Rançongiciel (extorsion) : Cabinet dentaire, Allemagne 2016
Des criminels ont introduit un rançongiciel dans le réseau du cabinet, chiffré les données des patients et menacé de tout effacer en l’absence de paiement.
- Sinistre · 10.2016 · Rhénanie-du-Nord-Westphalie, Allemagne
- Source : un article de presse
- Rançongiciel (extorsion)
État au
Ce qui s’est passé
Toute l’activité du cabinet était à l’arrêt. Le propriétaire n’a pas payé, a alerté la police et a fait supprimer le logiciel malveillant par une entreprise informatique ; selon l’article, aucune donnée de patient n’a été perdue.
- Concerné
- Entreprise (anonyme)
- Secteur
- Cabinet dentaire
- Dommage
- pas de chiffre fiable
- Interruption d’activité
- inconnu
- Rançon exigée / payée
- oui / non
- Données concernées
- true
- Faillite
- non
- Point d’entrée
- non mentionné dans les sources
Qu’aurait payé une assurance cyber ?
Cela dépend des conditions. Assurance des personnes concernées : inconnue.
-
Aide immédiate en cas d’urgence
Hotline, criminalistique informatique, communication de crise et conseil juridique
Le plus souvent couvert 7 sur 9 produits pour entreprises le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
-
Frais pour remettre en marche données, logiciels et systèmes
Le plus souvent couvert 6 sur 9 produits pour entreprises le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
-
Perte d’exploitation après une attaque
Interruption d’activité, seulement après le délai de carence
Le plus souvent couvert 7 sur 9 produits pour entreprises le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
-
Aide et négociation ; seuls certains assureurs paient la rançon, voir la note
Le plus souvent en option 6 sur 9 produits pour entreprises le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
Aperçu selon les conditions publiques, état au 06.11.2026. Seules votre police et les conditions générales d’assurance (CGA) correspondantes font foi. Aucune promesse de couverture.
Ce qu’on en apprend
Avec une aide informatique efficace et une sauvegarde des données, un cabinet n’a pas besoin de payer de rançon.
Sources
- Hackerangriff: Lösegeld-Trojaner legt Zahnarztpraxis lahm (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) ZWP online (nach RP Online) · 2016-10-17
« Werde nicht gezahlt, lautete die Drohung, würden sämtliche Daten unwiderruflich gelöscht werden. »