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Cosa copre La Mobiliare?

La Mobiliare (Assicuratore): abbiamo letto 1 prodotto per aziende e 1 prodotto per privati.

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In questa pagina
  1. Per le aziende
  2. Per i privati

Per le aziende

Cyberversicherung für Unternehmen (danni propri, danni a terzi, assistance, IT assistance, protezione giuridica)

La Mobiliare

Condizioni: Ausgabe 01.2024

solo tramite il calcolatore del fornitore

  • Aiuto immediato in caso di emergenza coperto

    Competenze IT/analisi forense, gestione della crisi e PR (3 mesi), assistance 24 h, IT assistance; protezione giuridica cyber CHF 50'000 inclusa. PR senza consenso preventivo solo fino a CHF 10'000.

  • Ripristinare dati e sistemi coperto

    Ripristino di dati e software persi, cifrati o cancellati; anche dati presso un fornitore di outsourcing con contratto scritto.

  • Sostituire apparecchi inutilizzabili nessuna indicazione

    Nessuna sostituzione dell’hardware trovata nelle prestazioni; i danni a persone e i danni materiali sono esclusi in generale (E lett. e).

  • Perdita di guadagno dopo un attacco opzionale

    Solo se menzionato nella polizza. Durata della garanzia al massimo 12 mesi, periodo di attesa 12 ore.

  • Guasto presso il fornitore IT limitato

    I danni su sistemi di un fornitore di outsourcing con contratto scritto valgono come propri; esclusi sono i subappaltatori del fornitore, gli errori dei suoi collaboratori e la mancanza di accesso all’infrastruttura di terzi.

  • Guasto per errore di utilizzo opzionale

    L’errore umano è un evento cyber assicurato; la perdita di guadagno però solo con il complemento B4. Errori del software senza evento cyber esclusi (E lett. m).

  • Cyberestorsione opzionale

    Solo se menzionato nella polizza: esperto, viaggio, fornitore di servizi di sicurezza. Riscatto espressamente non assicurato; denuncia alla polizia obbligatoria.

  • Pretese di terzi dopo una fuga di dati coperto

    Danni patrimoniali di terzi derivanti da violazione della protezione dei dati o del segreto e da violazione della sicurezza di rete, anche in caso di errore umano.

  • Procedure davanti alle autorità limitato

    Difesa giuridica in procedimenti in materia di protezione dei dati coperta; multe e sanzioni amministrative escluse (E lett. k).

  • Informare le persone interessate coperto

    Notifica alle persone interessate e all’autorità di protezione dei dati. Call center o monitoraggio del credito non menzionati espressamente.

  • Truffa con istruzioni false opzionale

    Complemento «Frode su Internet e social engineering»: perdita di mezzi di pagamento propri tramite ordini di pagamento online falsificati. Non in caso di fatture riconoscibilmente falsificate o non personalizzate.

  • E-banking violato opzionale

    Complemento «Abuso di sistemi di pagamento digitali»: perdita di mezzi di pagamento propri. Non in caso di inganno sull’identità o da parte di una persona propria autorizzata.

  • Pirateria telefonica e costi aggiuntivi opzionale

    Complemento «Telefonia Internet»: spese telefoniche al massimo 60 giorni. Cryptojacking non menzionato.

  • Danni materiali dovuti a un attacco non coperto

    Escluso in generale.

  • Danno d’immagine nessuna indicazione

    Solo costi per un’agenzia PR o di marketing (B3.7); perdita di guadagno per danno d’immagine non trovata. Mancato guadagno escluso in generale, salvo se espressamente assicurato (B11 lett. a).

  • Penali del settore delle carte opzionale

    Complemento «Violazione degli standard PCI-DS»: indagine da parte di un perito accreditato, ricertificazione; presupposta una certificazione PCI-DSS valida.

  • Responsabilità civile media coperto

    Responsabilità civile derivante dalla pubblicazione di contenuti mediatici digitali (diritti della personalità, diritto d’autore, diritto dei marchi).

