Cembra CyberProtect
Cembra
Bedingungen: Ausgabe 07/2024
CHF 71.40
-
Missbrauch von Karte, Twint, E-Banking eingeschränkt
Limite CHF 5'000. Gedeckt: Missbrauch nach Diebstahl oder Raub von Karte oder Gerät sowie Identitätsdiebstahl mit Kartendaten, bis CHF 5'000 pro Jahr. Ausgeschlossen: Skimming und E-Banking; nachrangig zur Bank (nur nach schriftlicher Ablehnung). Die Produktseite wirbt mit «Phishing», die AVB-Ziffer 2.1.1 nennt Phishing aber nicht ausdrücklich.
-
Online-Kauf gedeckt
Limite CHF 5'000. Online-Kaufschutz für Waren (Falsch-, Teil-, Nichtlieferung innert 30 Tagen) bis CHF 5'000 und für online gekaufte Dienstleistungen (auch betrügerische Websites) bis CHF 5'000 pro Jahr; mindestens 80 % mit der Karte bezahlt, Mindestwert CHF 50. Ware von Online-Auktionen ist ausgeschlossen.
-
Online-Verkauf keine Angabe
In den Bedingungen nicht geregelt.
-
Identitätsdiebstahl eingeschränkt
Limite CHF 5'000. Nur Vermögensschaden aus Identitätsdiebstahl mit Kartendaten der Cembra-Kreditkarte, keine Hilfe beim Bereinigen.
-
Cybermobbing und Rufschädigung keine Angabe
In den Bedingungen nicht geregelt.
-
Datenrettung eingeschränkt
Limite CHF 5'000. Entfernung von Schadsoftware und Wiederherstellung nach unautorisiertem Zugriff oder DDoS durch eine offizielle Fachfirma; kein Ersatz des Geräts, Betriebssystem-Lizenzschlüssel nötig.
-
Erpressung keine Angabe
In den Bedingungen nicht geregelt.
-
Gehackte Konten eingeschränkt
Limite CHF 5'000. Nur Missbrauch des Kundenkontos bei einem Schweizer Onlinehändler mit missbräuchlicher Zahlung; Social-Media- oder Mail-Konten sind nicht erfasst.
-
Internet-Rechtsschutz gedeckt
Limite CHF 50'000. Coop Rechtsschutz bei vertragsrechtlichen Streitigkeiten mit dem Leistungserbringer, wenn mit der Kreditkarte bezahlt wurde.
-
Haftpflicht im Internet keine Angabe
In den Bedingungen nicht geregelt.
-
Smart-Home keine Angabe
In den Bedingungen nicht geregelt.
-
IT-Hilfe ohne Schaden keine Angabe
In den Bedingungen nicht geregelt.
Eckdaten und Bedingungen
- Preis
- CHF 71.40
- Form
- Bündel oder Zusatz zur Karte
- Selbstbehalt
- keiner
CHF 5.95 pro Monat (Produktseite und Beitrittserklärung); Jahreswert von uns berechnet. Mindestlaufzeit 365 Tage, danach Verlängerung um jeweils 30 Tage.
Ausschlüsse (2)
Ausschlüsse
- Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und schon die Missachtung der allgemeinen Sorgfaltspflicht sind ausgeschlossen.
Wo steht das? (Ausschluss)
Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 07/2024, AVB Ziff. 1.3 Generelle Ausschlüsse
«Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln oder Unterlassen verursacht werden oder auf Ausserachtlassung der allgemeinen Sorgfaltspflicht zurückzuführen sind;»
Dokument öffnen: Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026
- Kein Schutz, solange die Bank die Übernahme nicht schriftlich abgelehnt hat; die Deckung ist subsidiär.
