Privatrechtsschutz Private L (Paket L, Rechtsgebiet «Internetrecht»)
Dextra
Bedingungen: Ausgabe Mai 2022
ab CHF 264
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Missbrauch von Karte, Twint, E-Banking: nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld gedeckt
Limite CHF 300'000. Nur Rechtskosten (Anwalt, Gericht, Gutachten), nicht der verlorene Betrag selbst. Rechtsgebiet Internetrecht: Schadenersatzforderung und Strafanzeige bei Kreditkartenmissbrauch (Skimming) und Phishing/Hacking. Ob ein Streit mit Bank/Kartenherausgeber über die Rückerstattung unter Vertragsrecht (Ziff. 21) fällt, ist nicht ausdrücklich geregelt. Limite = Private L CHF 300'000 (XL CHF 1,3 Mio.). Wartefrist 60 Tage (XL 30 Tage).
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Online-Kauf: nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld gedeckt
Limite CHF 600'000. Nur Rechtskosten (Anwalt, Gericht, Gutachten), nicht der verlorene Betrag selbst. Streit mit Händler über Vertragsrecht; Produktseite nennt als Beispiel eine nie gelieferte Online-Bestellung. Kein Mindeststreitwert. Limite Private L CHF 600'000 (XL CHF 1,3 Mio.). Wartefrist 60/30 Tage.
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Online-Verkauf: nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld gedeckt
Limite CHF 600'000. Nur Rechtskosten (Anwalt, Gericht, Gutachten), nicht der verlorene Betrag selbst. Vertragsrecht (Streitigkeiten aus nicht separat genannten Verträgen). Limite L CHF 600'000.
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Identitätsdiebstahl: nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld gedeckt
Limite CHF 300'000. Nur Rechtskosten (Anwalt, Gericht, Gutachten), nicht der verlorene Betrag selbst. Schadenersatzforderung und Strafanzeige bei Identitätsmissbrauch (Phishing, Hacking). Limite L CHF 300'000, XL CHF 1,3 Mio.
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Cybermobbing und Rufschädigung: nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld gedeckt
Limite CHF 300'000. Rechtskosten für Schadenersatz/Genugtuung, Gegendarstellung, Lösch- oder Änderungsanträge und Strafanzeige bei Persönlichkeitsverletzungen im Internet; zusätzlich Persönlichkeitsrecht (Ziff. 11). Keine psychologische Hilfe genannt. Limite L CHF 300'000.
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Datenrettung keine Angabe
Im Dokument nicht geregelt.
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Erpressung unklar
Erpressung/Sextortion nicht ausdrücklich genannt; je nach Fall Persönlichkeitsrecht oder Internetrecht. Lösegeld wird nicht bezahlt.
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Gehackte Konten: nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld gedeckt
Limite CHF 300'000. Produktseite nennt ein gehacktes Facebook-Konto als Fall im Internetrecht. Nur Rechtskosten (Schadenersatz, Strafanzeige), keine technische Wiederherstellung.
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Internet-Rechtsschutz: nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld gedeckt
Limite CHF 300'000. Rechtsgebiet «Internetrecht» in Private L und XL enthalten, dazu Datenschutzrecht, Persönlichkeitsrecht, Urheberrecht. Kein Selbstbehalt, kein Mindest- oder Maximalstreitwert, Verzicht auf Kürzung bei Grobfahrlässigkeit. Dextra kann sich durch Auskauf des Streitwerts befreien (C2 lit. o). Weltweit.
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Haftpflicht im Internet: nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld eingeschränkt
Limite CHF 300'000. Abwehr von Haftpflichtansprüchen allgemein ausgeschlossen (E1 lit. j). Urheberrecht (Ziff. 18) ist versichert; die Produktseite nennt als Beispiel den Vorwurf, geschützte Bilder verwendet zu haben. Verhältnis zu E1 lit. j nicht ausdrücklich geregelt.
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Smart-Home keine Angabe
Im Dokument nicht geregelt.
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IT-Hilfe ohne Schaden: nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld eingeschränkt
Telefonische Rechtsauskunft (JUSupport), auch in nicht versicherten Rechtsgebieten. Keine IT-Hilfe.
Eckdaten und Bedingungen
- Preis
- ab CHF 264
- Form
- Teil einer Rechtsschutzversicherung
- Selbstbehalt
- keiner
«ab CHF 264.-/Jahr» für Paket L (Privat- und Verkehrs-Rechtsschutz L) laut Produktseite; Paket XL «ab CHF 344.-/Jahr». Einzel/Familie beim «ab»-Preis nicht angegeben; genauer Preis nur über Rechner. Kein Selbstbehalt. Daneben gibt es das Produkt Flex mit Modul «Alltag» (nicht separat ausgewertet).
