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Cosa copre Helvetia?

Helvetia (inclusa l’ex Baloise) (Assicuratore): abbiamo letto 1 prodotto per aziende e 1 prodotto per privati.

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  2. Per i privati

Per le aziende

Helvetia Cyber-Versicherung – KMU-Spezial (varianti ECO, SMART, TOP)

Helvetia

Condizioni: Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV)

CHF 300–3'100 all’anno

  • Aiuto immediato in caso di emergenza coperto

    Aiuto d’urgenza, analisi del danno/analisi forense, consulenza di crisi e PR; aiuto d’urgenza senza franchigia e senza imputazione sulla somma.

  • Ripristinare dati e sistemi coperto

    Ripristino di dati e software, pulizia, costi supplementari per proseguire l’elaborazione dei dati.

  • Sostituire apparecchi inutilizzabili limitato

    Solo come alternativa, se la sostituzione costa meno della pulizia, previo accordo.

  • Perdita di guadagno dopo un attacco coperto

    Perdita di utile (EBITDA), periodo di attesa 24 ore, durata delle prestazioni 12 mesi; nell’ambito della somma per danni propri. Franchigia = il valore più alto tra CHF 1'000 e la perdita durante il periodo di attesa.

  • Guasto presso il fornitore IT limitato

    I sistemi gestiti da un fornitore di servizi esterno fanno parte del sistema informatico; non sono assicurati i guasti puramente tecnici presso il fornitore, l’interruzione di reti esterne e i blocchi d’accesso a partire dalla terza settimana.

  • Guasto per errore di utilizzo limitato

    Uso negligente da parte del proprio personale assicurato (elenco esaustivo); guasto tecnico, aggiornamenti del software, sovraccarico no.

  • Cyberestorsione limitato

    Limite CHF 30'000. Il riscatto viene pagato, nella misura in cui assicurabile; sottolimite ECO 30'000, SMART 50'000, TOP 100'000; denuncia alla polizia obbligatoria.

  • Pretese di terzi dopo una fuga di dati coperto

    Danni puramente patrimoniali inclusi i danni immateriali, difesa contro pretese infondate; somma di responsabilità civile CHF 500'000 o 1 mio.

  • Procedure davanti alle autorità limitato

    Costi di procedimenti disciplinari, di vigilanza, amministrativi e penali coperti; multe escluse (3.3.1.9 lett. e).

  • Informare le persone interessate coperto

    Notifica, call center, sorveglianza in caso di furto di carte di credito o d’identità; consenso preventivo.

  • Truffa con istruzioni false limitato

    Limite CHF 30'000. Incluso nel KMU-Spezial (BEC, man-in-the-middle, fattura manipolata). I pagamenti dopo una telefonata, un messaggio vocale o un video (deepfake) sono esclusi dalle CGA (3.3.1.8); la polizza modello KMU-Spezial li reinclude tramite la condizione particolare 3.7.6, con prova di misure di sicurezza fondamentali; coperto solo se la polizza menziona la 3.7.6 (il documento modello reca la dicitura «DRAFT»). Sottolimite 30'000/50'000/100'000; verificare in modo sicuro gli ordini a partire da CHF 30'000; denuncia penale.

  • E-banking violato limitato

    Limite CHF 30'000. Online banking violato nello stesso modulo e con lo stesso sottolimite.

  • Pirateria telefonica e costi aggiuntivi coperto

    Abuso dell’impianto telefonico e cryptojacking nell’ambito della somma per danni propri; denuncia penale.

  • Danni materiali dovuti a un attacco non coperto

    I danni causati da un danno materiale non sono assicurati; il modulo «Produzione difettosa» non fa parte del KMU-Spezial.

  • Danno d’immagine non coperto

    Costi PR coperti, perdite di ricavi dovute a una cattiva reputazione espressamente no.

  • Penali del settore delle carte coperto

    Multe e pene del PCI Security Standards Council, nella misura in cui assicurabili, più la ricertificazione.

  • Responsabilità civile media limitato

    Diritto d’autore, diritto dei marchi e diritto della concorrenza sleale solo se alla base vi è un attacco criminale.

