TCS Cyber-Schutzbrief (protezione giuridica Assista + indennizzo TAS + tecnica bolttech)
TCS
Condizioni: Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025
solo tramite il calcolatore del fornitore
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Abuso di carta, Twint, e-banking limitato
Limite CHF 5'000. In caso di abuso di dati bancari, di conto postale o di carte su Internet, TAS paga il danno patrimoniale comprovato fino a CHF 5'000 (in via sussidiaria: solo nella misura in cui la banca, un’assicurazione o terzi non devono pagare). Per irregolarità con emittenti di carte, PayPal, Twint, Apple Pay ugualmente fino a CHF 5'000, franchigia CHF 150. Importante: per questi casi c’è solo una consulenza giuridica telefonica, nessun avvocato per una controversia con la banca (cifra 13.2). Abuso dopo furto/perdita della carta fisica non coperto. Limite = indennità.
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Acquisto online limitato
Limite CHF 300'000. Truffa, mancata consegna o consegna errata derivante da un acquisto online. Fino a un prezzo d’acquisto di CHF 1'000: solo indennizzo fino a CHF 1'000 (franchigia CHF 150), nessun avvocato. CHF 1'000–20'000: protezione giuridica fino a CHF 300'000, più risarcimento fino a CHF 1'000 se non si ottiene un risultato migliore. Oltre CHF 20'000: solo consulenza giuridica. Limite = spese legali (casi CHF 1'000–20'000).
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Vendita online limitato
Limite CHF 300'000. Il catalogo menziona «acquisto/vendita di cose mobili» (senza veicoli a motore); stessi livelli di prezzo dell’acquisto online (fino a CHF 1'000 indennizzo, CHF 1'000–20'000 protezione giuridica).
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Furto d’identità coperto
Limite CHF 5'000. Abuso dell’identità su Internet per contratti a suo nome: aiuto tecnico, consulenza giuridica, risarcimento del danno patrimoniale fino a CHF 5'000 (limite). Abuso per danneggiare la reputazione: protezione giuridica fino a CHF 300'000 (solo in ambito civile). Monitoraggio tramite TCS ID Protect.
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Cyberbullismo e diffamazione coperto
Limite CHF 300'000. Grave lesione della personalità su Internet: protezione giuridica fino a CHF 300'000 (interventi penali fino a CHF 5'000), aiuto tecnico nella rimozione di contenuti (cifra 13.1.3 lett. d). Nessun indennizzo, nessun aiuto psicologico menzionato.
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Recupero dei dati coperto
Limite CHF 2'000. Recupero dei dati e rimozione di software dannosi (max. 4 apparecchi per evento) su PC, portatile, cellulare, tablet, supporti di memoria. In caso di danno irreversibile all’apparecchio, indennizzo fino a CHF 2'000 secondo la tabella del valore attuale (dal 6° anno nulla), software al valore a nuovo.
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Estorsione coperto
Limite CHF 300'000. Estorsione online (ad es. sextortion): protezione giuridica fino a CHF 300'000 e aiuto tecnico. Il riscatto è espressamente escluso (cifra 14 lett. h).
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Account violati coperto
Supporto telefonico da parte di bolttech dopo un attacco cyber; pagina del prodotto: mettere in sicurezza gli account, cambiare le password. Vale solo dopo un evento coperto.
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Protezione giuridica Internet limitato
Limite CHF 300'000. Protezione giuridica (Assista) solo per abuso d’identità con danno alla reputazione, cybermobbing/minaccia/estorsione, diritto alla propria immagine e acquisti online da CHF 1'000–20'000. Per abuso di conti/carte e pagamenti online solo consulenza giuridica. Limite CHF 300'000 (CH/UE/UK/AELS), altrimenti CHF 50'000.
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Responsabilità civile su Internet non coperto
La difesa contro pretese di responsabilità civile di terzi è esclusa.
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Casa intelligente non coperto
Sono coperti solo PC, portatile, cellulare, tablet, supporti di memoria (elenco esaustivo). Le condizioni bolttech escludono gli apparecchi smart home dall’aiuto tecnico.
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Aiuto IT senza danno coperto
Prevenzione e monitoraggio dell’identità (TCS ID Protect), consulenza giuridica telefonica anche senza sinistro; secondo la pagina del prodotto valutazione 24/7 di messaggi sospetti.
Dati principali e condizioni
- Prezzo
- solo tramite il calcolatore del fornitore
- Forma
- Pacchetto o complemento alla carta
- Franchigia
- CHF 150
Prezzo solo tramite calcolatore («Calcola ora il premio» su tcs.ch). Copertura individuale o famiglia; stipulazione anche senza affiliazione al TCS; servizio di blocco delle carte solo per i soci TCS.
Esclusioni (6)
Esclusioni
- Sussidiarietà: prestazioni solo nella misura in cui non deve pagare la banca, un’assicurazione o un terzo responsabile.