Ausschlüsse (4)
Ausschlüsse
- Anlage von Vermögenswerten, Handel mit Wertpapieren und Kryptowährungen sowie Finanz-, Spekulations- und Anlagegeschäfte sind ausgeschlossen.
Wo steht das? (Ausschluss)
AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, Art. E1 lit. c, PDF-S. 8
«Fälle im Zusammenhang mit der Anlage von Vermögenswerten, Kunstgegenständen, dem Handel von Wertpapieren und Kryptowährungen»
Dokument öffnen: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026
- Wartefrist 60 Tage (L) bzw. 30 Tage (XL); entfällt im Straf- und Schadenersatzrecht und bei nahtlosem Wechsel.
Wo steht das? (Ausschluss)
AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, Art. B2 lit. b, PDF-S. 4
«Die Wartefrist beträgt 60 (Variante L) bzw. 30 Tage (Variante XL). Sie entfällt im Straf- und Schadenersatzrecht»
Dokument öffnen: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026
- Abwehr ausservertraglicher Haftpflichtansprüche ist nicht versichert.
Wo steht das? (Ausschluss)
AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, Art. E1 lit. j, PDF-S. 9
«Fälle im Zusammenhang mit der Abwehr von ausservertraglichen Haftpflichtansprüchen.»
Dokument öffnen: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026
- Schadenersatz und Kosten, die ein Dritter oder anderer Versicherer tragen muss, werden nicht übernommen.
Wo steht das? (Ausschluss)
AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, Art. C3 lit. b, PDF-S. 5
«Schadenersatz und Kosten, die zu Lasten eines anderen Versicherers oder eines Dritten gehen.»
Dokument öffnen: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026
Alle Werte als Tabelle
| Baustein | Status | Limite | Was gilt | Fundstelle |
|---|---|---|---|---|
| Missbrauch von Karte, Twint, E-Banking | gedeckt : nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld | CHF 300'000 | Nur Rechtskosten (Anwalt, Gericht, Gutachten), nicht der verlorene Betrag selbst. Rechtsgebiet Internetrecht: Schadenersatzforderung und Strafanzeige bei Kreditkartenmissbrauch (Skimming) und Phishing/Hacking. Ob ein Streit mit Bank/Kartenherausgeber über die Rückerstattung unter Vertragsrecht (Ziff. 21) fällt, ist nicht ausdrücklich geregelt. Limite = Private L CHF 300'000 (XL CHF 1,3 Mio.). Wartefrist 60 Tage (XL 30 Tage). | Wo steht das? (Missbrauch von Karte, Twint, E-Banking)AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, Art. D1 Ziff. 6 «Internetrecht», PDF-S. 5 «Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen sowie Unterstützung bei der Einreichung einer Strafanzeige bei Kreditkarten- (Skimming) oder Identitätsmissbrauch (Phishing, Hacking).» Dokument öffnen: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Online-Kauf | gedeckt : nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld | CHF 600'000 | Nur Rechtskosten (Anwalt, Gericht, Gutachten), nicht der verlorene Betrag selbst. Streit mit Händler über Vertragsrecht; Produktseite nennt als Beispiel eine nie gelieferte Online-Bestellung. Kein Mindeststreitwert. Limite Private L CHF 600'000 (XL CHF 1,3 Mio.). Wartefrist 60/30 Tage. | Wo steht das? (Online-Kauf)Privat-Rechtsschutz, Abschnitt «Persönlicher Alltag», Rechtsgebiet Vertragsrecht «Sie haben im Internet ein neues Kickboard bestellt, dieses aber nie erhalten.» Dokument öffnen: Privat-Rechtsschutz (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Online-Verkauf | gedeckt : nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld | CHF 600'000 | Nur Rechtskosten (Anwalt, Gericht, Gutachten), nicht der verlorene Betrag selbst. Vertragsrecht (Streitigkeiten aus nicht separat genannten Verträgen). Limite L CHF 600'000. | Wo steht das? (Online-Verkauf)AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, Art. D1 Ziff. 21 «Vertragsrecht», PDF-S. 6 «Streitigkeiten aus anderen, nicht genannten Verträgen.» Dokument öffnen: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Identitätsdiebstahl | gedeckt : nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld | CHF 300'000 | Nur Rechtskosten (Anwalt, Gericht, Gutachten), nicht der verlorene Betrag selbst. Schadenersatzforderung und Strafanzeige bei Identitätsmissbrauch (Phishing, Hacking). Limite L CHF 300'000, XL CHF 1,3 Mio. | Wo steht das? (Identitätsdiebstahl)AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, Art. D1 Ziff. 6 «Internetrecht», PDF-S. 5 «Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen sowie Unterstützung bei der Einreichung einer Strafanzeige bei Kreditkarten- (Skimming) oder Identitätsmissbrauch (Phishing, Hacking).» Dokument