privaLex protection juridique privée avec le complément Multi Risk (Cyber Risk)
CAP
Conditions: Ausgabe 09.2023
pas de prix public
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Abus de carte, Twint, e-banking: seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu couvert
Limite CHF 750'000. Seulement les frais juridiques (avocat, tribunal, expertise), pas le montant perdu lui-même. Selon la page produit, la protection juridique privée de base aide déjà lorsque le commerçant et l’émettrice de la carte de crédit ignorent une réclamation pour débit injustifié (droit de la consommation, art. A3 let. a). Le litige avec l’émetteur de la carte est ainsi compris ; e-banking/Twint pas expressément mentionnés. Limite = Europe CHF 750'000 (monde CHF 150'000). Délai de carence 90 jours, supprimé pour les contrats conclus après le début du contrat.
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Achat en ligne: seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu couvert
Limite CHF 750'000. Seulement les frais juridiques (avocat, tribunal, expertise), pas le montant perdu lui-même. Litiges contractuels avec des entreprises découlant d’un contrat de consommation, donc aussi avec des commerçants en ligne. Pas de valeur litigieuse minimale (page produit). Limite Europe CHF 750'000, monde CHF 150'000. Le délai de carence de 90 jours est supprimé pour les contrats conclus après le début du contrat.
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Vente en ligne: seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu couvert
Limite CHF 750'000. Seulement les frais juridiques (avocat, tribunal, expertise), pas le montant perdu lui-même. Litiges contractuels avec des particuliers découlant d’un contrat de consommation courante (p. ex. l’acheteur ne paie pas). Encaissement pur seulement avec le complément Multi Risk (art. AA3 let. g).
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Usurpation d’identité: seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu en option
Limite CHF 15'000. Seulement avec le complément Multi Risk, risque « Cyber Risk ». La notion de « cyberrisques » n’est pas définie dans les CG ; on ne sait pas quels cas (usurpation d’identité, hameçonnage) sont compris. Limite CHF 15'000, monde entier, délai de carence 90 jours. Seulement les frais juridiques.
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Cyberharcèlement et atteinte à la réputation: seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu en option
Limite CHF 15'000. Seulement avec le complément Multi Risk (« Cyber Risk ») ; la page produit cite comme exemple des photos intimes mises en ligne. Le droit de la personnalité ne figure pas dans la couverture de base. Limite CHF 15'000, délai de carence 90 jours.
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Récupération de données aucune indication
Pas réglé dans le document.
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Extorsion pas clair
Limite CHF 15'000. Extorsion non mentionnée ; éventuellement sous « Cyber Risk » dans le complément Multi Risk (notion non définie). La rançon n’est pas payée.
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Comptes piratés pas clair
Limite CHF 15'000. Prise de contrôle de compte non mentionnée ; éventuellement « Cyber Risk » (complément Multi Risk, notion non définie).
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Protection juridique Internet: seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu en option
Limite CHF 15'000. Protection juridique cyber à proprement parler seulement dans le complément Multi Risk (Cyber Risk, droit de la protection des données, droit de la propriété intellectuelle, CHF 15'000 chacun, délai de carence 90 jours). Les contrats en ligne sont déjà compris dans la couverture de base (droit de la consommation). CAP renonce à la réduction en cas de faute grave (C5) et peut se libérer en payant la valeur litigieuse (C2).
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Responsabilité civile sur Internet non couvert
La défense contre les prétentions de tiers n’est pas assurée. Droit de la propriété intellectuelle (y compris droit d’auteur) seulement avec le complément Multi Risk, l’étendue de la défense n’y est pas réglée plus précisément.
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Maison connectée aucune indication
Pas réglé dans le document.
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Aide informatique sans dommage: seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu limité
Seulement des renseignements juridiques par téléphone, aussi pour des affaires antérieures à la conclusion du contrat. Pas d’aide informatique.
Données clés et conditions
- Prix
- pas de prix public
- Forme
- Partie d’une assurance de protection juridique
- Franchise
- aucune indication
Pas de prix public ; la page produit ne propose qu’une demande d’offre (non utilisée). Assurance une ou plusieurs personnes au choix.
Exclusions (5)
Exclusions
- Le placement et la gestion de valeurs patrimoniales, les papiers-valeurs et les opérations spéculatives sont exclus (fraude au placement).
Où est-ce écrit ? (exclusion)
Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. C1 lit. g, PDF-S. 7
«Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anlage und Verwaltung von Vermögenswerten, Wertpapieren und mit spekulativen Rechtsgeschäften.»