Dove sta scritto? (esclusione)
TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 7, PDF-S. 5
«Die Leistungen werden nur erbracht, wenn und soweit der entstandene Schaden nicht durch einen Dritten zu tragen ist (Versicherung, zahlungspflichtiger oder haftpflichtiger Dritter usw.).»
Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
- L’abuso dopo il furto o la perdita della carta fisica non è coperto.
Dove sta scritto? (esclusione)
TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 14 lit. d, PDF-S. 8
«für Ereignisse in Verbindung mit wirtschaftlichen Schäden, die im Anschluss an einen Diebstahl oder Verlust der physischen Karten durch deren missbräuchliche Verwendung entstanden sind»
Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
- I pagamenti di riscatti ed estorsioni non vengono risarciti.
Dove sta scritto? (esclusione)
TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 14 lit. h, PDF-S. 8
«für die Bezahlung von Löse- und Erpressungsgeldern;»
Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
- Titoli, criptovalute, operazioni d’investimento e speculative esclusi (frode sugli investimenti e con cripto).
Dove sta scritto? (esclusione)
TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 14 lit. i–k, PDF-S. 8
«für Ereignisse in Verbindung mit Erwerb/Veräusserung (Kauf, Tausch, Schenkung usw.) von Wertpapieren und Kryptowährungen;»
Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
- Acquisti online oltre CHF 20'000: nessuna prestazione salvo la consulenza giuridica.
Dove sta scritto? (esclusione)
TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 12 lit. e (Besonderheiten), PDF-S. 6
«über CHF 20’000.– werden keine Leistungen erbracht (unter Vorbehalt der telefonischen Rechtsauskunft gemäss Ziff. 13.2.1).»
Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
- L’aiuto tecnico (bolttech) decade in caso di colpa grave o di violazione del dovere di diligenza usuale.
Dove sta scritto? (esclusione)
TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Geschäftsbedingungen von bolttech, Abschnitt G, Ausschlüsse CIRSP Ziff. 3, PDF-S. 13
«Ereignissen oder Tatsachen, die durch eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Handlung oder Unterlassung oder durch die Verletzung der üblichen Sorgfaltspflicht verursacht wurden.»
Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Tutti i valori in tabella
| Modulo | Stato | Limite | Cosa vale | Fonte |
|---|---|---|---|---|
| Abuso di carta, Twint, e-banking | limitato | CHF 5'000 | In caso di abuso di dati bancari, di conto postale o di carte su Internet, TAS paga il danno patrimoniale comprovato fino a CHF 5'000 (in via sussidiaria: solo nella misura in cui la banca, un’assicurazione o terzi non devono pagare). Per irregolarità con emittenti di carte, PayPal, Twint, Apple Pay ugualmente fino a CHF 5'000, franchigia CHF 150. Importante: per questi casi c’è solo una consulenza giuridica telefonica, nessun avvocato per una controversia con la banca (cifra 13.2). Abuso dopo furto/perdita della carta fisica non coperto. Limite = indennità. | Dove sta scritto? (Abuso di carta, Twint, e-banking)TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 12 lit. c (PDF-S. 6) und Ziff. 13.3 lit. a (PDF-S. 7) «Unrechtmässige Aneignung der Bank-, Postkonto- oder Zahlungskartendaten (Debit- und Kreditkarten) des Begünstigten durch Dritte und deren anschliessende missbräuchliche Verwendung im Internet.» Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026 |
| Acquisto online | limitato | CHF 300'000 | Truffa, mancata consegna o consegna errata derivante da un acquisto online. Fino a un prezzo d’acquisto di CHF 1'000: solo indennizzo fino a CHF 1'000 (franchigia CHF 150), nessun avvocato. CHF 1'000–20'000: protezione giuridica fino a CHF 300'000, più risarcimento fino a CHF 1'000 se non si ottiene un risultato migliore. Oltre CHF 20'000: solo consulenza giuridica. Limite = spese legali (casi CHF 1'000–20'000). | Dove sta scritto? (Acquisto online)TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 12 lit. e, PDF-S. 6 «Betrug, Nicht- oder Falschlieferung, Verlust, Mangel oder Beschädigung an für den privaten Gebrauch bestimmten Waren und Dienstleistungen» Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026 |
| Vendita online | limitato | CHF 300'000 | Il catalogo menziona «acquisto/vendita di cose mobili» (senza veicoli a motore); stessi livelli di prezzo dell’acquisto online (fino a CHF 1'000 indennizzo, CHF 1'000–20'000 protezione giuridica). | Dove sta scritto? (Vendita online)TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 12 lit. e, PDF-S. 6 «Kauf/Verkauf von beweglichen Sachen mit Ausnahme von Motorfahrzeugen;» Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026 |