Dati principali e condizioni
Prezzo
solo tramite il calcolatore del fornitore
Per chi
PMI e aziende; nessun limite di fatturato pubblicato
Somme assicurate
nessuna indicazione
Franchigia
nessuna indicazione
Periodo di attesa perdita di guadagno
12 ore
Durata della garanzia
12 mesi
Validità territoriale
mondo intero (cifra B10.1); danni a terzi senza diritto della responsabilità civile statunitense o canadese (C1.4)

Protezione giuridica cyber fino a CHF 50'000 e diritto del lavoro nel premio di base (cifra H). Disponibile anche come modulo dell’assicurazione aziendale e degli edifici.

Prezzo: Premio solo tramite il calcolatore (non compilato). Secondo la pagina del prodotto, il premio dipende da negozio fisico o commercio online, collaboratori, franchigia, somma assicurata e sicurezza informatica.

Colpa grave: Nessuna rinuncia alla riduzione in caso di colpa grave trovata; si applica l’art. 14 cpv. 2 LCA. L’intenzione è esclusa, così come i danni prevedibili (E lett. g).

Dove sta scritto? (colpa grave)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. A10.2, S. 11

«Leistungen für Schadenereignisse, die Sie oder Anspruchsberechtigte absichtlich herbeigeführt haben.»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Esclusioni e Doveri prima e dopo il sinistro (11)

Esclusioni

Doveri prima e dopo il sinistro

Tutti i valori in tabella
Cosa copre La Mobiliare in «Cyberversicherung für Unternehmen (danni propri, danni a terzi, assistance, IT assistance, protezione giuridica)»
ModuloStatoLimiteCosa valeFonte
Aiuto immediato in caso di emergenza coperto nessuna indicazione Competenze IT/analisi forense, gestione della crisi e PR (3 mesi), assistance 24 h, IT assistance; protezione giuridica cyber CHF 50'000 inclusa. PR senza consenso preventivo solo fino a CHF 10'000.
Dove sta scritto? (Aiuto immediato in caso di emergenza)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. B3.1 und B3.7, S. 13

«Wir entschädigen die infolge eines Cyberereignisses zusätzlich anfallenden Kosten für das Krisenmanagement und die Öffentlichkeitsarbeit.»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Ripristinare dati e sistemi coperto nessuna indicazione Ripristino di dati e software persi, cifrati o cancellati; anche dati presso un fornitore di outsourcing con contratto scritto.
Dove sta scritto? (Ripristinare dati e sistemi)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. B3.2, S. 13

«Wir übernehmen die Kosten für das Wiederherstellen Ihrer verlorenen, beschädigten, verschlüsselten oder gelöschten Daten oder Software»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Sostituire apparecchi inutilizzabili nessuna indicazione nessuna indicazione Nessuna sostituzione dell’hardware trovata nelle prestazioni; i danni a persone e i danni materiali sono esclusi in generale (E lett. e).
Dove sta scritto? (Sostituire apparecchi inutilizzabili)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. E lit. e, S. 22

«Personen- und Sachschäden.»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Perdita di guadagno dopo un attacco opzionale nessuna indicazione Solo se menzionato nella polizza. Durata della garanzia al massimo 12 mesi, periodo di attesa 12 ore.
Dove sta scritto? (Perdita di guadagno dopo un attacco)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. B4.3, S. 14

«Wir entschädigen den schadenbedingten Ertragsausfall während maximal 12 Monaten. Diese Haftzeit beginnt nach 12 Stunden (Karenzfrist).»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Guasto presso il fornitore IT limitato nessuna indicazione I danni su sistemi di un fornitore di outsourcing con contratto scritto valgono come propri; esclusi sono i subappaltatori del fornitore, gli errori dei suoi collaboratori e la mancanza di accesso all’infrastruttura di terzi.
Dove sta scritto? (Guasto presso il fornitore IT)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. E lit. q und r, S. 22

«menschliches Versagen sowie vorsätzliche und unerlaubte Handlungen eines Mitarbeitenden Ihres OutsourcingDienstleisters»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Guasto per errore di utilizzo opzionale nessuna indicazione L’errore umano è un evento cyber assicurato; la perdita di guadagno però solo con il complemento B4. Errori del software senza evento cyber esclusi (E lett. m).
Dove sta scritto? (Guasto per errore di utilizzo)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. B2, S. 13