Ouvrir le document: Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), consulté le 06.11.2026
- Délai de carence de 90 jours pour le droit de la consommation et Cyber Risk ; il est supprimé pour les contrats conclus après l’entrée en vigueur.
Où est-ce écrit ? (exclusion)
Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. A3, Fussnote 2, PDF-S. 4
«Die Karenzfrist entfällt … für Streitigkeiten aus Verträgen, die nach Inkrafttreten des Versicherungsvertrages abgeschlossen worden sind.»
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- Les frais qu’un tiers ou une assurance doit prendre en charge ne sont pas couverts.
Où est-ce écrit ? (exclusion)
Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. C3 lit. d, PDF-S. 8
«Schadenersatz, Anwaltshonorare und Kosten, für die ein Dritter oder eine Versicherung haftet oder verpflichtet ist.»
Ouvrir le document: Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), consulté le 06.11.2026
- Franchise optionnelle de 10 % des frais externes, si elle est convenue dans la police.
Où est-ce écrit ? (exclusion)
Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. C2, PDF-S. 8
«Sofern dies in der Police ausdrücklich vorgesehen ist, hat der Versicherte 10% der externen Kosten zu übernehmen.»
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- La défense contre les prétentions en responsabilité civile de tiers est exclue.
Où est-ce écrit ? (exclusion)
Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. C1 lit. n, PDF-S. 7
«Abwehr von ausservertraglichen Haftpflichtansprüchen.»
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Toutes les valeurs en tableau
| Module | Statut | Limite | Ce qui s’applique | Source |
|---|---|---|---|---|
| Abus de carte, Twint, e-banking | couvert : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu | CHF 750'000 | Seulement les frais juridiques (avocat, tribunal, expertise), pas le montant perdu lui-même. Selon la page produit, la protection juridique privée de base aide déjà lorsque le commerçant et l’émettrice de la carte de crédit ignorent une réclamation pour débit injustifié (droit de la consommation, art. A3 let. a). Le litige avec l’émetteur de la carte est ainsi compris ; e-banking/Twint pas expressément mentionnés. Limite = Europe CHF 750'000 (monde CHF 150'000). Délai de carence 90 jours, supprimé pour les contrats conclus après le début du contrat. | Où est-ce écrit ? (Abus de carte, Twint, e-banking)Privatrechtsschutz privaLex, Abschnitt «Wo hilft der Privatrechtsschutz?», Fall «Kreditkarte» «Ihre Kreditkarte ist mit Dingen belastet, die Sie nie bestellt haben. Der Verkäufer und die Kreditkartenherausgeberin ignorieren Ihre Reklamation.» Ouvrir le document: Privatrechtsschutz privaLex (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), consulté le 06.11.2026 |
| Achat en ligne | couvert : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu | CHF 750'000 | Seulement les frais juridiques (avocat, tribunal, expertise), pas le montant perdu lui-même. Litiges contractuels avec des entreprises découlant d’un contrat de consommation, donc aussi avec des commerçants en ligne. Pas de valeur litigieuse minimale (page produit). Limite Europe CHF 750'000, monde CHF 150'000. Le délai de carence de 90 jours est supprimé pour les contrats conclus après le début du contrat. | Où est-ce écrit ? (Achat en ligne)Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. A3 lit. a, PDF-S. 3 «Vertragliche Streitigkeiten mit Betrieben oder freiberuflich Tätigen aus Konsumentenvertrag.» Ouvrir le document: Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), consulté le 06.11.2026 |
| Vente en ligne | couvert : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu | CHF 750'000 | Seulement les frais juridiques (avocat, tribunal, expertise), pas le montant perdu lui-même. Litiges contractuels avec des particuliers découlant d’un contrat de consommation courante (p. ex. l’acheteur ne paie pas). Encaissement pur seulement avec le complément Multi Risk (art. AA3 let. g). | Où est-ce écrit ? (Vente en ligne)Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. A3 lit. a, PDF-S. 3 «Vertragliche Streitigkeiten mit Privatpersonen aus Vertrag für den üblichen Verbrauch.» Ouvrir le document: Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), consulté le 06.11.2026 |
| Usurpation d’identité | en option : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu | CHF 15'000 | Seulement avec le complément Multi Risk, risque « Cyber Risk ». La notion de « cyberrisques » n’est pas définie dans les CG ; on ne sait pas quels cas (usurpation d’identité, hameçonnage) sont compris. Limite CHF 15'000, monde entier, délai de carence 90 jours. Seulement les frais juridiques. | Où est-ce écrit ? (Usurpation d’identité)Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. AA3 lit. a, PDF-S. 5 «Geltendmachen von Ansprüchen oder Rechten und Streitigkeiten im Zusammenhang mit Cyber Risiken.» Ouvrir le document: Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), consulté le 06.11.2026 |
