Qui paie, et dans quel ordre ?

1. Assurance de protection juridique : module Internet 2. Assurance cyber avec volet protection juridique 3. Payer soi-même ; une plainte pénale peut être déposée gratuitement

Que dois-je faire maintenant ?

1. Annoncer le cas à l’assurance avant de mandater un avocat ou d’engager une procédure. 2. Sauvegarder les justificatifs (contrats, chats, paiements). 3. Déposer une plainte pénale.

Qui me paie un avocat si j’ai été escroqué sur Internet ?

couvert D’abord l’assurance de protection juridique

Une assurance de protection juridique avec un module Internet ou un paquet cyber avec protection juridique.

Réponse complète

Les sommes vont de CHF 5'000 (Orion Standard) à CHF 300'000 (TCS, Groupe Mutuel, Dextra paquet L), en passant par CHF 20'000 (Mobilière, module AXA, Allianz, Swisscom, Cornèrcard). La protection juridique paie l’avocat, le tribunal et la plainte pénale, pas l’argent perdu ; les opérations de placement sont exclues presque partout. Annoncez le cas avant de mandater un avocat.

Questions proches : «Un avocat contre l’escroc en ligne vaut-il la peine ?» · «Mon assurance de protection juridique couvre-t-elle les cas liés à Internet ?»

État au 06.11.2026

AmukJ’ai lu 29 réponses dans les conditions de 23 prestataires.

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Que faire maintenant
Qui paie ?
Réponses
Où ça coince

Que faire maintenant

Annoncer le cas à l’assurance avant de mandater un avocat ou d’engager une procédure.
Sauvegarder les justificatifs (contrats, chats, paiements).
Déposer une plainte pénale.

Sources (2)

AXA Versicherungen AG / AXA-ARAG Rechtsschutz AG: Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB) Haushaltversicherung (Privathaftpflicht, Hausrat, Cyber Plus, Zusatzversicherungen und Services), 16162DE, Ausgabe 10.2021, Ziff. G4.2.2, PDF-S. 29 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)

«Die versicherten Personen müssen die Zustimmung der AXA-ARAG einholen, bevor sie ein Rechtsverfahren»

Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG / CAP Rechtsschutz: Allgemeine Bedingungen (AB) für die Kombi-Haushaltversicherung (B3 Online- und Kaufschutzbrief), Ausgabe 03.2025, Ziff. B3.6.6, PDF-S. 11 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)

«keine Rechtsvertreter beauftragen»

Qui paie ?

D’abord

Assurance de protection juridique

module Internet
Ensuite

Assurance cyber avec volet protection juridique

Payer soi-même ; une plainte pénale peut être déposée gratuitement

29 réponses sur l’étagère

Chaque bocal est une condition que nous avons lue.

couvert13
en option4
limité5
aucune indication7

Banque ou émetteur de carte (4)

Cembra

Cembra CyberProtect

couvert jusqu’à CHF 50'000

Condition et source

Coop Protection Juridique en cas de litiges contractuels avec le prestataire, si le paiement a été effectué avec la carte de crédit.

Franchise : aucune

Coop Rechtsschutz AG / Cembra Money Bank AG: Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 07/2024, AVB Ziff. 3.2 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Der Karteninhaber verfügt über einen Rechtsschutz bei vertragsrechtlichen Streitigkeiten gegenüber dem Leistungserbringer, sofern der Kauf oder die Dienstleistung mit der Kreditkarte bezahlt wurde.»
Cornèrcard

Assurance cyber pour les cartes Visa, Mastercard et Diners Club de la Cornèr Bank (couverture individuelle/famille)

couvert jusqu’à CHF 350'000

Condition et source

CAP : CHF 20'000 par événement en cas de délits informatiques et sur Internet, d’atteintes à la personnalité et de violations du droit d’auteur ; CHF 350'000 en cas de litige découlant de contrats en ligne.