«5 ein menschliches Versagen sowie 6 vorsätzliche und unerlaubte Handlungen durch Ihre Mitarbeitenden.»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Cyberestorsione opzionale nessuna indicazione Solo se menzionato nella polizza: esperto, viaggio, fornitore di servizi di sicurezza. Riscatto espressamente non assicurato; denuncia alla polizia obbligatoria.
Dove sta scritto? (Cyberestorsione)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. B5.2, S. 15

«b Lösegelder oder sonstige durch die Erpresser geforderten Leistungen.»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Pretese di terzi dopo una fuga di dati coperto nessuna indicazione Danni patrimoniali di terzi derivanti da violazione della protezione dei dati o del segreto e da violazione della sicurezza di rete, anche in caso di errore umano.
Dove sta scritto? (Pretese di terzi dopo una fuga di dati)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. C1, S. 18

«Wir versichern Ansprüche aus Vermögensschäden, die Dritte aufgrund gesetzlicher Haftpflichtbestimmungen geltend machen»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Procedure davanti alle autorità limitato nessuna indicazione Difesa giuridica in procedimenti in materia di protezione dei dati coperta; multe e sanzioni amministrative escluse (E lett. k).
Dove sta scritto? (Procedure davanti alle autorità)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. B3.5, S. 13

«Leitet eine Behörde ein datenschutzrechtliches Verfahren ein»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Informare le persone interessate coperto nessuna indicazione Notifica alle persone interessate e all’autorità di protezione dei dati. Call center o monitoraggio del credito non menzionati espressamente.
Dove sta scritto? (Informare le persone interessate)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. B3.6, S. 13

«Wir tragen die Kosten für das Benachrichtigen der Betroffenen und der zuständigen Datenschutzbehörde»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Truffa con istruzioni false opzionale nessuna indicazione Complemento «Frode su Internet e social engineering»: perdita di mezzi di pagamento propri tramite ordini di pagamento online falsificati. Non in caso di fatture riconoscibilmente falsificate o non personalizzate.
Dove sta scritto? (Truffa con istruzioni false)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. B8.1, S. 16

«Dritte haben ihn in betrügerischer und täuschender Absicht verändert oder gänzlich gefälscht.»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
E-banking violato opzionale nessuna indicazione Complemento «Abuso di sistemi di pagamento digitali»: perdita di mezzi di pagamento propri. Non in caso di inganno sull’identità o da parte di una persona propria autorizzata.
Dove sta scritto? (E-banking violato)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. B7.2, S. 16

«Wir entschädigen den Verlust Ihrer eigenen Zahlungsmittel.»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Pirateria telefonica e costi aggiuntivi opzionale nessuna indicazione Complemento «Telefonia Internet»: spese telefoniche al massimo 60 giorni. Cryptojacking non menzionato.
Dove sta scritto? (Pirateria telefonica e costi aggiuntivi)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. B9.2, S. 16

«Wir entschädigen die dadurch angefallenen Telefongebühren während maximal 60 Tagen.»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Danni materiali dovuti a un attacco non coperto nessuna indicazione Escluso in generale.
Dove sta scritto? (Danni materiali dovuti a un attacco)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. E lit. e, S. 22

«Personen- und Sachschäden.»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Danno d’immagine nessuna indicazione nessuna indicazione Solo costi per un’agenzia PR o di marketing (B3.7); perdita di guadagno per danno d’immagine non trovata. Mancato guadagno escluso in generale, salvo se espressamente assicurato (B11 lett. a).
Dove sta scritto? (Danno d’immagine)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. B11 lit. a, S. 18

«Schäden durch entgangenen Gewinn inklusive Zinsverluste.»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Penali del settore delle carte opzionale nessuna indicazione Complemento «Violazione degli standard PCI-DS»: indagine da parte di un perito accreditato, ricertificazione; presupposta una certificazione PCI-DSS valida.
Dove sta scritto? (Penali del settore delle carte)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. B6, S. 15

«Wir versichern die Verletzung der PCI-DS-Standards durch die aufgeführten Gefahren gemäss Artikel B2.»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Responsabilità civile media coperto nessuna indicazione Responsabilità civile derivante dalla pubblicazione di contenuti mediatici digitali (diritti della personalità, diritto d’autore, diritto dei marchi).
Dove sta scritto? (Responsabilità civile media)

Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz), Ausgabe 01.2024, Ziff. C1.4, S. 19

«Führt die Veröffentlichung Ihrer digitalen Medieninhalte zu einem Schaden bei einem Dritten, übernehmen wir dessen Haftpflichtansprüche.»

