Ich habe unabsichtlich einen Virus weitergeleitet oder ein fremdes Foto gepostet, jetzt fordert jemand Schadenersatz.
eingeschränkt Die Privathaftpflicht deckt das meist nicht
Die normale Privathaftpflicht deckt reine Vermögensschäden ohne Personen- oder Sachschaden meist nicht (so die Mobiliar). Helvetia bietet einen Cyber-Zusatz in der Privathaftpflicht (Kosten für die Wiederherstellung von Daten Dritter).
Ganze Antwort
Bei Urheberrechts-Abmahnungen helfen Rechtsschutzdeckungen mit Abwehr im Urheberrecht (AXA-Modul, Swisscom, Dextra, Orion, Groupe Mutuel, Coop und TCS Internet-Schutzbrief mit tiefen Limiten).
Ähnlich gefragt: «Abmahnung wegen eines Bildes auf meiner Website» · «Mein infizierter Anhang hat den PC eines Bekannten lahmgelegt»
Stand
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Was jetzt tun
Nicht vorschnell zahlen und keinen Vergleich ohne Zustimmung der Versicherung abschliessen.
Abmahnung und Fristen sichern.
Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherung sofort informieren und Zustimmung einholen, bevor Sie einen Anwalt beauftragen.
Quellen (3)
Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG / Protekta Rechtsschutz-Versicherung AG: Haushalt- und Gebäudeversicherung, Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Hausrat, Wertsachen, Privathaftpflicht, Gebäude, Haustiere, Cyberversicherung, Vertragsrechtsschutz), Ausgabe 04.2025, Kundeninformation Ziff. 3, PDF-S. 3 · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«Ansprüche aus Vermögensschäden, die nicht auf einen versicherten Personen-, Sach- oder Tierschaden zurückzuführen sind»
Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG / CAP Rechtsschutz: Allgemeine Bedingungen (AB) für die Kombi-Haushaltversicherung (B3 Online- und Kaufschutzbrief), Ausgabe 03.2025, Ziff. B3.6.6, PDF-S. 11 · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«keine Rechtsvertreter beauftragen»
AXA Versicherungen AG / AXA-ARAG Rechtsschutz AG: Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB) Haushaltversicherung (Privathaftpflicht, Hausrat, Cyber Plus, Zusatzversicherungen und Services), 16162DE, Ausgabe 10.2021, Ziff. G4.2.2, PDF-S. 29 · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«Die versicherten Personen müssen die Zustimmung der AXA-ARAG einholen, bevor sie ein Rechtsverfahren»
Wer zahlt?
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Zuerst
Privathaftpflicht
nur bei Personen- oder Sachschaden bzw. mit Cyber-Zusatz
-
Danach
Rechtsschutz
Abwehr unberechtigter Forderungen (v. a. Urheberrecht)
Selbst tragen
29 Antworten im Regal
Jedes Glas ist eine Bedingung, die wir gelesen haben.
- mit Zusatz2
- eingeschränkt8
- nicht gedeckt4
- keine Angabe15
Versicherung (4)
-
AXA
Cyberversicherung Plus (Module Onlinekonten & Kreditkarten, Onlinemobbing & Urheberrechte, Onlineshopping, Datenrettung/Virenentfernung/IT-Assistance)
mit Zusatz bis CHF 20'000
Bedingung und Fundstelle
Im Modul Onlinemobbing & Urheberrechte: Abwehr von Schadenersatzansprüchen und Strafverteidigung im Urheberrecht und beim Teilen strafbarer Inhalte (nur Rechtskosten, kein Schadenersatz).
Selbstbehalt: CHF 50
AXA Versicherungen AG / AXA-ARAG Rechtsschutz AG: Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB) Haushaltversicherung (Privathaftpflicht, Hausrat, Cyber Plus, Zusatzversicherungen und Services), 16162DE, Ausgabe 10.2021, Ziff. G2.2, PDF-S. 28 · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«Abwehr von Schadenersatzansprüchen und die Strafverteidigung im Urheberrecht»
-
Generali
Cyberversicherung (Teil D der Haushaltversicherung)
nicht gedeckt
Bedingung und Fundstelle
Die Abwehr von Schadenersatzansprüchen Dritter ist im Internet-Rechtsschutz ausgeschlossen.