CAP Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG: Cyber-Versicherung für die Visa, Mastercard und Diners Club Karten der Cornèr Bank AG – Versicherungsbedingungen – Allianz, Ausgabe 06.2026, II A Rechtsschutz, Ziff. 3.1 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Einfordern von Schadenersatz, wenn die versicherte Person Opfer eines Computer- und Internetdelikts wird.»
Swisscard

Cyber Security-Versicherung (option de la carte de crédit/charge Swisscard)

couvert jusqu’à CHF 20'000

Condition et source

Protection juridique CAP en cas de délits informatiques et sur Internet, d’atteintes à la personnalité et de violations du droit d’auteur sur Internet. Les litiges découlant de contrats d’achat en ligne ne sont pas mentionnés comme cas propre.

Swisscard AECS GmbH / CAP Rechtsschutz: Versicherungsbedingungen der Cyber Security-Versicherung zu den Charge- und Kreditkarten der Swisscard AECS GmbH, gültig ab Januar 2024, IV. BVB A, Ziff. 1.1 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Einfordern von Schadenersatz, wenn die versicherte Person Opfer eines Computer- oder Internetdelikts wird.»
Viseca

Protection des comptes en ligne et protection juridique en ligne (comprises dans la carte de crédit)

couvert jusqu’à CHF 20'000

Condition et source

Protection juridique en ligne en cas de délits informatiques et sur Internet (utilisation abusive de carte de crédit, hameçonnage, piratage, skimming), d’usurpation d’identité, d’atteintes à la personnalité et de violations du droit d’auteur. CHF 20'000 selon le tableau des prestations affiché ; échelonnement selon le type de carte non vérifié.

Franchise : aucune

Viseca Card Services SA / Dextra Rechtsschutz AG: Kundeninformation und Versicherungsbedingungen für Karten der Viseca Card Services SA – Privatkarten, gültig ab 01.06.2025, Online-Rechtsschutz, Ziff. 3 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Computer- und Internetdelikten wie zum Beispiel Kreditkartenmissbrauch, Phishing, Hacking, Skimming.»

Assurance (8)

Allianz Suisse

Online- und Kaufschutzbrief (protection cyber)

limité jusqu’à CHF 20'000

Condition et source

Protection juridique CAP seulement pour l’atteinte à la personnalité et l’usurpation d’identité sur Internet ; un litige découlant d’un achat en ligne n’est pas compris dans la protection juridique.

Franchise : aucune

Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG / CAP Rechtsschutz: Allgemeine Bedingungen (AB) für die Kombi-Haushaltversicherung (B3 Online- und Kaufschutzbrief), Ausgabe 03.2025, Ziff. B3.6.3, PDF-S. 11 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«bis zur maximalen Versicherungssumme von CHF 20'000»
AXA

Cyberversicherung Plus (modules comptes en ligne et cartes de crédit, harcèlement en ligne et droits d’auteur, shopping en ligne, récupération de données/suppression des virus/IT Assistance)

en option jusqu’à CHF 20'000

Condition et source

Protection juridique Internet AXA-ARAG jusqu’à CHF 20'000 par module sans franchise ; en cas d’utilisation abusive de carte, aussi les litiges avec des sociétés suisses de cartes de crédit.

Franchise : CHF 50

AXA Versicherungen AG / AXA-ARAG Rechtsschutz AG: Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB) Haushaltversicherung (Privathaftpflicht, Hausrat, Cyber Plus, Zusatzversicherungen und Services), 16162DE, Ausgabe 10.2021, Ziff. G1.3, PDF-S. 27 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Anspruchsprüfung und Unterstützung bei Streitigkeiten aus Verträgen mit schweizerischen Kreditkartenunternehmen»
Baloise

BaloiseCombi Haushalt, module de sécurité Protection – Cyber (F2.1)

limité jusqu’à CHF 20'000

Condition et source

Frais pour faire valoir des prétentions contre les auteurs (utilisation abusive de carte) et pour la suppression/modification de données sur Internet, dans la limite de CHF 20'000 par événement.