Aprire il documento: Cyberversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Eigenschaden, Fremdschaden, 24 h Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Panoramica secondo le condizioni pubbliche, stato al 06.11.2026. Fanno fede soltanto la sua polizza e le relative condizioni generali di assicurazione (CGA). Nessuna promessa di copertura.

Per i privati

Cyberversicherung für Privatpersonen (modulo dell’assicurazione economia domestica ed edifici)

La Mobiliare

Condizioni: Ausgabe 04.2025

solo tramite il calcolatore del fornitore

  • Abuso di carta, Twint, e-banking limitato

    Limite CHF 20'000. Controversie e danni patrimoniali quando terzi si procurano illecitamente dati di carte, di Twint/PayPal o di conti online. Prima la protezione giuridica (Protekta), poi il risarcimento del danno residuo fino a CHF 20'000; in via sussidiaria rispetto alla banca e a terzi, al massimo 3 eventi all’anno. Non in caso di carta rubata fisicamente, cripto, operazioni d’investimento, truffa del nipote, love scam, falso poliziotto.

  • Acquisto online limitato

    Limite CHF 20'000. Solo atti fraudolenti nello shopping online (ad es. negozio online falso, appartamento di vacanza inventato). Escluso se un commerciante semplicemente non consegna o consegna in modo imperfetto (lett. e); a questo è destinata la protezione giuridica in materia di contratti dell’assicurazione economia domestica (non esaminata).

  • Vendita online non chiaro

    Limite CHF 20'000. La cifra 4.2 menziona la truffa «in relazione allo shopping online e alle offerte online». Se vi rientri una truffa nella propria vendita online (ad es. conferma di pagamento falsificata), il testo non lo disciplina espressamente.

  • Furto d’identità limitato

    Limite CHF 20'000. Il furto d’identità è considerato una lesione della personalità: gestione della reputazione fino a CHF 20'000, protezione giuridica fino a CHF 20'000, consulenza psicologica fino a CHF 1'000. Danni patrimoniali solo tramite la cifra 4 (abuso di dati di pagamento e di conto).

  • Cyberbullismo e diffamazione coperto

    Limite CHF 20'000. Gestione della reputazione (ordini di cancellazione e modifica, diffida, spostamento in secondo piano nel principale motore di ricerca) fino a CHF 20'000, protezione giuridica fino a CHF 20'000, consulenza psicologica fino a CHF 1'000. Non in caso di propria provocazione, non da parte di persone della stessa economia domestica.

  • Recupero dei dati coperto

    Limite CHF 5'000. Recupero dei dati da parte della ditta specializzata indicata fino a CHF 5'000; reinstallazione o rimozione di software dannosi solo fino a CHF 550. Nessuna promessa di successo, nessun costo per apparecchi, nessuna nuova licenza.

  • Estorsione limitato

    Nessun riscatto: le somme di riscatto e di estorsione sono escluse. Le conseguenze possono essere coperte tramite il recupero dei dati (ransomware) o la protezione della personalità (immagini pubblicate).

  • Account violati limitato

    Limite CHF 20'000. Abuso di dati d’accesso ad account online: protezione giuridica e risarcimento di danni patrimoniali. Il ripristino dell’account non è una prestazione assicurativa; secondo la pagina del prodotto aiuta l’IT assistance.

  • Protezione giuridica Internet coperto

    Limite CHF 20'000. Protekta: consulenza, avvocato, tribunale, perizie, incasso fino a CHF 20'000 per caso giuridico in caso di lesione della personalità e del diritto d’autore nonché di truffa online, inclusa la denuncia penale.

  • Responsabilità civile su Internet nessuna indicazione

    L’assicurazione cyber non copre pretese di terzi. La responsabilità civile privata esclude i danni puramente patrimoniali senza danni a persone, cose o animali.

  • Casa intelligente non chiaro

    Non disciplinato nelle CGA. La pagina del prodotto menziona un’IT assistance gratuita anche per apparecchi smart home (servizio, nessuna prestazione assicurativa).

  • Aiuto IT senza danno coperto

    Secondo la pagina del prodotto IT assistance (telefono, accesso remoto), antivirus, cassaforte digitale online con gestore di password. Servizio al di fuori delle CGA.