| Cyberharcèlement et atteinte à la réputation | en option : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu | CHF 15'000 | Seulement avec le complément Multi Risk (« Cyber Risk ») ; la page produit cite comme exemple des photos intimes mises en ligne. Le droit de la personnalité ne figure pas dans la couverture de base. Limite CHF 15'000, délai de carence 90 jours. | Où est-ce écrit ? (Cyberharcèlement et atteinte à la réputation)Privatrechtsschutz privaLex, Abschnitt «Das gibt's optional», Zusatz MultiRisk, Fall «Cyber Risk» «Der Exfreund der Tochter hat freizügige Fotos von ihr ins Netz gestellt.» Ouvrir le document: Privatrechtsschutz privaLex (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), consulté le 06.11.2026 |
| Récupération de données | aucune indication | aucune indication | Pas réglé dans le document. | Où est-ce écrit ? (Récupération de données)Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, ganzes Dokument durchsucht Ouvrir le document: Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), consulté le 06.11.2026 |
| Extorsion | pas clair | CHF 15'000 | Extorsion non mentionnée ; éventuellement sous « Cyber Risk » dans le complément Multi Risk (notion non définie). La rançon n’est pas payée. | Où est-ce écrit ? (Extorsion)Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. AA3 lit. a, PDF-S. 5 «Geltendmachen von Ansprüchen oder Rechten und Streitigkeiten im Zusammenhang mit Cyber Risiken.» Ouvrir le document: Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), consulté le 06.11.2026 |
| Comptes piratés | pas clair | CHF 15'000 | Prise de contrôle de compte non mentionnée ; éventuellement « Cyber Risk » (complément Multi Risk, notion non définie). | Où est-ce écrit ? (Comptes piratés)Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. AA3 lit. a, PDF-S. 5 «Geltendmachen von Ansprüchen oder Rechten und Streitigkeiten im Zusammenhang mit Cyber Risiken.» Ouvrir le document: Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), consulté le 06.11.2026 |
| Protection juridique Internet | en option : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu | CHF 15'000 | Protection juridique cyber à proprement parler seulement dans le complément Multi Risk (Cyber Risk, droit de la protection des données, droit de la propriété intellectuelle, CHF 15'000 chacun, délai de carence 90 jours). Les contrats en ligne sont déjà compris dans la couverture de base (droit de la consommation). CAP renonce à la réduction en cas de faute grave (C5) et peut se libérer en payant la valeur litigieuse (C2). | Où est-ce écrit ? (Protection juridique Internet)Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. AA3 lit. a, PDF-S. 5 «Geltendmachen von Ansprüchen oder Rechten und Streitigkeiten im Zusammenhang mit Cyber Risiken.» Ouvrir le document: Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), consulté le 06.11.2026 |
| Responsabilité civile sur Internet | non couvert | aucune indication | La défense contre les prétentions de tiers n’est pas assurée. Droit de la propriété intellectuelle (y compris droit d’auteur) seulement avec le complément Multi Risk, l’étendue de la défense n’y est pas réglée plus précisément. | Où est-ce écrit ? (Responsabilité civile sur Internet)Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. C1 lit. n, PDF-S. 7 «Abwehr von ausservertraglichen Haftpflichtansprüchen.» Ouvrir le document: Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), consulté le 06.11.2026 |
| Maison connectée | aucune indication | aucune indication | Pas réglé dans le document. | Où est-ce écrit ? (Maison connectée)Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, ganzes Dokument durchsucht Ouvrir le document: Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), consulté le 06.11.2026 |
| Aide informatique sans dommage | limité : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu | aucune indication | Seulement des renseignements juridiques par téléphone, aussi pour des affaires antérieures à la conclusion du contrat. Pas d’aide informatique. | Où est-ce écrit ? (Aide informatique sans dommage)Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. A3 lit. q, PDF-S. 4 «Telefonische Rechtsauskünfte durch die CAP» Ouvrir le document: Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), consulté le 06.11.2026 |
Aperçu selon les conditions publiques, état au 06.11.2026. Seules votre police et les conditions générales d’assurance (CGA) correspondantes font foi. Aucune promesse de couverture.