Basler Versicherung AG (Baloise): BaloiseCombi Haushalt, Produktinformationen und Vertragsbedingungen (F2.1 Sicherheitsbaustein Protection – Cyber), Ausgabe 2025, F2.1.2, PDF-S. 48 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Kosten für die Durchsetzung von Ansprüchen auf Löschung oder Änderung von Daten im Internet»
Generali

Assurance cyber (partie D de l’assurance ménage)

limité jusqu’à CHF 10'000

Condition et source

Protection juridique Fortuna droit de l’Internet jusqu’à CHF 10'000 : cybercriminalité, cyberharcèlement, droit des contrats sur Internet, noms de domaine. Pas : opérations financières/de placement, défense contre les prétentions de tiers, valeur litigieuse supérieure à CHF 50'000.

Franchise : CHF 50

Generali Allgemeine Versicherungen AG / Fortuna Rechtsschutz-Versicherungs-Gesellschaft AG: Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) Haushaltversicherung (Teil D Cyberversicherung; Rechtsschutz durch Fortuna), Ausgabe 2026, D2 lit. c, PDF-S. 27 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«bis zu einem Gesamtbetrag von CHF 10’000 pro versicherten Rechtsfall»
Groupe Mutuel

CyberProtect (protection juridique Internet + assistance + indemnité)

couvert jusqu’à CHF 300'000

Condition et source

Protection juridique Internet par Dextra : frais internes sans limite, frais externes jusqu’à CHF 300'000 (CH/UE/AELE/UK), sinon CHF 50'000. Aussi les litiges avec la banque ou un bureau de change crypto suisse après un piratage.

Groupe Mutuel Versicherungen GMA AG (Rechtsschutz durch Dextra Rechtsschutz AG, Assistance durch Europ Assistance): Allgemeine Versicherungsbedingungen der Versicherung für Risiken und Rechtsstreitigkeiten im Internet CyberProtect, mit Anhang 1 (Katalog der versicherten Risiken und Leistungen), CYGA01-A5, Ausgabe 01.01.2022, Anhang 1 Ziff. 4, PDF-S. 11 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Die Kosten werden bis zu einem Höchstbetrag von Fr. 300 000.– für versicherte Schadenfälle mit Gerichtsstand in der Schweiz, der EU»
Helvetia

Complément cyber de l’assurance ménage (« Cyber : dommages résultant de l’utilisation des technologies Internet »)

en option

Condition et source

Pas dans le complément cyber. Selon la page produit, la protection juridique cyber est comprise dans chaque assurance de protection juridique Helvetia (produit séparé, CGA non évaluées).

Helvetia (seit Fusion auch Baloise): Private Cyberversicherung: Jetzt abschliessen, abgerufen 06.11.2026, Abschnitt «Cyber-Rechtsschutz» · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Mit einer Helvetia Rechtsschutzversicherung sind Sie automatisch auch bei Rechtsangelegenheiten im Bereich Cyber versichert.»
La Mobilière

Cyberversicherung für Privatpersonen (module de l’assurance ménage et bâtiment)

couvert jusqu’à CHF 20'000

Condition et source

Protekta : conseil, avocat, tribunal, expertise, encaissement jusqu’à CHF 20'000 par cas juridique en cas d’atteinte à la personnalité et de violation du droit d’auteur ainsi que de fraude en ligne, plainte pénale comprise.

Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG / Protekta Rechtsschutz-Versicherung AG: Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz), Ausgabe 04.2025, Art. B Ziff. 3, PDF-S. 42 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«In gedeckten Fällen die folgenden Kosten bis CHF 20 000 pro Rechtsfall»
smile

smile.home, couverture complémentaire cyber (H.4.5) et protection juridique privée optionnelle (R)

en option jusqu’à CHF 50'000

Condition et source

Protection juridique privée (si convenue) : victime d’utilisation abusive de carte, d’hameçonnage, de piratage, de skimming ainsi que de cyberharcèlement, chacun jusqu’à CHF 50'000, sans délai de carence.

