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Cyber-Erpressung: Zahlt die Cyberversicherung?

mit Zusatz Geht auseinander

Hilfe und Verhandlung; Lösegeld zahlen nur manche Versicherer, siehe Notiz. Von 9 gelesenen Firmenprodukten: 1 gedeckt, 3 mit Zusatz, 2 eingeschränkt, 1 nicht gedeckt, 2 unklar.

Lösegeld: Mobiliar und Sunrise nie, AXA nur mit Erweiterung, Zurich in Sublimite 25 %, Helvetia CHF 30'000–100'000, Chubb grundsätzlich ja; Polizeianzeige Pflicht.

Stand

AmukIch habe 9 Firmenprodukte gelesen. 1 davon deckt diesen Baustein ohne Zusatz.
Auf dieser Seite
  1. Je Versicherer
  2. Lösegeld
  3. In den Branchen

9 Antworten im Regal

Jedes Glas ist ein Firmenprodukt, dessen Bedingungen wir gelesen haben.

Wichtig: Der Status gilt für die Hilfe bei Erpressung, also Experten und Verhandlung. Ob ein Versicherer auch Lösegeld bezahlt, steht unten unter «Lösegeld» und in der Bedingung jedes Produkts.

9 Antworten: 1 gedeckt, 3 mit Zusatz, 2 eingeschränkt, 1 nicht gedeckt, 2 unklar Chubb, Cyber Enterprise Risk Management (Cyber ERM) V2.2: gedecktAXA, KMU Versicherung, Modul Cyberversicherung (inhaltlich gleich: «Cyberversicherung Unternehmen»): mit ZusatzMobiliar, Cyberversicherung für Unternehmen (Eigenschaden, Fremdschaden, Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz): mit ZusatzAIG, CyberEdge: mit ZusatzZurich, Zurich Cyberversicherung (Varianten Basic, Optimum, Premium): eingeschränktHelvetia, Helvetia Cyber-Versicherung – KMU-Spezial (Varianten ECO, SMART, TOP): eingeschränktSunrise (AXA), Business Cyber Insurance (Option zu KMU SecureConnect, Sunrise Ethernet u. a.): nicht gedecktAllianz Suisse, Cyber Risk Versicherung: unklarVaudoise, Zusatzdeckung «Cyber- und Datenschutz» zur Business One Inventar- und Betriebshaftpflichtversicherung: unklar
  • gedeckt1
  • mit Zusatz3
  • eingeschränkt2
  • nicht gedeckt1
  • unklar2

  • AXA

    KMU Versicherung, Modul Cyberversicherung (inhaltlich gleich: «Cyberversicherung Unternehmen»)

    mit Zusatz

    Bedingung und Fundstelle

    Wiederherstellung nach Ransomware ist im Grundschutz (A1.1.2). Lösegeld ist in den AVB 06.2024 ausgeschlossen (B13); das Factsheet bietet «Cybererpressung» inkl. Lösegeld als Erweiterung an. Bedingungen dieser Erweiterung nicht öffentlich.

    AXA Versicherungen AG, undatiert, abgerufen 06.11.2026, S. 1, Ziff. 2 · Dokument öffnen

  • Sunrise (AXA)

    Business Cyber Insurance (Option zu KMU SecureConnect, Sunrise Ethernet u. a.)

    nicht gedeckt

    Bedingung und Fundstelle

    Lösegeld ausgeschlossen; Wiederherstellung nach Ransomware innerhalb der Eigenschaden-Summe gedeckt. Keine Erweiterung angeboten.

    AXA Versicherungen AG / Sunrise GmbH, Ausgabe 05.2026 (Datei «vsept26»), Teil C, Allgemeine Ausschlüsse, S. 16 · Dokument öffnen

  • Mobiliar

    Cyberversicherung für Unternehmen (Eigenschaden, Fremdschaden, Assistance, IT Assistance, Rechtsschutz)

    mit Zusatz

    Bedingung und Fundstelle

    Nur wenn in der Police erwähnt: Experte, Reise, Sicherheitsdienstleister. Lösegeld ausdrücklich nicht versichert; Polizeianzeige Pflicht.

    Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG, Ausgabe 01.2024, Ziff. B5.2, S. 15 · Dokument öffnen

  • Zurich

    Zurich Cyberversicherung (Varianten Basic, Optimum, Premium)

    eingeschränkt

    Bedingung und Fundstelle

    Lösegeld erstattet, soweit zulässig, max. eine Zahlung je Ereignis, innerhalb Sublimite 25 % der Eigenschaden-Summe, nach Zustimmung; Strafanzeige Pflicht.

    Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Ausgabe 01/2024 (ZH9513d-2402), Art. 104, S. 9 · Dokument öffnen

  • Helvetia

    Helvetia Cyber-Versicherung – KMU-Spezial (Varianten ECO, SMART, TOP)

    eingeschränkt Sublimite CHF 30'000

    Bedingung und Fundstelle

    Lösegeld wird bezahlt, soweit versicherbar; Sublimite ECO 30'000, SMART 50'000, TOP 100'000; Polizeianzeige Pflicht.

    Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG, Ausgabe Juni 2026 (Dokument 01.07.2026, CH00TLV), Ziff. 3.3.1.7 lit. c, S. 11 · Dokument öffnen

  • Allianz Suisse

    Cyber Risk Versicherung

    unklar

    Bedingung und Fundstelle

    Produktseite nennt «Cybererpressung»; ob Lösegeld bezahlt wird, nicht gefunden.

    Bedingungen nicht öffentlich, Offerte über BTAG.

    Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG, abgerufen 06.11.2026 · Dokument öffnen

  • Vaudoise

    Zusatzdeckung «Cyber- und Datenschutz» zur Business One Inventar- und Betriebshaftpflichtversicherung

    unklar

    Bedingung und Fundstelle

    Nur Werbetext der Produktseite (Datenwiederherstellung, Benachrichtigung, Reputation, Erpressung «und falls nötig die Zahlung eines Lösegelds», Betriebsunterbruch, Haftpflicht); Cyber-AVB nicht öffentlich.

    Bedingungen nicht öffentlich, Offerte über BTAG.

    Vaudoise Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft AG, abgerufen 06.11.2026 · Dokument öffnen

  • Chubb

    Cyber Enterprise Risk Management (Cyber ERM) V2.2

    gedeckt

    Bedingung und Fundstelle

    Lösegeld inkl. Kryptowährung, soweit zulässig und versicherbar; Sublimit/Selbstbeteiligung möglich.

    Bedingungen nicht öffentlich, Offerte über BTAG.

    Chubb European Group SE, 01/2022, 3.15 · Dokument öffnen

  • AIG

    CyberEdge

    mit Zusatz

    Bedingung und Fundstelle

    Erpressung als Erweiterung.

    Bedingungen nicht öffentlich, Offerte über BTAG.

    AIG Europe S.A., Zweigniederlassung Opfikon, geändert 20.08.2026 · Dokument öffnen

6 Versicherer ohne gelesenes Firmenprodukt

Übersicht nach öffentlichen Bedingungen, Stand 06.11.2026. Massgebend sind Ihre Police und die dazugehörigen Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB). Keine Deckungszusage.

Zahlt die Versicherung Lösegeld?

  1. Lösegeld:Mobiliar und Sunrise zahlen nie, AXA nur mit Erweiterung «Cybererpressung», Zurich innerhalb Sublimite 25 % der Eigenschaden-Summe, Helvetia CHF 30'000–100'000; Polizeianzeige ist Pflicht.

    Wo steht das?

    Zurich Cyberversicherung, Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 01/2024, Art. 10.1, S. 7

    «Bei sämtlichen Ransomware-Attacken muss eine Strafanzeige bei der Polizei eingereicht werden.»

    Dokument öffnen: Zurich Cyberversicherung, Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026

  2. Strafanzeige:Bei Ransomware (Zurich Art. 10.1), Erpressung (Mobiliar, Helvetia) und Cyber-Betrug (Helvetia 3.3.1.8) ist die Polizeianzeige Voraussetzung für die Leistung.

    Wo steht das?

    Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial), Ausgabe Juni 2026, Ziff. 3.3.1.8

    «sofern eine Strafanzeige erstattet wird»

    Dokument öffnen: Allgemeine Versicherungsbedingungen Helvetia Cyber-Versicherung (Musterwording KMU-Spezial) (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026

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