| Furto d’identità | coperto | CHF 5'000 | Abuso dell’identità su Internet per contratti a suo nome: aiuto tecnico, consulenza giuridica, risarcimento del danno patrimoniale fino a CHF 5'000 (limite). Abuso per danneggiare la reputazione: protezione giuridica fino a CHF 300'000 (solo in ambito civile). Monitoraggio tramite TCS ID Protect. | Dove sta scritto? (Furto d’identità)TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 12 lit. a, PDF-S. 6 «Unrechtmässige Aneignung der Internetidentität des Begünstigten und anschliessender Missbrauch dieser Identität im Internet, um Verträge in seinem Namen abzuschliessen.» Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026 |
| Cyberbullismo e diffamazione | coperto | CHF 300'000 | Grave lesione della personalità su Internet: protezione giuridica fino a CHF 300'000 (interventi penali fino a CHF 5'000), aiuto tecnico nella rimozione di contenuti (cifra 13.1.3 lett. d). Nessun indennizzo, nessun aiuto psicologico menzionato. | Dove sta scritto? (Cyberbullismo e diffamazione)TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 12 lit. b, PDF-S. 6 «Schwere Persönlichkeitsverletzung des Begünstigten im Internet sowie gegen den Begünstigten gerichtete Drohung, Nötigung oder Erpressung» Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026 |
| Recupero dei dati | coperto | CHF 2'000 | Recupero dei dati e rimozione di software dannosi (max. 4 apparecchi per evento) su PC, portatile, cellulare, tablet, supporti di memoria. In caso di danno irreversibile all’apparecchio, indennizzo fino a CHF 2'000 secondo la tabella del valore attuale (dal 6° anno nulla), software al valore a nuovo. | Dove sta scritto? (Recupero dei dati)TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 13.3 lit. c, PDF-S. 8 «Die Entschädigung für Schäden an den gemäss Ziff. 13.1.1 gedeckten Geräten wird bis zu maximal CHF 2’000.– übernommen» Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026 |
| Estorsione | coperto | CHF 300'000 | Estorsione online (ad es. sextortion): protezione giuridica fino a CHF 300'000 e aiuto tecnico. Il riscatto è espressamente escluso (cifra 14 lett. h). | Dove sta scritto? (Estorsione)TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 12 lit. b, PDF-S. 6 «gegen den Begünstigten gerichtete Drohung, Nötigung oder Erpressung, soweit die angedrohte Massnahme im Internet erfolgen soll.» Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026 |
| Account violati | coperto | nessuna indicazione | Supporto telefonico da parte di bolttech dopo un attacco cyber; pagina del prodotto: mettere in sicurezza gli account, cambiare le password. Vale solo dopo un evento coperto. | Dove sta scritto? (Account violati)TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 13.1.3 lit. a, PDF-S. 7 «Telefonische Beratung und Unterstützung nach einem gedeckten Ereignis infolge eines Cyberangriffs;» Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026 |
| Protezione giuridica Internet | limitato | CHF 300'000 | Protezione giuridica (Assista) solo per abuso d’identità con danno alla reputazione, cybermobbing/minaccia/estorsione, diritto alla propria immagine e acquisti online da CHF 1'000–20'000. Per abuso di conti/carte e pagamenti online solo consulenza giuridica. Limite CHF 300'000 (CH/UE/UK/AELS), altrimenti CHF 50'000. | Dove sta scritto? (Protezione giuridica Internet)TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 13.2.3, PDF-S. 7 «bis zur maximalen Versicherungssumme von CHF 300’000.– pro gedeckten Rechtsfall» Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026 |
| Responsabilità civile su Internet | non coperto | nessuna indicazione | La difesa contro pretese di responsabilità civile di terzi è esclusa. | Dove sta scritto? (Responsabilità civile su Internet)TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 14 lit. s, PDF-S. 8 «für die Abwehr von ausservertraglichen Haftpflichtansprüchen, die an den Begünstigten durch Dritte gestellt werden;» Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026 |
| Casa intelligente | non coperto | nessuna indicazione | Sono coperti solo PC, portatile, cellulare, tablet, supporti di memoria (elenco esaustivo). Le condizioni bolttech escludono gli apparecchi smart home dall’aiuto tecnico. | Dove sta scritto? (Casa intelligente)TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Geschäftsbedingungen von bolttech, Abschnitt G, Ausschlüsse CIRSP, PDF-S. 13 «CIRSP deckt folgende Kategorien verbundener Objekte nicht ab: 1. Smart Homes: Thermostate, persönliche Assistenten, Sicherheitskameras, Schlösser» Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026 |
| Aiuto IT senza danno | coperto | nessuna indicazione | Prevenzione e monitoraggio dell’identità (TCS ID Protect), consulenza giuridica telefonica anche senza sinistro; secondo la pagina del prodotto valutazione 24/7 di messaggi sospetti. | Dove sta scritto? (Aiuto IT senza danno)TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 13.2, PDF-S. 7 «Die Möglichkeit der telefonischen Rechtsauskunft (Ziff. 13.2.1) besteht auch ohne Schadenfall.» Aprire il documento: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026 |
Panoramica secondo le condizioni pubbliche, stato al 06.11.2026. Fanno fede soltanto la sua polizza e le relative condizioni generali di assicurazione (CGA). Nessuna promessa di copertura.