Selbstbehalt: CHF 50
Generali Allgemeine Versicherungen AG / Fortuna Rechtsschutz-Versicherungs-Gesellschaft AG: Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) Haushaltversicherung (Teil D Cyberversicherung; Rechtsschutz durch Fortuna), Ausgabe 2026, D2 lit. c, Nicht versichert, PDF-S. 28 · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«Die Abwehr von Schadenersatzansprüchen Dritter.»
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Groupe Mutuel
CyberProtect (Internet-Rechtsschutz + Assistance + Entschädigung)
eingeschränkt bis CHF 300'000
Bedingung und Fundstelle
Abwehr nur bei vermeintlicher oder tatsächlicher Urheber-, Namens- oder Markenrechtsverletzung im Internet; übrige Haftpflicht nicht genannt.
Groupe Mutuel Versicherungen GMA AG (Rechtsschutz durch Dextra Rechtsschutz AG, Assistance durch Europ Assistance): Allgemeine Versicherungsbedingungen der Versicherung für Risiken und Rechtsstreitigkeiten im Internet CyberProtect, mit Anhang 1 (Katalog der versicherten Risiken und Leistungen), CYGA01-A5, Ausgabe 01.01.2022, Anhang 1 Ziff. 4, PDF-S. 10 · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«Zivilrechtliche Streitigkeiten einer versicherten Person aufgrund einer vermeintlichen oder tatsächlichen Urheber-, Namens- oder Markenrechtsverletzung im Internet»
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Helvetia
Cyber-Zusatz der Hausratversicherung («Cyber: Schäden aus der Benutzung von Internet-Technologien»)
mit Zusatz
Bedingung und Fundstelle
Cyber-Zusatz der Privathaftpflicht (A35.7): Kosten, um Daten Dritter wiederherzustellen, z. B. nach versehentlich weitergeleiteter Malware. Summe und Selbstbehalt gemäss Police.
Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG: AVB Helvetia Privatkundenversicherung, Hausrat und Privathaftpflicht, Ausgabe September 2025, Privathaftpflicht A35.7, PDF-S. 19 · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«unabsichtliche Übertragung von schädlichen digitalen Daten oder Software auf das Computernetzwerk eines Dritten»
Rechtsschutz (7)
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AXA-ARAG
Privatrechtsschutz, Modul «Wohnen & Alltag» (enthält Online-Käufe, Karten-/Identitätsmissbrauch, Cybermobbing)
eingeschränkt : nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld
Bedingung und Fundstelle
Abwehr von Forderungen Dritter ist grundsätzlich ausgeschlossen (A7 lit. c). Ausnahme Urheberrecht: auch die Abwehr von Schadenersatzansprüchen ist versichert (z. B. Abmahnung wegen Download).
AXA-ARAG Rechtsschutz AG (AXA-Gruppe): Rechtsschutzversicherung Privatpersonen – Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB), Module B bis H, Ausgabe 2021 (PDF erstellt 17.12.2024), Ziff. B2.20, PDF-S. 7 · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«Versichert ist neben der Strafverteidigung auch das Einfordern und die Abwehr von Schadenersatzansprüchen.»
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CAP
privaLex Privatrechtsschutz mit Zusatz Multi Risk (Cyber Risk)
nicht gedeckt
Bedingung und Fundstelle
Abwehr von Forderungen Dritter ist nicht versichert. Immaterialgüterrecht (inkl. Urheberrecht) nur mit Zusatz Multi Risk, Umfang der Abwehr dort nicht näher geregelt.
CAP Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG (Allianz-Gruppe): Allgemeine Bedingungen (AB) privaLex® Rechtsschutz für Privatpersonen, Selbständigerwerbende und Kleinunternehmer, Ausgabe 09.2023, Art. C1 lit. n, PDF-S. 7 · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«Abwehr von ausservertraglichen Haftpflichtansprüchen.»
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Coop Rechtsschutz
Rechtsschutz-Modul: Basis-Modul «Privat und Gesundheit» (inkl. Internet-Rechtsschutz)
eingeschränkt : nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld bis CHF 500
Bedingung und Fundstelle
Abwehr von Schadenersatzansprüchen grundsätzlich nicht versichert. Ausnahme: Verletzung von Urheber-, Namens- und Markenrechten durch die versicherte Person, dort nur bis zur Limite. Limite laut Spalte eco: CHF 500, wenn die Verletzung durch die versicherte Person begangen wird (comfort 750, deluxe 1'000).