Franchise : aucune

smile.direct versicherungen (Helvetia) / Coop Rechtsschutz AG: AVB zur Haushaltversicherung smile.home (AVB HAU 2024.01), Risikoträger Helvetia; Privatrechtsschutz Coop Rechtsschutz, Ausgabe Januar 2024, R.2.13, PDF-S. 67 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Opfer von Kreditkartenmissbrauch, Phishing»

Protection juridique (7)

AXA-ARAG

Protection juridique privée, module « Wohnen & Alltag » (comprend les achats en ligne, l’utilisation abusive de cartes/l’usurpation d’identité, le cyberharcèlement)

couvert : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu jusqu’à CHF 1'000'000

Condition et source

Les cas liés à Internet sont compris dans le module « Wohnen & Alltag » (B2.15 contrats en ligne, B2.16 utilisation abusive de cartes/usurpation d’identité, B2.17 cyberharcèlement, B2.20 droit d’auteur). Limite = somme maximale de tous les cas par année d’assurance ; la somme par police est choisie. Validité mondiale (A3), pas de délai de carence. Renonciation à la réduction en cas de faute grave (A8).

AXA-ARAG Rechtsschutz AG (AXA-Gruppe): Rechtsschutzversicherung Privatpersonen – Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB), Module B bis H, Ausgabe 2021 (PDF erstellt 17.12.2024), Ziff. A5, PDF-S. 2 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Für alle Rechtsfälle, die über dieselbe Police abgewickelt werden und im selben Versicherungsjahr eintreten, gilt zusammengezählt eine Versicherungssumme von höchstens CHF 1 000 000.»
CAP

privaLex protection juridique privée avec le complément Multi Risk (Cyber Risk)

en option : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu jusqu’à CHF 15'000

Condition et source

Protection juridique cyber à proprement parler seulement dans le complément Multi Risk (Cyber Risk, droit de la protection des données, droit de la propriété intellectuelle, CHF 15'000 chacun, délai de carence 90 jours). Les contrats en ligne sont déjà compris dans la couverture de base (droit de la consommation). CAP renonce à la réduction en cas de faute grave (C5) et peut se libérer en payant la valeur litigieuse (C2).

CAP Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG (Allianz-Gruppe): Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. AA3 lit. a, PDF-S. 5 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Geltendmachen von Ansprüchen oder Rechten und Streitigkeiten im Zusammenhang mit Cyber Risiken.»
Coop Protection Juridique

Module de protection juridique : module de base « Privat und Gesundheit » (protection juridique Internet comprise)

couvert : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu jusqu’à CHF 50'000

Condition et source

Protection juridique Internet dans la couverture de base : criminalité sur Internet et cas de cartes/d’hameçonnage/de piratage avec une somme propre, plus basse ; contrats en ligne avec la somme entière. Pas de franchises, pas de valeurs litigieuses minimales (fiche produit). Couverture mondiale.

Franchise : aucune

Coop Rechtsschutz AG: Privatrechtsschutz – Rechtsschutz für Private, Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) – Modul (AVBPM24), Ausgabe 2024 (PDF erstellt 07.04.2026), Modul P, Ziff. P8, PDF-S. 10 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Rechtsstreitigkeiten als Opfer von Kreditkartenmissbrauch, Phishing, Hacking, Skimming»
Coop Protection Juridique

Paquet de protection juridique (privé, travail, santé, logement, circulation, Internet compris)

couvert : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu jusqu’à CHF 75'000

Condition et source

Protection juridique Internet dans la couverture de base : criminalité sur Internet et cas de cartes/d’hameçonnage/de piratage avec une somme propre, plus basse ; contrats en ligne avec la somme entière. Pas de franchises, pas de valeurs litigieuses minimales (fiche produit). Couverture mondiale.