Wo steht das? (Ausschluss)
Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 07/2024, AVB Ziff. 1.3 Generelle Ausschlüsse
«Schäden, deren Übernahme ein ersatzpflichtiges Unternehmen (kontoführendes Geldinstitut, Kartenvertragspartner oder Netzwerkanbieter) nicht schriftlich abgelehnt hat;»
Dokument öffnen: Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026
Alle Werte als Tabelle
| Baustein | Status | Limite | Was gilt | Fundstelle |
|---|---|---|---|---|
| Missbrauch von Karte, Twint, E-Banking | eingeschränkt | CHF 5'000 | Gedeckt: Missbrauch nach Diebstahl oder Raub von Karte oder Gerät sowie Identitätsdiebstahl mit Kartendaten, bis CHF 5'000 pro Jahr. Ausgeschlossen: Skimming und E-Banking; nachrangig zur Bank (nur nach schriftlicher Ablehnung). Die Produktseite wirbt mit «Phishing», die AVB-Ziffer 2.1.1 nennt Phishing aber nicht ausdrücklich. | Wo steht das? (Missbrauch von Karte, Twint, E-Banking)Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 07/2024, AVB Ziff. 2.1.3 Ausschlüsse «Skimming; • Schäden im Zusammenhang mit E-Banking;» Dokument öffnen: Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Online-Kauf | gedeckt | CHF 5'000 | Online-Kaufschutz für Waren (Falsch-, Teil-, Nichtlieferung innert 30 Tagen) bis CHF 5'000 und für online gekaufte Dienstleistungen (auch betrügerische Websites) bis CHF 5'000 pro Jahr; mindestens 80 % mit der Karte bezahlt, Mindestwert CHF 50. Ware von Online-Auktionen ist ausgeschlossen. | Wo steht das? (Online-Kauf)Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 07/2024, AVB Ziff. 2.4.1 C «Die online eingekaufte Dienstleistung kann aufgrund einer betrügerischen Website oder aufgrund eines betrügerischen Anbieters auf einer Website nicht erbracht werden;» Dokument öffnen: Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Online-Verkauf | keine Angabe | keine Angabe | In den Bedingungen nicht geregelt. | Wo steht das? (Online-Verkauf)Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 07/2024, ganzes Dokument durchsucht Dokument öffnen: Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Identitätsdiebstahl | eingeschränkt | CHF 5'000 | Nur Vermögensschaden aus Identitätsdiebstahl mit Kartendaten der Cembra-Kreditkarte, keine Hilfe beim Bereinigen. | Wo steht das? (Identitätsdiebstahl)Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 07/2024, AVB Ziff. 2.1.1 A «Diebstahl der Identität durch missbräuchliche Verwendung personen- und kartenbezogener Daten der Kreditkarte.» Dokument öffnen: Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Cybermobbing und Rufschädigung | keine Angabe | keine Angabe | In den Bedingungen nicht geregelt. | Wo steht das? (Cybermobbing und Rufschädigung)Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 07/2024, ganzes Dokument durchsucht Dokument öffnen: Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Datenrettung | eingeschränkt | CHF 5'000 | Entfernung von Schadsoftware und Wiederherstellung nach unautorisiertem Zugriff oder DDoS durch eine offizielle Fachfirma; kein Ersatz des Geräts, Betriebssystem-Lizenzschlüssel nötig. | Wo steht das? (Datenrettung)Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 07/2024, AVB Ziff. 2.2.1 «Wiederherstellung Software sowie digitaler Daten und Entfernung der Schadsoftware aufgrund folgender krimineller Ursachen (Cyber-Crime)» Dokument öffnen: Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Erpressung | keine Angabe | keine Angabe | In den Bedingungen nicht geregelt. | Wo steht das? (Erpressung)Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 07/2024, ganzes Dokument durchsucht Dokument öffnen: Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Gehackte Konten | eingeschränkt | CHF 5'000 | Nur Missbrauch des Kundenkontos bei einem Schweizer Onlinehändler mit missbräuchlicher Zahlung; Social-Media- oder Mail-Konten sind nicht erfasst. | Wo steht das? (Gehackte Konten)Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 07/2024, AVB Ziff. 2.5.1 A «unrechtmässigen Zugriff auf das private Kundenkonto eines Schweizer Onlinehandels» Dokument öffnen: Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Internet-Rechtsschutz | gedeckt | CHF 50'000 | Coop Rechtsschutz bei vertragsrechtlichen Streitigkeiten mit dem Leistungserbringer, wenn mit der Kreditkarte bezahlt wurde. | Wo steht das? (Internet-Rechtsschutz)Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 07/2024, AVB Ziff. 3.2 «Der Karteninhaber verfügt über einen Rechtsschutz bei vertragsrechtlichen Streitigkeiten gegenüber dem Leistungserbringer, sofern der Kauf oder die Dienstleistung mit der Kreditkarte bezahlt wurde.» Dokument öffnen: Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Haftpflicht im Internet | keine Angabe | keine Angabe | In den Bedingungen nicht geregelt. | Wo steht das? (Haftpflicht im Internet)Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 07/2024, ganzes Dokument durchsucht Dokument öffnen: Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| Smart-Home | keine Angabe | keine Angabe | In den Bedingungen nicht geregelt. | Wo steht das? (Smart-Home)Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 07/2024, ganzes Dokument durchsucht Dokument öffnen: Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
| IT-Hilfe ohne Schaden | keine Angabe | keine Angabe | In den Bedingungen nicht geregelt. | Wo steht das? (IT-Hilfe ohne Schaden)Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 07/2024, ganzes Dokument durchsucht Dokument öffnen: Cembra CyberProtect – Kundeninformation und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) (öffnet ein neues Fenster), abgerufen 06.11.2026 |
Übersicht nach öffentlichen Bedingungen, Stand 06.11.2026. Massgebend sind Ihre Police und die dazugehörigen Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB). Keine Deckungszusage.