Selbstbehalt: keiner
Coop Rechtsschutz AG: Privatrechtsschutz – Rechtsschutz für Private, Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) – Modul (AVBPM24), Ausgabe 2024 (PDF erstellt 07.04.2026), Modul P, Ziff. P9 (Spalte eco), PDF-S. 10 · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«Rechtsstreitigkeiten aus Verletzung von Urheber-, Namens- und Markenrechten»
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Coop Rechtsschutz
Rechtsschutz-Paket (Privat, Arbeit, Gesundheit, Wohnen, Verkehr inkl. Internet)
eingeschränkt : nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld bis CHF 1'000
Bedingung und Fundstelle
Abwehr von Schadenersatzansprüchen grundsätzlich nicht versichert. Ausnahme: Verletzung von Urheber-, Namens- und Markenrechten durch die versicherte Person, dort nur bis zur Limite. Limite CHF 1'000, wenn die Verletzung durch die versicherte Person begangen wird.
Selbstbehalt: keiner
Coop Rechtsschutz AG: Privatrechtsschutz – Rechtsschutz für Private, Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) – Paket (AVBPP24), Ausgabe 2024 (PDF erstellt 28.05.2026), Ziff. 16.15, PDF-S. 9 · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«1 000, wenn die Verletzung durch die versicherte Person begangen wird»
-
Dextra
Privatrechtsschutz Private L (Paket L, Rechtsgebiet «Internetrecht»)
eingeschränkt : nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld bis CHF 300'000
Bedingung und Fundstelle
Abwehr von Haftpflichtansprüchen allgemein ausgeschlossen (E1 lit. j). Urheberrecht (Ziff. 18) ist versichert; die Produktseite nennt als Beispiel den Vorwurf, geschützte Bilder verwendet zu haben. Verhältnis zu E1 lit. j nicht ausdrücklich geregelt.
Selbstbehalt: keiner
Dextra Rechtsschutz AG: Privat-Rechtsschutz, Abschnitt «Persönlicher Alltag», Rechtsgebiet Urheberrecht · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«Ihnen wird vorgeworfen, urheberrechtlich geschützte Bilder verwendet zu haben.»
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Orion
Privat-Rechtsschutz Standard (inkl. Internet- und Mobbing-Rechtsschutz)
eingeschränkt : nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld bis CHF 5'000
Bedingung und Fundstelle
Abwehr nur bei Urheberrecht (z. B. Musik-Download), Limite CHF 5'000 (Premium CHF 20'000), subsidiär zu Privathaftpflicht oder Internetversicherung.
Orion Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG: Privat- und Verkehrs-Rechtsschutzversicherung – Kundeninformation nach VVG und Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB), Ausgabe 01/2022 (Druck 4281-07/2022), Art. B1 Abs. 9 «Urheberrecht», PDF-S. 9 · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«Verteidigung gegen Ansprüche aus einem vom Versicherten verletzten Urheberrecht;»
-
Protekta
Privat-Rechtsschutz Paket Comfort (mit «Persönlichkeitsrecht und Internet-Rechtsschutz»)
nicht gedeckt
Bedingung und Fundstelle
Abwehr von Forderungen Dritter (z. B. weitergeleiteter Virus) ist nicht versichert; dafür ist die Privathaftpflicht zuständig. Urheberrecht (Art. B3 Ziff. 7) nur für eigene Ansprüche, Downloads ausgenommen.
Selbstbehalt: keiner
Protekta Rechtsschutz-Versicherung AG (Mobiliar-Gruppe): Rechtsschutzversicherung für Privatpersonen – Kundeninformationen und Allgemeine Bedingungen (Privat-, Verkehrs-, Immobilien-Rechtsschutz), Ausgabe 08.2023, Art. E1 lit. b, PDF-S. 12 · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«Abwehr ausservertraglicher Haftpflichtansprüche;»
Bündel (über Telekom oder Verband) (3)
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Swisscom
Easy Cyber Insurance
eingeschränkt : nur Anwalt und Verfahren, nicht das verlorene Geld bis CHF 20'000
Bedingung und Fundstelle
Nur Rechtskosten: Abwehr von Schadenersatzansprüchen und Strafverteidigung im Urheberrecht und beim Teilen strafbarer Inhalte.