Dati principali e condizioni
Prezzo
solo tramite il calcolatore del fornitore
Forma
Complemento all’assicurazione economia domestica
Franchigia
nessuna indicazione

Prezzo solo tramite calcolatore. Secondo la pagina del prodotto stipulabile in modo autonomo o insieme all’assicurazione dell’economia domestica; sconto famiglia per famiglie con figli sotto i 16 anni. Persona singola o economia domestica con più persone a scelta (CGA art. C1).

Esclusioni (9)

Esclusioni

Tutti i valori in tabella
Cosa copre La Mobiliare in «Cyberversicherung für Privatpersonen (modulo dell’assicurazione economia domestica ed edifici)»
ModuloStatoLimiteCosa valeFonte
Abuso di carta, Twint, e-banking limitato CHF 20'000 Controversie e danni patrimoniali quando terzi si procurano illecitamente dati di carte, di Twint/PayPal o di conti online. Prima la protezione giuridica (Protekta), poi il risarcimento del danno residuo fino a CHF 20'000; in via sussidiaria rispetto alla banca e a terzi, al massimo 3 eventi all’anno. Non in caso di carta rubata fisicamente, cripto, operazioni d’investimento, truffa del nipote, love scam, falso poliziotto.
Dove sta scritto? (Abuso di carta, Twint, e-banking)

Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz), Ausgabe 04.2025, Art. A Ziff. 4.1, PDF-S. 41

«als Folge von unerlaubter Beschaffung folgender Daten der versicherten Personen durch Dritte: Bank- und Kreditkartendaten»

Aprire il documento: Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Acquisto online limitato CHF 20'000 Solo atti fraudolenti nello shopping online (ad es. negozio online falso, appartamento di vacanza inventato). Escluso se un commerciante semplicemente non consegna o consegna in modo imperfetto (lett. e); a questo è destinata la protezione giuridica in materia di contratti dell’assicurazione economia domestica (non esaminata).
Dove sta scritto? (Acquisto online)

Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz), Ausgabe 04.2025, Art. A Ziff. 4 lit. e, PDF-S. 41

«wenn sie darauf zurückzuführen sind, dass der Online-Vertragspartner seine vertraglichen Pflichten nicht oder nicht richtig erfüllt»

Aprire il documento: Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Vendita online non chiaro CHF 20'000 La cifra 4.2 menziona la truffa «in relazione allo shopping online e alle offerte online». Se vi rientri una truffa nella propria vendita online (ad es. conferma di pagamento falsificata), il testo non lo disciplina espressamente.
Dove sta scritto? (Vendita online)

Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz), Ausgabe 04.2025, Art. A Ziff. 4.2, PDF-S. 41

«als Folge von betrügerischen Handlungen im Zusammenhang mit Online-Shopping»

Aprire il documento: Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Furto d’identità limitato CHF 20'000 Il furto d’identità è considerato una lesione della personalità: gestione della reputazione fino a CHF 20'000, protezione giuridica fino a CHF 20'000, consulenza psicologica fino a CHF 1'000. Danni patrimoniali solo tramite la cifra 4 (abuso di dati di pagamento e di conto).
Dove sta scritto? (Furto d’identità)

Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz), Ausgabe 04.2025, Art. A Ziff. 2, PDF-S. 41

«begangen (zum Beispiel Cyber-Mobbing oder Identitätsdiebstahl) und ist für Dritte erkennbar»

Aprire il documento: Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Cyberbullismo e diffamazione coperto CHF 20'000 Gestione della reputazione (ordini di cancellazione e modifica, diffida, spostamento in secondo piano nel principale motore di ricerca) fino a CHF 20'000, protezione giuridica fino a CHF 20'000, consulenza psicologica fino a CHF 1'000. Non in caso di propria provocazione, non da parte di persone della stessa economia domestica.
Dove sta scritto? (Cyberbullismo e diffamazione)

Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz), Ausgabe 04.2025, Art. B Ziff. 2, PDF-S. 41

«bis maximal CHF 20 000 pro Schadenereignis, unabhängig der Anzahl versicherter Personen»

Aprire il documento: Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Recupero dei dati coperto CHF 5'000 Recupero dei dati da parte della ditta specializzata indicata fino a CHF 5'000; reinstallazione o rimozione di software dannosi solo fino a CHF 550. Nessuna promessa di successo, nessun costo per apparecchi, nessuna nuova licenza.
Dove sta scritto? (Recupero dei dati)

Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz), Ausgabe 04.2025, Art. B Ziff. 1, PDF-S. 41

«Wir übernehmen die entstandenen Kosten für die Datenrettung der von uns vermittelten Fachfirma bis maximal CHF 5000 pro Schadenereignis.»

