Phishing : Particulier, Italie 2026
Des auteurs avaient repris le compte Booking.com d’un véritable hébergement à Rome, modifié l’adresse et les photos et demandé aux clients de saisir leurs données de paiement par un lien.
- Sinistre · 2026 · Rome, Italie
- Source : confirmé par une autorité
- Phishing
- Compte piraté
- Fraude
État au
Ce qui s’est passé
Un couple n’a trouvé à l’adresse qu’une salle de séminaire et d’autres clients avec la même réservation ; comme le lien ne fonctionnait pas, il n’avait saisi aucune donnée de carte. Booking.com a bloqué l’hébergement, annulé les réservations en cours et pris en charge les frais supplémentaires.
- Concerné
- Particulier (anonyme)
- Secteur
- Particulier
- Dommage
- pas de chiffre fiable
- Interruption d’activité
- inconnu
- Rançon exigée / payée
- inconnu / inconnu
- Données concernées
- true
- Faillite
- non
- Point d’entrée
- Hameçonnage du compte Booking.com de l’hébergement ; puis lien de paiement par le système de messagerie de Booking.com
Qu’aurait payé une assurance cyber ?
Cela dépend des conditions. Assurance des personnes concernées : inconnue.
-
Payé, mais rien ou autre chose livré, faux shop
Le plus souvent couvert 24 sur 29 produits privés le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
-
Abus de carte, Twint, e-banking
Des inconnus paient avec votre argent
Le plus souvent limité 25 sur 29 produits privés le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
-
Perte d’exploitation parce que les clients restent à l’écart après l’incident
Le plus souvent aucune indication 1 sur 9 produits pour entreprises le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
Aperçu selon les conditions publiques, état au 06.11.2026. Seules votre police et les conditions générales d’assurance (CGA) correspondantes font foi. Aucune promesse de couverture.
Ce qu’on en apprend
Ne jamais saisir de données de paiement par des liens contenus dans des messages de réservation, même si le message apparaît dans la vraie application.
Sources
- Booking.com: Betrugsfall bei Hotelbuchung in Rom (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) touristik aktuell · 2026-08-06
« Cyberkriminelle hätten sich Zugriff auf das Nutzerkonto verschafft. »