Dati principali e condizioni
Prezzo
CHF 300–3'100 all’anno
Per chi
Imprese con CHF 0–10 mio. di fatturato, quota di e-commerce al massimo 30 %; esclusi tra l’altro energia, finanza, ospedali, fornitori di servizi IT, telecomunicazioni
Somme assicurate
CHF 50'000, CHF 100'000, CHF 200'000, CHF 500'000, CHF 1'000'000
Franchigia
CHF 1'000, CHF 500
Periodo di attesa perdita di guadagno
24 ore
Durata della garanzia
12 mesi
Validità territoriale
mondo intero; pretese di responsabilità civile USA/Canada escluse (cifra 1.2, 3.4.1)

Somme: danni propri 50k–500k secondo la fascia e la variante, responsabilità civile 500k o 1 mio., protezione giuridica 50k (Coop Protezione Giuridica). Franchigia 500 per giovani imprese e membri di Holzbau Schweiz. Dal 01.07.2026 i nuovi contratti sono emessi a nome di Helvetia; i clienti Baloise ricevono un’offerta con il prodotto Helvetia.

Prezzo: Nessun calcolatore; tabella dei premi fissa nella proposta pubblica. Pacchetti individuali Light/Standard/Premium solo su offerta.

Colpa grave: Helvetia rinuncia alla riduzione secondo l’art. 14 LCA in caso di colpa grave. Attenzione: la pagina del prodotto indica come non assicurato l’agire gravemente negligente di un rappresentante; fa stato la polizza.

Dove sta scritto? (colpa grave)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 4.6.4, S. 18

«Helvetia verzichtet auf ihr Recht, ihre Leistungen gemäss Art. 14 VVG zu kürzen, wenn das Ereignis … grobfahrlässig herbeigeführt worden ist.»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Esclusioni e Doveri prima e dopo il sinistro (9)

Esclusioni

Doveri prima e dopo il sinistro

Tutti i valori in tabella
Cosa copre Helvetia in «Helvetia Cyber-Versicherung – KMU-Spezial (varianti ECO, SMART, TOP)»
ModuloStatoLimiteCosa valeFonte
Aiuto immediato in caso di emergenza coperto nessuna indicazione Aiuto d’urgenza, analisi del danno/analisi forense, consulenza di crisi e PR; aiuto d’urgenza senza franchigia e senza imputazione sulla somma.
Dove sta scritto? (Aiuto immediato in caso di emergenza)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.3.1.4, S. 10

«Hinsichtlich der Kosten für die Notfallhilfe fällt weder ein Selbstbehalt an noch werden diese Kosten auf die Versicherungssumme angerechnet»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Ripristinare dati e sistemi coperto nessuna indicazione Ripristino di dati e software, pulizia, costi supplementari per proseguire l’elaborazione dei dati.
Dove sta scritto? (Ripristinare dati e sistemi)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.3.1.1, S. 9

«ersetzt die Kosten für das Wiederherstellen von digitalen Daten oder Software auf Datenträger des IT-Systems»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Sostituire apparecchi inutilizzabili limitato nessuna indicazione Solo come alternativa, se la sostituzione costa meno della pulizia, previo accordo.
Dove sta scritto? (Sostituire apparecchi inutilizzabili)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.3.1.1, S. 10

«Falls eine Ersatzanschaffung … von Software- und Hardware-Komponenten … kostengünstiger kommen sollte, als die Bereinigung, ersetzt Helvetia alternativ»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Perdita di guadagno dopo un attacco coperto nessuna indicazione Perdita di utile (EBITDA), periodo di attesa 24 ore, durata delle prestazioni 12 mesi; nell’ambito della somma per danni propri. Franchigia = il valore più alto tra CHF 1'000 e la perdita durante il periodo di attesa.
Dove sta scritto? (Perdita di guadagno dopo un attacco)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.3.1.3, S. 10

«ersetzt den Gewinnausfall, der entsteht, wenn der Betrieb … ganz oder teilweise unterbrochen … ist»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Guasto presso il fornitore IT limitato nessuna indicazione I sistemi gestiti da un fornitore di servizi esterno fanno parte del sistema informatico; non sono assicurati i guasti puramente tecnici presso il fornitore, l’interruzione di reti esterne e i blocchi d’accesso a partire dalla terza settimana.
Dove sta scritto? (Guasto presso il fornitore IT)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.2.3 lit. j, S. 9

«Blockierung des Zugriffs durch einen externen Dienstleister … ausgenommen sind die ersten zwei Wochen»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Guasto per errore di utilizzo limitato nessuna indicazione Uso negligente da parte del proprio personale assicurato (elenco esaustivo); guasto tecnico, aggiornamenti del software, sovraccarico no.
Dove sta scritto? (Guasto per errore di utilizzo)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.2.1 Ziff. 2, S. 9