Franchise : aucune

Coop Rechtsschutz AG: Privatrechtsschutz – Rechtsschutz für Private, Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) – Paket (AVBPP24), Ausgabe 2024 (PDF erstellt 28.05.2026), Ziff. 16.14, PDF-S. 9 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Rechtsstreitigkeiten als Opfer von Kreditkartenmissbrauch, Phishing, Hacking, Skimming»
Dextra

Protection juridique privée Private L (paquet L, domaine « droit de l’Internet »)

couvert : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu jusqu’à CHF 300'000

Condition et source

Domaine « droit de l’Internet » compris dans Private L et XL, en plus droit de la protection des données, droit de la personnalité, droit d’auteur. Pas de franchise, pas de valeur litigieuse minimale ni maximale, renonciation à la réduction en cas de faute grave. Dextra peut se libérer en rachetant la valeur litigieuse (C2 let. o). Monde entier.

Franchise : aucune

Dextra Rechtsschutz AG: AVB Allgemeine Versicherungsbedingungen Pakete für Privatpersonen – Privat- und Verkehrsrechtsschutz, Ausgabe Mai 2022, Art. D1 Ziff. 6 «Internetrecht», PDF-S. 5 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen sowie Unterstützung bei der Einreichung einer Strafanzeige bei Kreditkarten- (Skimming) oder Identitätsmissbrauch (Phishing, Hacking).»
Orion

Privat-Rechtsschutz Standard (protection juridique Internet et harcèlement comprise)

limité : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu jusqu’à CHF 5'000

Condition et source

Selon la page produit, la protection juridique Internet et harcèlement est comprise sans supplément de prime dans la protection juridique privée, mais avec une sous-limite de CHF 5'000 (Premium CHF 20'000). Orion renonce à la réduction en cas de faute grave (E3).

Orion Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG: Privat-Rechtsschutz, Abschnitt «Ohne Mehrprämie zusätzlich versichert» · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Internetrecht-Rechtsschutz z.B. Kreditkartenmissbrauch und Hacking»
Protekta

Privat-Rechtsschutz paquet Comfort (avec « droit de la personnalité et protection juridique Internet »)

couvert : seulement avocat et procédure, pas l’argent perdu jusqu’à CHF 20'000

Condition et source

Selon la brochure, le domaine « droit de la personnalité et protection juridique Internet » n’est compris que dans le paquet Comfort (Minima/Classic : non), somme d’assurance CHF 20'000, validité Suisse/Europe, délai de carence 3 mois. Les contrats en ligne relèvent du droit des contrats (somme plus élevée). Protekta renonce à réduire les prestations en cas de faute grave (art. A6 ch. 3).

Franchise : aucune

Die Mobiliar / Protekta: Rechtsschutzversicherung für Privatpersonen (Produktbroschüre Protekta), PDF erstellt 16.08.2023, S. 3, Tabelle Privat-Rechtsschutz, Zeile «Persönlichkeitsrecht und Internet-Rechtsschutz» (Spalten Wartefrist, Minima, Classic, Comfort) · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«Persönlichkeitsrecht und Internet-Rechtsschutz | 3 Monate | – | – | 20 000»

Offre groupée (via un opérateur télécom ou une association) (3)

Swisscom

Easy Cyber Insurance

couvert jusqu’à CHF 20'000

Condition et source

Protection juridique Internet d’AXA-ARAG jusqu’à CHF 20'000 par cas juridique, sans franchise.

Franchise : aucune

Swisscom (Schweiz) AG / AXA-ARAG Rechtsschutz AG: Bestimmungen Easy Cyber Insurance (Kollektivversicherung, Versicherer AXA-ARAG), Ausgabe 09.2025, B.2, PDF-S. 2 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«CHF 20’000 pro Rechtsfall je Anschlussvertrag, ohne Selbstbehalt»
TCS

TCS Cyber-Schutzbrief (protection juridique Assista + indemnité TAS + technique bolttech)

limité jusqu’à CHF 300'000

Condition et source

Protection juridique (Assista) seulement pour l’usurpation d’identité avec atteinte à la réputation, le cyberharcèlement/les menaces/l’extorsion, le droit à l’image et les achats en ligne de CHF 1'000–20'000. Pour l’utilisation abusive de comptes/de cartes et les paiements en ligne, seulement des renseignements juridiques. Limite CHF 300'000 (CH/UE/UK/AELE), sinon CHF 50'000.

