Attaque par surcharge (DDoS) : Télécommunications, Suisse 2024
Le 23 août 2024, une attaque DDoS d’une ampleur inhabituelle a frappé Swisscom.
- Sinistre · 08.2024 · Suisse
- Source : confirmé par une autorité
- Attaque par surcharge (DDoS)
État au
Ce qui s’est passé
À midi, les paiements Twint, le paiement mobile et l’e-banking ont été temporairement limités, et Swisscom a ensuite signalé une perturbation du produit pour clients commerciaux « Smart Business Connect ». Selon Swisscom, les services aux clients privés n’étaient pas touchés.
- Concerné
- Swisscom
- Secteur
- Télécommunications
- Dommage
- pas de chiffre fiable
- Interruption d’activité
- inconnu
- Rançon exigée / payée
- inconnu / inconnu
- Données concernées
- inconnu
- Faillite
- non
- Point d’entrée
- non mentionné dans les sources
Qu’aurait payé une assurance cyber ?
Cela dépend des conditions. Assurance des personnes concernées : inconnue.
-
Panne chez le prestataire informatique
Perte d’exploitation si le cloud ou le prestataire est attaqué
Le plus souvent limité 6 sur 9 produits pour entreprises le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
-
Perte d’exploitation après une attaque
Interruption d’activité, seulement après le délai de carence
Le plus souvent couvert 7 sur 9 produits pour entreprises le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
Aperçu selon les conditions publiques, état au 06.11.2026. Seules votre police et les conditions générales d’assurance (CGA) correspondantes font foi. Aucune promesse de couverture.
Ce qu’on en apprend
Si un opérateur de réseau tombe en panne, les services qui en dépendent, comme Twint, sont aussi touchés ; les entreprises ont besoin d’un second moyen de paiement.
Sources
- Grosser DDoS-Angriff auf Swisscom (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) Netzwoche · 23.08.2024
« Unsere Spezialisten wehren DDoS-Attacken täglich ab. Diese war aber gross »
- Halbjahresbericht 2024/2 (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) Bundesamt für Cybersicherheit BACS · 2025
« Temporäre Ausfälle bei Finanzdienstleistungen »