«nicht-kriminellen Ursachen (Aufzählung ist abschliessend): a) autorisierter Zugriff und fahrlässige Bedienung»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Cyberestorsione limitato CHF 30'000 Il riscatto viene pagato, nella misura in cui assicurabile; sottolimite ECO 30'000, SMART 50'000, TOP 100'000; denuncia alla polizia obbligatoria.
Dove sta scritto? (Cyberestorsione)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.3.1.7 lit. c, S. 11

«Ausgleichszahlung des effektiv … gezahlten Lösegelds, soweit dies unter dem anwendbaren Recht versicherbar ist»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Pretese di terzi dopo una fuga di dati coperto nessuna indicazione Danni puramente patrimoniali inclusi i danni immateriali, difesa contro pretese infondate; somma di responsabilità civile CHF 500'000 o 1 mio.
Dove sta scritto? (Pretese di terzi dopo una fuga di dati)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.3.2.1, S. 12

«entschädigt begründete Ansprüche Dritter … wehrt unbegründete Ansprüche Dritter ab»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Procedure davanti alle autorità limitato nessuna indicazione Costi di procedimenti disciplinari, di vigilanza, amministrativi e penali coperti; multe escluse (3.3.1.9 lett. e).
Dove sta scritto? (Procedure davanti alle autorità)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.3.1.5 lit. d, S. 11

«Disziplinar-, Aufsichts-, Verwaltungs- oder Strafverfahren (dazu gehören Anwaltshonorare, Gerichts- und Expertisekosten»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Informare le persone interessate coperto nessuna indicazione Notifica, call center, sorveglianza in caso di furto di carte di credito o d’identità; consenso preventivo.
Dove sta scritto? (Informare le persone interessate)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.3.1.5, S. 11

«Call-Center-Services; … Überwachungsdienstleistungen bei Kreditkartendaten- oder Identitätsdiebstahl»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Truffa con istruzioni false limitato CHF 30'000 Incluso nel KMU-Spezial (BEC, man-in-the-middle, fattura manipolata). I pagamenti dopo una telefonata, un messaggio vocale o un video (deepfake) sono esclusi dalle CGA (3.3.1.8); la polizza modello KMU-Spezial li reinclude tramite la condizione particolare 3.7.6, con prova di misure di sicurezza fondamentali; coperto solo se la polizza menziona la 3.7.6 (il documento modello reca la dicitura «DRAFT»). Sottolimite 30'000/50'000/100'000; verificare in modo sicuro gli ordini a partire da CHF 30'000; denuncia penale.
Dove sta scritto? (Truffa con istruzioni false)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.3.1.8 lit. b, S. 12

«z.B. BEC (Business Email Compromise), Man-in-the-Middle-Angriffe, manipulierte Rechnung eines Dritten»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
E-banking violato limitato CHF 30'000 Online banking violato nello stesso modulo e con lo stesso sottolimite.
Dove sta scritto? (E-banking violato)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.3.1.8 lit. b, S. 12

«gehacktes Online-Banking oder Zahlungssystem»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Pirateria telefonica e costi aggiuntivi coperto nessuna indicazione Abuso dell’impianto telefonico e cryptojacking nell’ambito della somma per danni propri; denuncia penale.
Dove sta scritto? (Pirateria telefonica e costi aggiuntivi)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.3.1.8 lit. a, S. 12

«der Telefonanlage, eines Smartphones … (z.B. Phreaking); … Crypto Mining oder Cryptojacking»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Danni materiali dovuti a un attacco non coperto nessuna indicazione I danni causati da un danno materiale non sono assicurati; il modulo «Produzione difettosa» non fa parte del KMU-Spezial.
Dove sta scritto? (Danni materiali dovuti a un attacco)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.2.3 lit. b, S. 9

«Nicht versichert sind Schäden, … die durch einen Sachschaden entstehen»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Danno d’immagine non coperto nessuna indicazione Costi PR coperti, perdite di ricavi dovute a una cattiva reputazione espressamente no.
Dove sta scritto? (Danno d’immagine)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.3.1.6, S. 11

«Nicht ersetzt werden Kosten für: Umsatz- / Betriebsertragseinbussen aus schlechter Reputation»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Penali del settore delle carte coperto nessuna indicazione Multe e pene del PCI Security Standards Council, nella misura in cui assicurabili, più la ricertificazione.
Dove sta scritto? (Penali del settore delle carte)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.3.1.4 lit. e, S. 11

