Appareils et systèmes de commande : Commerce de détail (magasin), France 2026
Dans la nuit précédant le 12 octobre 2026, des attaquants ont mis en mode dégivrage les installations de réfrigération et de congélation d’environ 150 succursales Intermarché, de 80 sites Carrefour et de magasins de Coopérative U ; la température est montée pendant environ six heures jusqu’à 50 degrés.
- Sinistre · 10.2026 · toute la France, France
- Source : confirmé par une autorité
- Appareils et systèmes de commande
État au
Ce qui s’est passé
La viande, les surgelés et les légumes ont dû être éliminés ; selon Reuters (cité par heise), des incendies se sont déclarés dans plusieurs magasins. Le parquet de Paris et l’agence cyber ANSSI enquêtent ; l’autorité française CERT-FR signale de nombreuses commandes du froid compromises et cite comme concernés des appareils de Danfoss, Copeland et Dixell.
- Concerné
- Intermarché, Coopérative U, Carrefour (plus de 230 succursales)
- Secteur
- Commerce de détail (magasin)
- Dommage
- pas de chiffre fiable
- Interruption d’activité
- inconnu
- Rançon exigée / payée
- non / non
- Données concernées
- inconnu
- Faillite
- non
- Point d’entrée
- Commandes à distance des installations frigorifiques accessibles depuis Internet (notamment d’anciens Danfoss AK-SM 800 et AK-SC 355 sans mises à jour de sécurité)
Qu’aurait payé une assurance cyber ?
Cela dépend des conditions. Assurance des personnes concernées : inconnue.
-
Dommages matériels dus à une attaque
Marchandises avariées, machine endommagée
Le plus souvent non couvert 0 sur 9 produits pour entreprises le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
-
Perte d’exploitation après une attaque
Interruption d’activité, seulement après le délai de carence
Le plus souvent couvert 7 sur 9 produits pour entreprises le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
-
Aide immédiate en cas d’urgence
Hotline, criminalistique informatique, communication de crise et conseil juridique
Le plus souvent couvert 7 sur 9 produits pour entreprises le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
-
Frais pour remettre en marche données, logiciels et systèmes
Le plus souvent couvert 6 sur 9 produits pour entreprises le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
-
Perte d’exploitation parce que les clients restent à l’écart après l’incident
Le plus souvent aucune indication 1 sur 9 produits pour entreprises le couvrent entièrement, en option ou de façon limitée.
Aperçu selon les conditions publiques, état au 06.11.2026. Seules votre police et les conditions générales d’assurance (CGA) correspondantes font foi. Aucune promesse de couverture.
Ce qu’on en apprend
Les commandes du froid avec accès Internet et sans mises à jour sont une cible de masse ; une seule faille touche des centaines de magasins en une nuit.
Sources
- Cyberangriff auf französische Supermarkt-Kühlschränke: Hunderte Waren verdorben (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) heise online · 2026-10-12
- CERTFR-2026-ALE-012: Incident de sécurité ciblant les contrôleurs à distance des installations de réfrigération (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) CERT-FR (ANSSI) · 2026-10-12, aktualisiert 13. und 16.10.2026
« Des campagnes d'attaques sont probablement toujours en cours visant ces équipements. »
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