Aprire il documento: Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Estorsione limitato nessuna indicazione Nessun riscatto: le somme di riscatto e di estorsione sono escluse. Le conseguenze possono essere coperte tramite il recupero dei dati (ransomware) o la protezione della personalità (immagini pubblicate).
Dove sta scritto? (Estorsione)

Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz), Ausgabe 04.2025, Art. A Ziff. 4 lit. g, PDF-S. 41; Art. B Ziff. 5 lit. b, PDF-S. 42

«im Zusammenhang mit Löse- und Erpressungsgelder»

Aprire il documento: Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Account violati limitato CHF 20'000 Abuso di dati d’accesso ad account online: protezione giuridica e risarcimento di danni patrimoniali. Il ripristino dell’account non è una prestazione assicurativa; secondo la pagina del prodotto aiuta l’IT assistance.
Dove sta scritto? (Account violati)

Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz), Ausgabe 04.2025, Art. A Ziff. 4.1, PDF-S. 41

«Zugangs- und Identifikationsdaten von Online-Konten»

Aprire il documento: Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Protezione giuridica Internet coperto CHF 20'000 Protekta: consulenza, avvocato, tribunale, perizie, incasso fino a CHF 20'000 per caso giuridico in caso di lesione della personalità e del diritto d’autore nonché di truffa online, inclusa la denuncia penale.
Dove sta scritto? (Protezione giuridica Internet)

Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz), Ausgabe 04.2025, Art. B Ziff. 3, PDF-S. 42

«In gedeckten Fällen die folgenden Kosten bis CHF 20 000 pro Rechtsfall»

Aprire il documento: Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Responsabilità civile su Internet nessuna indicazione nessuna indicazione L’assicurazione cyber non copre pretese di terzi. La responsabilità civile privata esclude i danni puramente patrimoniali senza danni a persone, cose o animali.
Dove sta scritto? (Responsabilità civile su Internet)

Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz), Ausgabe 04.2025, Kundeninformation Ziff. 3, PDF-S. 3

«Ansprüche aus Vermögensschäden, die nicht auf einen versicherten Personen-, Sach- oder Tierschaden zurückzuführen sind»

Aprire il documento: Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz) (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Casa intelligente non chiaro nessuna indicazione Non disciplinato nelle CGA. La pagina del prodotto menziona un’IT assistance gratuita anche per apparecchi smart home (servizio, nessuna prestazione assicurativa).
Dove sta scritto? (Casa intelligente)

Cyberversicherung: Schutz vor Cyberkriminalität für Private, abgerufen 06.11.2026, Abschnitt «Inwiefern lohnt sich eine Cyberversicherung»

«kostenlose IT-Assistance für alltägliche Probleme mit Computer, Tablet, Smartphone, Drucker oder anderen Smart-Home-Geräten»

Aprire il documento: Cyberversicherung: Schutz vor Cyberkriminalität für Private (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026
Aiuto IT senza danno coperto nessuna indicazione Secondo la pagina del prodotto IT assistance (telefono, accesso remoto), antivirus, cassaforte digitale online con gestore di password. Servizio al di fuori delle CGA.
Dove sta scritto? (Aiuto IT senza danno)

Cyberversicherung: Schutz vor Cyberkriminalität für Private, abgerufen 06.11.2026, Abschnitt «Von welchen zusätzlichen Services kann ich profitieren?»

«IT Assistance Bietet Unterstützung bei technischen Fragen rund um elektronische Geräte wie Laptop, Tablet oder Smartphone.»

Aprire il documento: Cyberversicherung: Schutz vor Cyberkriminalität für Private (si apre in una nuova finestra), consultato il 06.11.2026

Panoramica secondo le condizioni pubbliche, stato al 06.11.2026. Fanno fede soltanto la sua polizza e le relative condizioni generali di assicurazione (CGA). Nessuna promessa di copertura.

Tre strade per proseguire