Ransomware (Erpressung): Apotheke und Drogerie, Deutschland 2016
An einem Freitagnachmittag verschlüsselte Ransomware die Apothekensoftware trotz Virenschutz und Firewall; die Apotheke konnte weder verkaufen noch Medikamente bestellen.
- Schadenfall · 06.2016 · Hessen (Frankfurt am Main), Deutschland
- Beleg: von Behörde bestätigt
- Ransomware (Erpressung)
Stand
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Was passiert ist
Der Inhaber zahlte das Bitcoin-Lösegeld nicht und informierte Kunden über Facebook und Aushänge. Erst am Montag stellten Techniker das System in sechs Stunden wieder her, nach rund zweieinhalb Tagen Ausfall.
- Betroffen
- Apotheke am Lindenbaum
- Branche
- Apotheke und Drogerie
- Schaden
- keine verlässliche Zahl
- Betriebsunterbruch
- 2.5 Tage
- Lösegeld gefordert / bezahlt
- ja / nein
- Daten betroffen
- true
- Konkurs
- nein
- Einfallstor
- Vermutlich E-Mail-Anhang (nicht bestätigt)
Was hätte eine Cyberversicherung gezahlt?
Das hängt von den Bedingungen ab. Ob die Betroffenen versichert waren: unbekannt.
-
Betriebsunterbruch, erst nach der Wartefrist
Meist gedeckt 7 von 9 Firmenprodukten decken ihn ganz, mit Zusatz oder eingeschränkt.
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Daten und Systeme wiederherstellen
Kosten, um Daten, Software und Systeme wieder zum Laufen zu bringen
Meist gedeckt 6 von 9 Firmenprodukten decken ihn ganz, mit Zusatz oder eingeschränkt.
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Hilfe und Verhandlung; Lösegeld zahlen nur manche Versicherer, siehe Notiz
Meist mit Zusatz 6 von 9 Firmenprodukten decken ihn ganz, mit Zusatz oder eingeschränkt.
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Hotline, IT-Forensik, Krisen-PR und Rechtsberatung
Meist gedeckt 7 von 9 Firmenprodukten decken ihn ganz, mit Zusatz oder eingeschränkt.
Übersicht nach öffentlichen Bedingungen, Stand 06.11.2026. Massgebend sind Ihre Police und die dazugehörigen Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB). Keine Deckungszusage.
Was man daraus lernt
Ein Angriff am Freitag trifft Kleinbetriebe besonders hart, wenn IT-Hilfe erst am Montag kommt; Notfallkontakte rund um die Uhr klären.
Quellen
- Apotheken-EDV: ADG-Virus legt Apotheke lahm (öffnet ein neues Fenster) APOTHEKE ADHOC · 2016-06-14
«Mich ärgert besonders, dass man trotz Virenschutzprogramm und Firewall nicht vor Viren gefeit ist»