«Bussen und Strafen, welche durch das PCI Security Standards Council auferlegt wurden, sofern … versicherbar»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Responsabilità civile media limitato nessuna indicazione Diritto d’autore, diritto dei marchi e diritto della concorrenza sleale solo se alla base vi è un attacco criminale.
Dove sta scritto? (Responsabilità civile media)

Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.3.2.1, S. 12

«leistet Helvetia jedoch nur, wenn die Ansprüche Dritter auf einem kriminell verursachten versicherten Schadenereignis (Cybercrime) beruhen»

Aprire il documento: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Panoramica secondo le condizioni pubbliche, stato al 06.11.2026. Fanno fede soltanto la sua polizza e le relative condizioni generali di assicurazione (CGA). Nessuna promessa di copertura.

Per i privati

Complemento cyber dell’assicurazione economia domestica («Cyber: danni derivanti dall’uso di tecnologie Internet»)

Helvetia

Condizioni: Ausgabe September 2025

solo tramite il calcolatore del fornitore

  • Abuso di carta, Twint, e-banking limitato

    Limite CHF 5'000. «Online banking/abuso di carte di credito (phishing, hacking, skimming)» fino a CHF 5'000. La definizione menziona però solo carte di credito con funzione di pagamento presso bancomat manipolati, terminali di pagamento manipolati e nel pagamento mobile; se vi rientri il puro abuso online o l’e-banking non è chiaro. Franchigia secondo la polizza; in via sussidiaria (O11).

  • Acquisto online limitato

    Limite CHF 2'000. Protezione acquisti: valore della merce in caso di mancata consegna, spese di rispedizione in caso di consegna errata di un ordine online; fino a CHF 2'000 senza franchigia.

  • Vendita online nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

  • Furto d’identità limitato

    Limite CHF 5'000. Abuso d’identità fino a CHF 5'000; quali costi vengano risarciti esattamente, le CGA non lo descrivono.

  • Cyberbullismo e diffamazione limitato

    Limite CHF 5'000. Costi per la cancellazione/modifica di contenuti lesivi della personalità fino a CHF 5'000; nessun aiuto psicologico menzionato. Protezione giuridica solo tramite un’assicurazione di protezione giuridica Helvetia.

  • Recupero dei dati limitato

    Limite CHF 5'000. Ripristino di dati e software solo in caso di causa criminale (accesso non autorizzato, DDoS), inclusa la rimozione del malware; fino a CHF 5'000.

  • Estorsione nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

  • Account violati non chiaro

    Limite CHF 5'000. L’accesso non autorizzato è menzionato solo come causa per il ripristino dei dati.

  • Protezione giuridica Internet opzionale

    Non nel complemento cyber. Secondo la pagina del prodotto la protezione giuridica cyber è contenuta in ogni assicurazione di protezione giuridica Helvetia (prodotto separato, CGA non esaminate).

  • Responsabilità civile su Internet opzionale

    Complemento cyber della responsabilità civile privata (A35.7): costi per ripristinare dati di terzi, ad es. dopo un malware inoltrato per errore. Somma e franchigia secondo la polizza.

  • Casa intelligente nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

  • Aiuto IT senza danno nessuna indicazione

    Non disciplinato nelle condizioni.

Dati principali e condizioni
Prezzo
solo tramite il calcolatore del fornitore
Forma
Complemento all’assicurazione economia domestica
Franchigia
nessuna indicazione

Prezzo solo tramite calcolatore. Secondo la pagina del prodotto nessuna assicurazione cyber privata separata, ma un complemento cyber ciascuno nell’economia domestica e nella responsabilità civile privata; fino al 10 % di sconto combinato con responsabilità civile privata, economia domestica e protezione giuridica.

Esclusioni (3)

Esclusioni

Tutti i valori in tabella
Cosa copre Helvetia in «Complemento cyber dell’assicurazione economia domestica («Cyber: danni derivanti dall’uso di tecnologie Internet»)»
ModuloStatoLimiteCosa valeFonte
Abuso di carta, Twint, e-banking limitato CHF 5'000 «Online banking/abuso di carte di credito (phishing, hacking, skimming)» fino a CHF 5'000. La definizione menziona però solo carte di credito con funzione di pagamento presso bancomat manipolati, terminali di pagamento manipolati e nel pagamento mobile; se vi rientri il puro abuso online o l’e-banking non è chiaro. Franchigia secondo la polizza; in via sussidiaria (O11).
Dove sta scritto? (Abuso di carta, Twint, e-banking)

AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht, Ausgabe September 2025, O5, PDF-S. 10; Begriff «Online-Banking/Kreditkartenmissbrauch», PDF-S. 22

«bei widerrechtlichen Abhebungen an manipulierten Geldausgabeautomaten»

Aprire il documento: AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Acquisto online limitato CHF 2'000 Protezione acquisti: valore della merce in caso di mancata consegna, spese di rispedizione in caso di consegna errata di un ordine online; fino a CHF 2'000 senza franchigia.
Dove sta scritto? (Acquisto online)

AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht, Ausgabe September 2025, O6, PDF-S. 10

«CHF 2’000 (ohne Abzug eines Selbstbehaltes)»

Aprire il documento: AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Vendita online nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Vendita online)

AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht, Ausgabe September 2025, ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Furto d’identità limitato CHF 5'000 Abuso d’identità fino a CHF 5'000; quali costi vengano risarciti esattamente, le CGA non lo descrivono.
Dove sta scritto? (Furto d’identità)

AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht, Ausgabe September 2025, O3, PDF-S. 10; Begriff, PDF-S. 21

«Entwendung und missbräuchliche Nutzung von personenbezogenen Daten durch kriminelle Dritte»

Aprire il documento: AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Cyberbullismo e diffamazione limitato CHF 5'000 Costi per la cancellazione/modifica di contenuti lesivi della personalità fino a CHF 5'000; nessun aiuto psicologico menzionato. Protezione giuridica solo tramite un’assicurazione di protezione giuridica Helvetia.
Dove sta scritto? (Cyberbullismo e diffamazione)

AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht, Ausgabe September 2025, O2, PDF-S. 10

«Kosten für die Löschung /Änderung persönlichkeitsverletzender Inhalte (Cyber-Mobbing)»

Aprire il documento: AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Recupero dei dati limitato CHF 5'000 Ripristino di dati e software solo in caso di causa criminale (accesso non autorizzato, DDoS), inclusa la rimozione del malware; fino a CHF 5'000.
Dove sta scritto? (Recupero dei dati)

AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht, Ausgabe September 2025, O1, PDF-S. 10

«aufgrund folgender krimineller Ursachen (Cyber-Crime)»

Aprire il documento: AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Estorsione nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Estorsione)

AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht, Ausgabe September 2025, ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Account violati non chiaro CHF 5'000 L’accesso non autorizzato è menzionato solo come causa per il ripristino dei dati.
Dove sta scritto? (Account violati)

AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht, Ausgabe September 2025, O1, PDF-S. 10

«aufgrund folgender krimineller Ursachen (Cyber-Crime)»

Aprire il documento: AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Protezione giuridica Internet opzionale nessuna indicazione Non nel complemento cyber. Secondo la pagina del prodotto la protezione giuridica cyber è contenuta in ogni assicurazione di protezione giuridica Helvetia (prodotto separato, CGA non esaminate).
Dove sta scritto? (Protezione giuridica Internet)

Private Cyberversicherung: Jetzt abschliessen, abgerufen 06.11.2026, Abschnitt «Cyber-Rechtsschutz»

«Mit einer Helvetia Rechtsschutzversicherung sind Sie automatisch auch bei Rechtsangelegenheiten im Bereich Cyber versichert.»

Aprire il documento: Private Cyberversicherung: Jetzt abschliessen (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Responsabilità civile su Internet opzionale nessuna indicazione Complemento cyber della responsabilità civile privata (A35.7): costi per ripristinare dati di terzi, ad es. dopo un malware inoltrato per errore. Somma e franchigia secondo la polizza.
Dove sta scritto? (Responsabilità civile su Internet)

AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht, Ausgabe September 2025, Privathaftpflicht A35.7, PDF-S. 19

«unabsichtliche Übertragung von schädlichen digitalen Daten oder Software auf das Computernetzwerk eines Dritten»

Aprire il documento: AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Casa intelligente nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Casa intelligente)

AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht, Ausgabe September 2025, ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Aiuto IT senza danno nessuna indicazione nessuna indicazione Non disciplinato nelle condizioni.
Dove sta scritto? (Aiuto IT senza danno)

AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht, Ausgabe September 2025, ganzes Dokument durchsucht

Aprire il documento: AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Panoramica secondo le condizioni pubbliche, stato al 06.11.2026. Fanno fede soltanto la sua polizza e le relative condizioni generali di assicurazione (CGA). Nessuna promessa di copertura.

Tre strade per proseguire