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Panne chez le prestataire informatique : l’assurance cyber paie-t-elle ?

limité Varie selon l’assureur

Perte d’exploitation si le cloud ou le prestataire est attaqué. Sur 9 produits pour entreprises lus : 1 en option, 5 limités, 3 sans indication.

Seulement si le système du prestataire a été attaqué et le plus souvent avec un contrat écrit (La Mobilière, Zurich) ; pas les pannes purement techniques ni les pannes de réseau.

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  1. Par assureur
  2. Dans les secteurs

9 réponses sur le rayon

Chaque bocal est un produit pour entreprises dont nous avons lu les conditions.

9 réponses: 1 en option, 5 limité, 3 aucune indication Zurich, Zurich Cyberversicherung (variantes Basic, Optimum, Premium): en optionAXA, Assurance PME, module assurance cyber (contenu identique : « Cyberversicherung Unternehmen »): limitéSunrise (AXA), Business Cyber Insurance (option de KMU SecureConnect, Sunrise Ethernet, etc.): limitéLa Mobilière, Assurance cyber pour entreprises (dommages propres, dommages aux tiers, assistance, IT Assistance, protection juridique): limitéHelvetia, Helvetia Cyber-Versicherung – KMU-Spezial (variantes ECO, SMART, TOP): limitéChubb, Cyber Enterprise Risk Management (Cyber ERM) V2.2: limitéAllianz Suisse, Cyber Risk Versicherung: aucune indicationVaudoise, Couverture complémentaire « Cyber et protection des données » de l’assurance inventaire et responsabilité civile entreprise Business One: aucune indicationAIG, CyberEdge: aucune indication
  • en option1
  • limité5
  • aucune indication3
  • AXA

    Assurance PME, module assurance cyber (contenu identique : « Cyberversicherung Unternehmen »)

    limité

    Condition et source: AXA

    Les attaques contre des systèmes cloud utilisés sont coassurées (exception B12), mais pas les dommages par répercussion provenant d’entreprises tierces ni les pannes de prestataires externes sans attaque.

    AXA Versicherungen AG, Ausgabe 06.2024 (16381DE – 2024-06), Ziff. A1.2.3, S. 6 · Ouvrir le document (nouvelle fenêtre)

  • Sunrise (AXA)

    Business Cyber Insurance (option de KMU SecureConnect, Sunrise Ethernet, etc.)

    limité

    Condition et source: Sunrise (AXA)

    Restauration des données chez les fournisseurs cloud seulement à titre subsidiaire ; panne de prestataires externes sans attaque exclue.

    Sunrise GmbH, abgerufen 06.11.2026, S. 2 · Ouvrir le document (nouvelle fenêtre)

  • La Mobilière

    Assurance cyber pour entreprises (dommages propres, dommages aux tiers, assistance, IT Assistance, protection juridique)

    limité

    Condition et source: La Mobilière

    Les dommages sur les systèmes d’un prestataire d’externalisation lié par un contrat écrit sont considérés comme propres ; sont exclus les sous-traitants du prestataire, les erreurs de ses collaborateurs et l’absence d’accès à l’infrastructure de tiers.

    Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG, Ausgabe 01.2024, Ziff. E lit. q und r, S. 22 · Ouvrir le document (nouvelle fenêtre)

  • Zurich

    Zurich Cyberversicherung (variantes Basic, Optimum, Premium)

    en option

    Condition et source: Zurich

    Les serveurs d’un prestataire informatique externe/fournisseur cloud lié par une convention écrite font partie du réseau assuré (interruption d’exploitation seulement Optimum/Premium). Panne de réseau de toute cause exclue.

    Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Ausgabe 01/2024 (ZH9513d-2402), Art. 102.1, S. 8 · Ouvrir le document (nouvelle fenêtre)

  • Helvetia

    Helvetia Cyber-Versicherung – KMU-Spezial (variantes ECO, SMART, TOP)

    limité

    Condition et source: Helvetia

    Les systèmes exploités par un prestataire externe font partie du système informatique ; ne sont pas assurés les pannes purement techniques chez le prestataire, la panne de réseaux externes et les blocages d’accès à partir de la troisième semaine.

    Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG, Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.2.3 lit. j, S. 9 · Ouvrir le document (nouvelle fenêtre)

  • Allianz Suisse

    Cyber Risk Versicherung

    aucune indication

    Condition et source: Allianz Suisse

    CGA non publiques, aucune indication trouvée.

    Conditions non publiques, offre via la BTAG.

    Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG, abgerufen 06.11.2026 · Ouvrir le document (nouvelle fenêtre)

  • Vaudoise

    Couverture complémentaire « Cyber et protection des données » de l’assurance inventaire et responsabilité civile entreprise Business One

    aucune indication

    Condition et source: Vaudoise

    CGA cyber non publiques, aucune indication trouvée.

    Conditions non publiques, offre via la BTAG.

    Vaudoise Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft AG, abgerufen 06.11.2026 · Ouvrir le document (nouvelle fenêtre)

  • Chubb

    Cyber Enterprise Risk Management (Cyber ERM) V2.2

    limité

    Condition et source: Chubb

    Shared Computer Systems (cloud/SaaS) avec une limite propre, infrastructure exclue.

    Conditions non publiques, offre via la BTAG.

    Chubb European Group SE, 01/2022, 3.71 · Ouvrir le document (nouvelle fenêtre)

  • AIG

    CyberEdge

    aucune indication

    Condition et source: AIG

    CGA non publiques.

    Conditions non publiques, offre via la BTAG.

    AIG Europe S.A., Zweigniederlassung Opfikon, geändert 20.08.2026 · Ouvrir le document (nouvelle fenêtre)

6 assureurs dont nous n’avons lu aucun produit pour entreprises

Aperçu selon les conditions publiques, état au 06.11.2026. Seules votre police et les conditions générales d’assurance (CGA) correspondantes font foi. Aucune promesse de couverture.

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