Selbstbehalt: keiner
Swisscom (Schweiz) AG / AXA-ARAG Rechtsschutz AG: Bestimmungen Easy Cyber Insurance (Kollektivversicherung, Versicherer AXA-ARAG), Ausgabe 09.2025, B.1.2, PDF-S. 1 · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«Abwehr von Schadenersatzansprüchen und die Strafverteidigung»
-
TCS
TCS Cyber-Schutzbrief (Rechtsschutz Assista + Entschädigung TAS + Technik bolttech)
nicht gedeckt
Bedingung und Fundstelle
Abwehr von Haftpflichtansprüchen Dritter ist ausgeschlossen.
Selbstbehalt: CHF 150
Touring Club Schweiz (TCS); Rechtsschutz: Assista Rechtsschutz AG; Entschädigung: TAS Versicherungen AG; Technik: bolttech Switzerland AG: TCS Cyber-Schutzbrief – Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Geschäftsbedingungen von bolttech), Produktversion 2025, Ausgabe 01.2025, Ziff. 14 lit. s, PDF-S. 8 · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«für die Abwehr von ausservertraglichen Haftpflichtansprüchen, die an den Begünstigten durch Dritte gestellt werden;»
-
TCS
TCS Internet-Schutzbrief (Produktversion 2017)
eingeschränkt bis CHF 1'000
Bedingung und Fundstelle
Abwehr von Haftpflichtansprüchen ausgeschlossen (Ziff. 11 lit. c), ausser passiver Urheber-, Namens- und Markenrechtsschutz bis CHF 1'000.
Assista Rechtsschutz AG (Tochter des TCS): TCS Internet-Schutzbrief – Allgemeine Versicherungsbedingungen, Produktversion 2017, Ausgabe 09.2023, Ziff. 10 lit. g, PDF-S. 7 · Dokument öffnen (öffnet ein neues Fenster)
«Beim passiven Urheber-, Namens- und Markenrechtsschutz (Verletzung der Rechte Dritter durch die versicherte Person) sind die Leistungen der Assista auf CHF 1’000.– begrenzt.»
Keine Angabe bei 15 Anbietern
- Allianz Suisse, Online- und Kaufschutzbrief (Cyberschutz): In den Bedingungen nicht geregelt.
- Baloise, BaloiseCombi Haushalt, Sicherheitsbaustein Protection – Cyber (F2.1): In den Bedingungen nicht geregelt.
- Cembra, Cembra CyberProtect: In den Bedingungen nicht geregelt.
- Cembra, Cembra ShoppingProtect: In den Bedingungen nicht geregelt.
- Cornèrcard, Cyber-Versicherung für Visa-, Mastercard- und Diners-Club-Karten der Cornèr Bank (Einzel-/Familiendeckung): In den Bedingungen nicht geregelt.
- Mobiliar, Cyberversicherung für Privatpersonen (Baustein der Haushalt- und Gebäudeversicherung): Die Cyberversicherung deckt keine Ansprüche Dritter. Die Privathaftpflicht schliesst reine Vermögensschäden ohne Personen-, Sach- oder Tierschaden aus.
- Simpego, Haushaltversicherung Home (Geldwerte: Kredit-, Debit- und Kundenkarten): In den Bedingungen nicht geregelt.
- smile, smile.home, Zusatzdeckung Cyber (H.4.5) und wählbarer Privatrechtsschutz (R): In den Bedingungen nicht geregelt.
- Swisscard, Cyber Security-Versicherung (optional zur Swisscard Kredit-/Chargekarte): In den Bedingungen nicht geregelt.
- Swisscard, Shopping-Versicherung (Classic, Premium, Exclusive) mit Baustein «Safe online»: In den Bedingungen nicht geregelt.
- Vaudoise, Home in One, Zusatzdeckung Missbrauch von Kredit- und Debitkarten (Art. F4): In den Bedingungen nicht geregelt.
- Viseca, Online-Kontoschutz und Online-Rechtsschutz (in der Kreditkarte inbegriffen): In den Bedingungen nicht geregelt.
- Zurich, Cyber – Safe Shop & Pay: In den Bedingungen nicht geregelt.
- Zurich, Cyber – Safe Surf: In den Bedingungen nicht geregelt.
- Zurich, Cyber – Prevention (Zurich Cyber Security App, Partner BOXX Insurance): Service ohne Versicherungsdeckung; auf der Produktseite nicht genannt.
Übersicht nach öffentlichen Bedingungen, Stand 06.11.2026. Massgebend sind Ihre Police und die dazugehörigen Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB). Keine Deckungszusage.