Franchise : CHF 150

Touring Club Schweiz (TCS); Rechtsschutz: Assista Rechtsschutz AG; Entschädigung: TAS Versicherungen AG; Technik: bolttech Switzerland AG: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 13.2.3, PDF-S. 7 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«bis zur maximalen Versicherungssumme von CHF 300’000.– pro gedeckten Rechtsfall»
TCS

TCS Internet-Schutzbrief (version du produit 2017)

couvert jusqu’à CHF 300'000

Condition et source

Protection juridique Internet autonome pour l’utilisation privée d’Internet, monde entier. Limite CHF 300'000 (CH/UE/AELE), sinon CHF 50'000. Attention : réduction réservée en cas de faute grave (ch. 4.4) et valeur litigieuse minimale de CHF 2'000 pour les frais externes (ch. 4.3).

Assista Rechtsschutz AG (Tochter des TCS): TCS Internet-Schutzbrief – Allgemeine Versicherungsbedingungen, Produktversion 2017, Ausgabe 09.2023, Ziff. 4.2, PDF-S. 4 · Ouvrir le document (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
«bis zur maximalen Versicherungssumme von CHF 300’000.– pro gedeckten Rechtsfall»

Aucune indication chez 7 prestataires

Cembra, Cembra ShoppingProtect : Pas réglé dans les conditions.
Simpego, Assurance ménage Home (valeurs pécuniaires : cartes de crédit, de débit et de client) : Pas réglé dans les conditions.
Swisscard, Shopping-Versicherung (Classic, Premium, Exclusive) avec le module « Safe online » : Pas réglé dans les conditions.
Vaudoise, Home in One, couverture complémentaire utilisation abusive de cartes de crédit et de débit (art. F4) : Pas réglé dans les conditions.
Zurich, Cyber – Safe Shop & Pay : Pas réglé dans les conditions.
Zurich, Cyber – Safe Surf : Pas réglé dans les conditions.
Zurich, Cyber – Prevention (Zurich Cyber Security App, partenaire BOXX Insurance) : Service sans couverture d’assurance ; non mentionné sur la page produit.

Aperçu selon les conditions publiques, état au 06.11.2026. Seules votre police et les conditions générales d’assurance (CGA) correspondantes font foi. Aucune promesse de couverture.

Où ça coince

La protection juridique paie l’avocat et la procédure, pas l’argent perdu.
Où est-ce écrit ?
Rechtsschutzversicherung für Privatpersonen – Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Privat-, Verkehrs-, Immobilien-Rechtsschutz), Ausgabe 08.2023, Art. B3 Ziff. 5 lit. c, PDF-S. 8
«Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen aus der missbräuchlichen Verwendung Ihrer Kredit- oder Debitkarte und deren Daten.»
Ouvrir le document: Rechtsschutzversicherung für Privatpersonen – Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Privat-, Verkehrs-, Immobilien-Rechtsschutz) (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), consulté le 06.11.2026
Les cryptomonnaies et les opérations de placement sont exclues dans pratiquement tous les produits.
Où est-ce écrit ?
Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz), Ausgabe 04.2025, Art. A Ziff. 4 lit. d, PDF-S. 41
«im Zusammenhang mit Anlagegeschäften jeglicher Art»
Ouvrir le document: Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz) (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), consulté le 06.11.2026

Qui me paie un avocat si j’ai été escroqué sur Internet ?

Que faire maintenant

Qui paie ?

Assurance de protection juridique

Assurance cyber avec volet protection juridique

Payer soi-même ; une plainte pénale peut être déposée gratuitement