohte Massnahme im Internet erfolgen soll.»
-
TCS
TCS Internet-Schutzbrief (versione del prodotto 2017)
coperto fino a CHF 300'000
Condizione e fonte
Spese legali contro gli autori di minaccia, coazione, estorsione con azioni su Internet; nessun periodo di attesa. Riscatto non menzionato (risarcimento in generale non assicurato, cifra 4.5).
Assista Rechtsschutz AG (Tochter des TCS): TCS Internet-Schutzbrief – Allgemeine Versicherungsbedingungen, Produktversion 2017, Ausgabe 09.2023, Ziff. 10 lit. c, PDF-S. 6 · Aprire il documento (si apre in una nuova finestra)
«Rechtsstreitigkeiten gegen den Urheber einer gegen eine versicherte Person gerichteten Drohung, Nötigung oder Erpressung, soweit die angedrohte Massnahme im Internet erfolgen soll.»
Nessuna indicazione presso 10 fornitori
- Cembra, Cembra CyberProtect: Non disciplinato nelle condizioni.
- Cembra, Cembra ShoppingProtect: Non disciplinato nelle condizioni.
- Simpego, Assicurazione economia domestica Home (valori pecuniari: carte di credito, di debito e clienti): Non disciplinato nelle condizioni.
- Swisscard, Cyber Security-Versicherung (opzionale alla carta di credito/charge Swisscard): Nessuna copertura per riscatto o estorsione; solo rimozione di software dannosi nell’ambito di Data Recovery.
- Swisscard, Shopping-Versicherung (Classic, Premium, Exclusive) con il modulo «Safe online»: Non disciplinato nelle condizioni.
- Vaudoise, Home in One, copertura complementare abuso di carte di credito e di debito (art. F4): Non disciplinato nelle condizioni.
- Viseca, Protezione dei conti online e protezione giuridica online (inclusa nella carta di credito): Non disciplinato nelle condizioni.
- Zurich, Cyber – Safe Shop & Pay: Non disciplinato nelle condizioni.
- Zurich, Cyber – Safe Surf: Safe Surf copre solo software dannosi sugli apparecchi.
- Zurich, Cyber – Prevention (Zurich Cyber Security App, partner BOXX Insurance): Servizio senza copertura assicurativa; non menzionato sulla pagina del prodotto.
Panoramica secondo le condizioni pubbliche, stato al 06.11.2026. Fanno fede soltanto la sua polizza e le relative condizioni generali di assicurazione (CGA). Nessuna promessa di copertura.
Dove si inceppa
-
Il riscatto non è pagato da alcun prodotto esaminato, salvo Groupe Mutuel CyberProtect (fino a CHF 3'000 dopo uno sblocco senza esito).
Dove sta scritto?
Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz), Ausgabe 04.2025, Art. A Ziff. 4 lit. g, PDF-S. 41
«im Zusammenhang mit Löse- und Erpressungsgelder»