Rançongiciel (extorsion) : Coiffure, esthétique, onglerie, Allemagne
Des attaquants ont piraté l’agenda de rendez-vous d’un salon de coiffure et l’ont chiffré avec un rançongiciel.
- Sinistre · date inconnue · Rhénanie-du-Nord-Westphalie, Allemagne
- Source : un article de presse
- Rançongiciel (extorsion)
État au
Ce qui s’est passé
La base de données des clients, les rendez-vous et la comptabilité étaient ensuite inutilisables. Comme il n’existait aucune sauvegarde, le salon a payé les 1'000 euros exigés en bitcoins.
- Concerné
- Entreprise (anonyme)
- Dommage
- pas de chiffre fiable
- Interruption d’activité
- inconnu
- Rançon exigée / payée
- oui / oui
- Données concernées
- true
- Faillite
- non
- Point d’entrée
- Agenda de rendez-vous en ligne piraté
Qu’aurait payé une assurance cyber ?
Cela dépend des conditions. Assurance des personnes concernées : inconnue.
-
Aide et négociation ; seuls certains assureurs paient la rançon, voir la note
Le plus souvent en option 6 sur 9 produits pour entreprises le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
-
Frais pour remettre en marche données, logiciels et systèmes
Le plus souvent couvert 6 sur 9 produits pour entreprises le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
-
Perte d’exploitation après une attaque
Interruption d’activité, seulement après le délai de carence
Le plus souvent couvert 7 sur 9 produits pour entreprises le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
Aperçu selon les conditions publiques, état au 06.11.2026. Seules votre police et les conditions générales d’assurance (CGA) correspondantes font foi. Aucune promesse de couverture.
Ce qu’on en apprend
Sans sauvegarde, même une petite entreprise n’a souvent d’autre choix que de payer ; une sauvegarde régulière des rendez-vous et des données de clients coûte peu.
Sources
- IT-Sicherheit für kleine Betriebe: Tipps vom Fachanwalt (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) Deutsches Handwerksblatt (Fälle von Rechtsanwalt Dr. Marc Maisch) · 2025-06