Gefälschte Zahlungsanweisung: Handwerk (Elektro, Sanitär, Schreinerei, Maler), Deutschland 2022
Zwei Tage nach der Rechnung über 11'000 Euro für einen Gartenzaun erhielt der Kunde vom angeblichen Mailkonto des Handwerkers eine neue Bankverbindung und überwies in zwei Raten an einen Betrüger.
- Schadenfall · 07.2022 · Rheinland-Pfalz (LG Koblenz), Deutschland
- Beleg: von Behörde bestätigt
- Gefälschte Zahlungsanweisung
- Konto übernommen
Stand
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Was passiert ist
Das LG Koblenz (Urteil vom 26.3.2025, 8 O 271/22) sah einen Datenschutzverstoss des Handwerkers, aber ein erhebliches Mitverschulden des Kunden, der nicht nachgefragt hatte. Der Handwerker erhält 75 % des Werklohns (8'250 Euro), 2'750 Euro darf der Kunde verrechnen.
- Betroffen
- Unternehmen (anonym)
- Schaden
- 11'000 EUR an Betrüger; Handwerker verliert 2'750 EUR
- Betriebsunterbruch
- nicht bekannt
- Lösegeld gefordert / bezahlt
- nicht bekannt / nicht bekannt
- Daten betroffen
- true
- Konkurs
- nein
- Einfallstor
- Gehacktes E-Mail-Konto des Handwerkers; Mails mit angeblich neuer Bankverbindung
Was hätte eine Cyberversicherung gezahlt?
Das hängt von den Bedingungen ab. Ob die Betroffenen versichert waren: unbekannt.
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Übersicht nach öffentlichen Bedingungen, Stand 06.11.2026. Massgebend sind Ihre Police und die dazugehörigen Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB). Keine Deckungszusage.
Was man daraus lernt
Bei geänderten Kontodaten teilen sich Betrieb und Kunde je nach Sorgfalt den Schaden; ein kurzer Rückruf hätte ihn ganz verhindert.
Quellen
- Mailkonto gehackt: Handwerker bekommt Geld nur teilweise (LG Koblenz, 8 O 271/22) (öffnet ein neues Fenster) Deutsches Handwerksblatt · 2025-07
«Das Risiko der Fehlüberweisung lag somit beim Kunden.»