öffnen: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Cybermobbing und Rufschädigung | gedeckt : nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld | CHF 300'000 | Rechtskosten für Schadenersatz/Genugtuung, Gegendarstellung, Lösch- oder Änderungsanträge und Strafanzeige bei Persönlichkeitsverletzungen im Internet; zusätzlich Persönlichkeitsrecht (Ziff. 11). Keine psychologische Hilfe genannt. Limite L CHF 300'000. | Wo steht das? (Cybermobbing und Rufschädigung)AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, Art. D1 Ziff. 6 «Internetrecht», PDF-S. 5 «Löschungs- oder Änderungsanträge sowie Unterstützung bei der Einreichung einer Strafanzeige bei Persönlichkeitsverletzungen (üble Nachrede, Verleumdung, Beschimpfung) im Internet (Cyber-Mobbing).» Dokument öffnen: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Datenrettung | keine Angabe | keine Angabe | Im Dokument nicht geregelt. | Wo steht das? (Datenrettung)AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, ganzes Dokument durchsucht Dokument öffnen: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Erpressung | unklar | keine Angabe | Erpressung/Sextortion nicht ausdrücklich genannt; je nach Fall Persönlichkeitsrecht oder Internetrecht. Lösegeld wird nicht bezahlt. | Wo steht das? (Erpressung)AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, Art. D1 Ziff. 11 «Persönlichkeitsrecht», PDF-S. 6 «Zivilrechtliche Streitigkeiten bei Verletzung der Persönlichkeit einer versicherten Person.» Dokument öffnen: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Gehackte Konten | gedeckt : nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld | CHF 300'000 | Produktseite nennt ein gehacktes Facebook-Konto als Fall im Internetrecht. Nur Rechtskosten (Schadenersatz, Strafanzeige), keine technische Wiederherstellung. | Wo steht das? (Gehackte Konten)Privat-Rechtsschutz, Abschnitt «Persönlicher Alltag», Rechtsgebiet Internetrecht «Ihr Facebook-Account wurde gehackt und Fotos missbräuchlich verwendet.» Dokument öffnen: Privat-Rechtsschutz (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Internet-Rechtsschutz | gedeckt : nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld | CHF 300'000 | Rechtsgebiet «Internetrecht» in Private L und XL enthalten, dazu Datenschutzrecht, Persönlichkeitsrecht, Urheberrecht. Kein Selbstbehalt, kein Mindest- oder Maximalstreitwert, Verzicht auf Kürzung bei Grobfahrlässigkeit. Dextra kann sich durch Auskauf des Streitwerts befreien (C2 lit. o). Weltweit. | Wo steht das? (Internet-Rechtsschutz)AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, Art. D1 Ziff. 6 «Internetrecht», PDF-S. 5 «Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen sowie Unterstützung bei der Einreichung einer Strafanzeige bei Kreditkarten- (Skimming) oder Identitätsmissbrauch (Phishing, Hacking).» Dokument öffnen: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Haftpflicht im Internet | eingeschränkt : nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld | CHF 300'000 | Abwehr von Haftpflichtansprüchen allgemein ausgeschlossen (E1 lit. j). Urheberrecht (Ziff. 18) ist versichert; die Produktseite nennt als Beispiel den Vorwurf, geschützte Bilder verwendet zu haben. Verhältnis zu E1 lit. j nicht ausdrücklich geregelt. | Wo steht das? (Haftpflicht im Internet)Privat-Rechtsschutz, Abschnitt «Persönlicher Alltag», Rechtsgebiet Urheberrecht «Ihnen wird vorgeworfen, urheberrechtlich geschützte Bilder verwendet zu haben.» Dokument öffnen: Privat-Rechtsschutz (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Smart-Home | keine Angabe | keine Angabe | Im Dokument nicht geregelt. | Wo steht das? (Smart-Home)AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, ganzes Dokument durchsucht Dokument öffnen: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| IT-Hilfe ohne Schaden | eingeschränkt : nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld | keine Angabe | Telefonische Rechtsauskunft (JUSupport), auch in nicht versicherten Rechtsgebieten. Keine IT-Hilfe. | Wo steht das? (IT-Hilfe ohne Schaden)AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, Art. C4, PDF-S. 5 «Überdies erteilt der JUSupport auch Rechtsauskünfte in nicht versicherten Rechtsgebieten, jedoch ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.» Dokument öffnen: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
Übersicht nach öffentlichen Bedingungen, Stand 06.11.2026. Massgebend sind Ihre Police und die dazugehörigen Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB). Keine Deckungszusage.